“เวอร์จิ้น” อ้าแขนรับเหยื่อ “ทรูฟิตเนส”

ผู้จัดการรายวัน 360 - “เวอร์จิ้น” สบช่อง ขอยืดอกปลอบขวัญสมาชิกที่ถูกเทจาก “ทรูฟิตเนส” ให้เข้าใช้บริการแบบฟรีๆ ไม่มีข้อผูกมัดจนถึงสิ้นเดือนนี้ เชื่อที่ปิดตัวอยู่ที่การบริหารจัดการเป็นหลัก ย้ำชัดธุรกิจฟิตเนสไม่สะเทือน รายเล็กยังผุดบริการเฉพาะทางออกมาต่อเนื่อง มั่นใจสิ้นปี 60 นี้เวอร์จิ้นยังวิ่งตามแผนทั้งในแง่รายได้โต 20% และสมาชิกทะลุ 20,000 ราย

นายโอฬาร พิรินทรางกูร ผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้บริหารเวอร์จิ้น แอคทีฟ ฟิตเนส ในไทย กล่าวว่า จากกรณีที่ทรูฟิตเนสได้ปิดบริการลงทั้งสองสาขาตามที่เป็นข่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทางบริษัทฯ มองว่าเพื่อเป็นการลดภาระความเดือดร้อนให้แก่ผู้บริโภคที่เป็นสมาชิกของทรูฟิตเนส ซึ่งทางเวอร์จิ้นแอคทีฟเองก็อยู่ในธุรกิจนี้เช่นกัน จึงได้มีการปรึกษาหารือกันภายในองค์กรว่าจะหาทางช่วยเหลือสมาชิกที่เดือดร้อนเหล่านั้นอย่างไรดี

ทั้งนี้ได้ข้อสรุปออกมาว่า ตั้งแต่วันที่ 9 มิถุนายนเป็นต้นไป จนถึงสิ้นเดือนมิถุนายน 2560 นี้จะเปิดให้สมาชิกทรูฟิตเนสสามารถเข้าใช้บริการฟรีในทุกบริการที่เวอร์จิ้นฯ มีได้ทุกสาขา โดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ทั้งสิ้น เพียงนำบัตรสมาชิกทรูฟิตเนสมายื่นที่เคาน์เตอร์ก่อนเข้าใช้บริการเท่านั้น

นายโอฬารให้ความเห็นด้วยว่า กรณีของทรูฟิตเนสที่ปิดตัวลงครั้งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อภาพรวมธุรกิจผู้ให้บริการฟิตเนสแน่นอน โดยมองว่าการปิดตัวเกิดจากเรื่องของการบริหารจัดการรวมถึงการให้บริการสมาชิกที่ผิดพลาดมากกว่า ขณะที่ในตลาดรวมยังมีผู้เล่นท้องถิ่นหรือโลคัลหันมาเปิดให้บริการฟิตเนสแบบเฉพาะทางมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ต้องการบริการที่แปลกใหม่หรือตามกระแส เช่น โยคะร้อน, ปั่นจักรยานร้อน เป็นต้น ส่วนในกลุ่มของผู้บริโภคมั่นใจว่าจะไม่กังวลและยังมั่นใจต่อธุรกิจนี้ เพราะมีการศึกษาหาข้อมูลก่อนที่จะสมัครเข้าใช้บริการ

“ในสถานการณ์ที่กระแสรักสุขภาพและการออกกำลังกายดีต่อเนื่องในไทย จากที่เป็นเพียงกระแส ปัจจุบันถือเป็นพฤติกรรมหนึ่งของผู้บริโภคไปแล้วที่จะต้องให้ความใส่ใจและออกกำลังกายเป็นประจำ ซึ่งถึงแม้ว่าตัวเลขผู้ที่ออกกำลังกายในไทยจะยังไม่ถึง 1% ของจำนวนประชากรทั้งประเทศ แต่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น จากส่วนใหญ่เป็นคนเมือง กลุ่มคนรุ่นใหม่และวัยทำงาน รวมถึงผู้บริหารบางส่วน อายุเฉลี่ย 20-45 ปีเป็นหลัก แต่แนวโน้มในหัวเมืองใหญ่ในต่างจังหวัดเริ่มมีทิศทางไปในแนวเดียวกัน”

ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังคงมั่นใจและลงทุนในไทยต่อเนื่องตามแผนที่วางไว้ตั้งแต่ปลายปี 2559 ที่ผ่านมา กับการใช้งบกว่า 100 ล้านปอนด์ หรือค่าเงินในขณะนั้นกว่า 5,200 ล้านบาทสำหรับขยายสาขาในไทยให้ได้ 20 สาขา ภายใน 5 ปี โดยต้นปีที่ผ่านมาได้เปิดสาขาที่ 5 คือ “เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ อีสต์วิลล์” ที่เซ็นทรัล อีสต์วิลล์ มีพื้นที่ 4,200 ตารางเมตร รวม 4 ชั้น เปิดให้บริการตั้งแต่ ธ.ค. ปีก่อน และในครึ่งปีหลังนี้จะเห็นแน่นอนอีก 2 สาขา ลงทุนสาขาละ 300-400 ล้านบาท ถึงสิ้นปีมั่นใจว่าในแง่สมาชิกจะเพิ่มเป็น 20,000 คน จากปีก่อนอยู่ที่ 15,000 คน โตขึ้นจากปีก่อนหน้า 100% ส่วนรายได้คาดว่าจะเติบโต 20% เท่าปีก่อน