Expedia.co.th เว็บไซต์บริการด้านการท่องเที่ยวชั้นนำของโลก ได้ทำการสำรวจพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวทั่วโลกประจำปี (Flip Flop Report) พร้อมเปิดเผยข้อมูลการสำรวจด้านพฤติกรรมนักท่องเที่ยวชายหาดในปี 2559 ทั้งในเรื่องกิจกรรมที่ทำระหว่างการท่องเที่ยว ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง การเลือกสถานที่ท่องเที่ยว ความปลอดภัยในการท่องเที่ยว และการจัดการการเดินทาง
จากการศึกษาพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการพักผ่อนชายหาดในจำนวน 24 ประเทศทั่วโลก ผลปรากฏว่านักท่องเที่ยวชาวไทยชอบพักผ่อนชายหาดในวันหยุดมากที่สุด สูงถึงร้อยละ 82 ในรอบปีที่ผ่านมา รวมถึงวางแผนที่จะเที่ยวพักผ่อนชายหาดอีกในปีหน้าคิดเป็นร้อยละ 85 นอกจากชื่นชอบท่องเที่ยวชายหาดเป็นชีวิตจิตใจแล้ว นักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่ให้ความสำคัญต่อเรื่องรูปร่างหน้าตาของตนเอง ที่ต้องดูดีก่อนเดินทางไปเที่ยวชายหาด ผลสำรวจยังพบอีกว่านักท่องเที่ยวชาวไทยร้อยละ 32 ยอมรับว่าพวกเขาเลือกที่จะเลื่อนการเดินทางออกไปหากรูปร่างยังไม่ฟิตและเฟิร์มพอ ซึ่งเปรียบเทียบกับนักท่องเที่ยวทั่วโลกมีเพียงร้อยละ 11 ที่จะเลื่อนวันหยุดพักผ่อนออกไปเพื่อให้ได้รูปร่างที่ดีก่อนไปเที่ยวชายหาด
ผลการสำรวจยังระบุเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้จ่ายอีกว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยจะเสียค่าใช้จ่ายไปกับดูแลตัวเองให้ดูดีก่อนออกทริปเฉลี่ยคนละ 2,822 บาทต่อทริป โดยร้อยละ 56 ของค่าใช้จ่ายจะหมดไปกับการซื้อเสื้อผ้าไปเที่ยวชุดใหม่ ในขณะที่ร้อยละ 38 จะใช้ไปกับการเข้ายิมออกกำลังกายเพื่อรูปร่างที่สวยงาม สอดคล้องกับการศึกษาข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตที่คนไทยมีอัตราการใช้โซเชียลมีเดียมากที่สุดในโลกคิดเป็นร้อยละ 56 ด้วยเหตุผลนี้เอง ที่คนไทยต้องการให้ตัวเองดูดีตลอดเวลา ก่อนที่จะโชว์และแชร์ภาพกิจกรรมท่องเที่ยวของตัวเอง เพื่อจะได้มีจำนวนยอดนิยมสูงสุดในโลกโซเชียลมีเดียอย่างสแนปแชต (Snapchat) และอินสตาแกรม (Instagram)
สำหรับการเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวครั้ง/ทริปต่อคนของผู้ที่เดินทางท่องเที่ยวพบว่านักท่องเที่ยวชาติอื่นๆ จะมีอัตราการใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวเฉลี่ยคนละ 2,382 ดอลลาร์สหรัฐ (คิดเป็นเงินไทยเท่ากับ 83,730 บาท) ไปกับค่าอาหาร ค่าเดินทาง ค่าที่พัก และกิจกรรมต่างๆ ในช่วงวันหยุดพักผ่อนของ พวกเขา อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวชาวไทยใช้จ่ายไปกับการท่องเที่ยวพักผ่อนชายหาดในวันหยุดเฉลี่ยเพียงคนละ 1,430 ดอลลาร์สหรัฐ (คิดเป็นเงินไทยเท่ากับ 50,272 บาท) ซึ่งนับว่าต่ำที่สุดในโลก
