“พาณิชย์” ย้ายสำนักงานบริการจากสาขาท่าเรือกรุงเทพ มาอยู่ที่ศูนย์บริการส่งออกแบบเบ็ดเสร็จ รัชดาฯ

กรมการค้าต่างประเทศแจ้งข่าวผู้ส่งออกเตรียมย้ายสำนักงานบริการการค้าต่างประเทศสาขาท่าเรือกรุงเทพไปอยู่ที่ศูนย์บริการส่งออกแบบเบ็ดเสร็จ ถนนรัชดาภิเษก ยันมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการในการติดต่อขอรับบริการ เหตุพื้นที่กว้างขวาง เดินทางสะดวก มั่นใจให้บริการได้เร็วขึ้น

นายอดุลย์ โชตินิสากรณ์ อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศ เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 5 มี.ค. 2561 เป็นต้นไป กรมฯ จะย้ายสำนักบริการการค้าต่างประเทศ สาขาท่าเรือกรุงเทพ ไปศูนย์บริการส่งออกแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service Center) ถนนรัชดาภิเษก อาคารกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ฝั่งริมถนน โดยจะนำส่วนงานบริการที่เคยให้บริการที่สาขาท่าเรือกรุงเทพมาให้บริการยังที่ใหม่เพียงแห่งเดียว เพื่อรองรับการบริการออกหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า (Certificate of Origin : C/O) ที่เพิ่มสูงขึ้น และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ส่งออกแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว

“กรมฯ ยืนยันว่าการย้ายสำนักงานดังกล่าวเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการ เพราะพื้นที่ใหม่มีบริเวณให้บริการที่กว้างขวาง สะดวกสบาย รวมทั้งมีที่จอดรถเป็นจำนวนมาก และไม่ห่างไกลท่าเรือกรุงเทพมากนัก สามารถเดินทางได้สะดวกทั้งทางรถยนต์ รถไฟฟ้า ซึ่งต่างจากสถานที่เดิมที่มีสภาพคับแคบ พื้นที่จำกัด ทำให้บริการได้ไม่สะดวกนัก และยังประสบปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมักจะใช้การไม่ได้ ซึ่งกระทบต่องานให้บริการเป็นอย่างมาก”

อย่างไรก็ตาม การย้ายสำนักบริการการค้าต่างประเทศดังกล่าวอาจเกิดผลกระทบต่องานบางส่วนที่ท่าเรือคลองเตยอยู่บ้าง เนื่องจากผู้มาติดต่องานต้องเดินทางมาที่สาขารัชดาภิเษก แต่เชื่อมั่นว่าผู้รับบริการจะได้รับความพอใจ จากบริการที่รวดเร็ว มีมาตรฐาน ปลอดภัย และสะดวกสบาย โดยขอให้ผู้รับบริการปรับตารางเวลาและวิธีการทำงานให้สอดคล้องกับสถานที่ใหม่ เพื่อมิให้ได้รับผลกระทบต่อการบริการส่งออกของตนเอง

นายอดุลย์กล่าวว่า กรมฯ มั่นใจว่าการควบรวมการให้บริการจากสาขาท่าเรือกรุงเทพกับสาขาศูนย์บริการส่งออกแบบเบ็ดเสร็จจะทำให้การบริการมีประสิทธิภาพสูงขึ้น โดยกรมฯ ได้มีการเพิ่มเจ้าหน้าที่ออก Form มากขึ้น ผู้ประกอบการจะได้รับหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าเร็วขึ้น และในอนาคตจะมีการปรับปรุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ต่างๆ เพื่อรองรับการให้บริการแบบ Paperless เพื่อออกใบรับรอง e-C/O ในระยะต่อไป ซึ่งจะทำให้ผู้ประกอบการได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น

สำหรับการย้ายสาขาท่าเรือกรุงเทพ กรมการค้าต่างประเทศได้แจ้งผู้ประกอบการทราบล่วงหน้ามาเกือบ 2 ปี เพื่อให้ผู้ประกอบการเตรียมความพร้อม ซึ่งขณะนี้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะผู้มาติดต่อที่ติดต่อขอ Form C/O ยินดีร่วมมือที่จะมาใช้บริการที่สาขาใหม่ ณ อาคารกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ริมถนนรัชดาภิเษก ซึ่งจะได้รับงานรวดเร็วขึ้น จึงขอเชิญชวนให้มาใช้บริการที่สำนักงานใหม่ ถนนรัชดาภิเษก โทร. 0-2511-3021-8 โทรสาร 0-2511-3029