ไซม่อน ฟิเกต์ ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และประเทศอินเดียของเอ็กซ์พีเดีย กล่าวว่า “ประเทศไทยถือว่าเป็นประเทศที่โดดเด่นที่สุดในภูมิภาคนี้ในแง่ของการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยว และมีแหล่งท่องเที่ยวชายหาดที่สวยที่สุดในโลก จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักท่องเที่ยวชาวไทยจะขึ้นมาสู่อันดับต้นๆ ของนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบชายหาดจากทั่วโลก ผมว่าข้อมูลการสำรวจนี้น่าสนใจตรงที่ว่านักท่องเที่ยวชาวไทยให้ความสำคัญต่อภาพลักษณ์ของตัวเองมากที่สุดก่อนที่จะไปท่องเที่ยวชายทะเล สะท้อนได้เป็นอย่างดีว่าพวกเขามองเห็นคุณค่าในทุกแง่มุมของประสบการณ์การท่องเที่ยวมากเพียงใด เริ่มตั้งแต่การจองที่พักที่ สมบูรณ์แบบสู่ความสร้างสรรค์และบันทึกความทรงจำการเดินทางของพวกเขา”
ข้อมูลการสำรวจ : จากผลการสำรวจความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยวในประเทศไทยจำนวน 310 คน ที่มีอายุมากกว่า 35 ปี คิดเป็น 62% และอายุระหว่าง 18-34 ปี คิดเป็น 38% เป็นเพศชาย 49% และเพศหญิง 51% พบว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยของชายหาดเป็นอันดับ 1 สูงถึง 71% ในขณะที่ 61% คำนึงถึงเรื่องความสะอาด และ 45% ให้ความสำคัญต่อสภาพอากาศที่ดี ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยหลักในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว อีกข้อมูลที่น่าสนใจคือ นักท่องเที่ยวชาวไทยยังคงชื่นชอบชายหาดที่เงียบสงบและห่างไกลจากใจกลางเมืองสูงถึง 66% แตกต่างจากนักท่องเที่ยวประเทศเพื่อนบ้านของเราในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างสิงคโปร์ และมาเลเซีย ที่ชื่นชอบชายหาดที่ติดกับแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมถึง 67% และ 74% ตามลำดับ
สำหรับการเดินทางท่องเที่ยวในต่างประเทศ นักท่องเที่ยวไทยให้ความสำคัญเรื่องความสัมพันธ์ในครอบครัวเป็นอย่างยิ่ง และจะเดินทางท่องเที่ยวกับครอบครัวสูงถึง 79% และจะเลือกพักในสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเข้าพักแบบครอบครัวคิดเป็น 58%
สำหรับกิจกรรมที่ทำระหว่างพักผ่อนอันดับแรก คือ นิยมเดินเที่ยวและชมวิวตามชายหาด 73% รองลงมาคือ ว่ายน้ำที่ชายหาด 57% อันดับที่ 3 คือ ชอบนั่งชมพระอาทิตย์ขึ้น และพระอาทิตย์ตกดิน 56% ตามด้วยเลือกซื้อของที่ระลึก 52% และนอนหลับพักผ่อนและงีบยามบ่าย 49% เป็นอันดับสุดท้าย
นอกจากนี้ ผลการสำรวจยังเผยข้อมูลที่น่าสนใจอีกข้อหนึ่ง คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยไม่กลัวฉลามและไม่สนใจการ ปรากฏตัวของฉลามเป็นจำนวนถึง 42% โดย 37% ของนักท่องเที่ยวเลือกที่จะว่ายน้ำต่อไปแม้จะมีอันตราย แตกต่างจากนักท่องเที่ยวประเทศเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์และมาเลเซียอย่างสิ้นเชิง ที่พวกเขาจะหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากับฉลามในทันทีเป็นจำนวน 38% และ 35% ตามลำดับ และหากพูดถึงสิ่งที่น่ากลัวนั้น การกลัวที่ตัวเองจะดูไม่ดีนั้นติด 1 ใน 3 อันดับแรกที่นักท่องเที่ยวชาวไทยกลัว โดยกลัวการถูกโจรกรรมระหว่างท่องเที่ยวเป็นอันดับ 1 สูงถึง 32% อันดับที่ 2 คือ กลัวความแรงของกระแสน้ำและจมน้ำ 32% และอันดับที่ 3 คือ กลัวผิวไหม้เกรียมจากการถูกแดดเผา 16%
ข้อมูลเกี่ยวกับการสำรวจ : การศึกษาค้นคว้าข้อมูลนี้ได้จัดทำขึ้นในนามของ Expedia โดย Northstar บริษัทที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวมชื่อดังของโลก ผลการสำรวจทางออนไลน์ที่ทำขึ้นระหว่างวันที่ 6-21 เมษายน 2559 ในทวีปอเมริกา เหนือ ยุโรป อเมริกาใต้ และเอเชียแปซิฟิก จากการสุ่มตัวอย่างประชากรจำนวน 11,115 คน และมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ใน 24 ประเทศโดยใช้ GMI (Global Market Insite) ของกันตาร์ (Kantar) และ Lightspeed Research ในลักษณะกลุ่มพาเนล
การสำรวจจะใช้วิธีเดียวกัน คือ การสุ่มตัวอย่างแบบโควตาและประมาณการถ่วงน้ำหนักกับกลุ่มตัวอย่างประชากร ในทุกๆ ประเทศ ทั้งในด้านอายุและเพศ เพื่อยืนยันผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือโดยมีขอบเขตความคลาดเคลื่อนอยู่ที่ +/-0.93 % 19 จาก 20 ครั้ง
ข้อมูลเกี่ยวกับเอ็กซ์พีเดีย ไทยแลนด์
Expedia.co.th® คือ เว็บไซต์บริการด้านการท่องเที่ยวชั้นนำของโลก* ให้นักท่องเที่ยวสามารถวางแผนและจองการเดินทางได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรองรับนักท่องเที่ยวหลายล้านคนต่อเดือน โดยลูกค้าของ Expedia.co.th จะได้ใช้เทคโนโลยีอันทันสมัยเพื่อค้นหาจุดหมายปลายทางยอดนิยม, เที่ยวบินราคาดีที่สุด, ดีลพิเศษจากโรงแรม, รถเช่า, เรือสำราญ, กิจกรรมท่องเที่ยว,สถานที่ท่องเที่ยว และ ExpediaMobile App นอกจากนี้ เอ็กซ์พีเดียยังมีโปรแกรม “รับประกันราคาดีที่สุด” ซึ่งทำให้ลูกค้าของเอ็กซ์พีเดียมั่นใจว่าจะได้ราคาที่ดีที่สุดในขณะนั้น
ข้อมูลเกี่ยวกับนอร์ธสตาร์
Northstar คือบริษัทที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ทางการตลาดแบบองค์รวมที่ผสมผสานเทคนิคการวิจัยที่ล้ำสมัยและ จำเพาะเจาะจงเข้ากับเนื้อหาวัฒนธรรม เพื่อผลลัพธ์ที่เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถพิสูจน์ได้ นอร์ธสตาร์ให้บริการปรึกษาด้านกลยุทธ์สำหรับทุกองค์ประกอบสำคัญของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดหรือการบริการ ลูกค้าโดยมีความเชี่ยวชาญในธุรกิจท่องเที่ยว ค้าปลีก ยานยนต์ สินค้าอุปโภคบริโภค อาหารและเครื่องดื่ม การบริการด้านการเงิน เวชภัณฑ์และสาธารณสุข คมนาคม รวมถึงแฟชั่นและสินค้าฟุ่มเฟือย
