สุวรรณภูมิเผยลงทะเบียนแท็กซี่ช่วยตามตัวได้ทันควัน ส่วนดอนเมืองเปิดแล้วระบบกดบัตรคิว

“สุวรรณภูมิ” แจงตามตัวแท็กซี่รีดค่าโดยสาร 6 พันได้เร็วเพราะลงทะเบียนข้อมูลประวัติไว้ที่สนามบิน ด้าน ผอ.สนามบินดอนเมือง เผยเปิดบริการระบบกดคิวแท็กซี่แล้วเมื่อ 28 มี.ค. เพิ่มความสะดวกและปลอดภัยมากขึ้น

นายศิโรตม์ ดวงรัตน์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือทอท. เปิดเผยว่า จากกรณีนักธุรกิจชาวสวิสได้ใช้บริการรถแท็กซี่หมายเลขทะเบียน มอ 936 จากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิไปยังโรงแรมดับเบิลยู ถนนสาทร กรุงเทพฯ และถูกเรียกเก็บเงินจำนวน 6,000 บาท โดยทางโรงแรมได้แจ้งข้อมูลให้สนามบินสุวรรณภูมิรับทราบเมื่อบ่ายวันที่ 28 มี.ค. 2559 โดยสนามบินได้ติดตามนายพิพัฒน์พล ใจคำ ผู้ขับขี่รถแท็กซี่คันดังกล่าวทันที เนื่องจากเป็นรถแท็กซี่ที่ได้ลงทะเบียนข้อมูลและประวัติไว้กับสนามบินสุวรรณภูทิ อย่างไรก็ตาม จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผู้บริหาร สนามบินสุวรรณภูมิได้เดินทางไปเข้าพบนักธุรกิจชาวสวิสและแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 29 มี.ค.

“ดอนเมือง” เปิดบริการกดคิวแท็กซี่แล้ว

ด้านนายเพ็ชร ชั้นเจริญ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง ทอท.กล่าวว่า เมื่อวันที่ 28 มี.ค.ที่ผ่านมา ทอท.ได้นำระบบบริหารจัดการคิวรถแท็กซี่มาใช้ที่ท่าอากาศยานดอนเมือง ณ บริเวณพื้นที่รอรถแท็กซี่ ใต้อาคารจอดรถ 7 ชั้น ติดกับอาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 เพื่อเป็นการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการรถแท็กซี่สาธารณะ รวมทั้งเพิ่มความสะดวกสบายของผู้โดยสารที่ใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะ โดย ทอท.ได้ติดตั้งตู้กดบัตรคิว พร้อมจัดเจ้าหน้าที่แนะนำผู้โดยสาร เมื่อผู้โดยสารได้รับบัตรคิวแล้วผู้โดยสารสามารถนั่งพักรอรถแท็กซี่ประมาณ 100 ตัวให้บริการ และเมื่อถึงคิวใช้บริการจะมีเสียงประกาศเรียกคิวเพื่อให้ผู้โดยสารติดต่อที่เคาน์เตอร์ที่มีทั้งหมด 6 เคาน์เตอร์ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ให้บริการจดรายละเอียดการเดินทางและข้อมูลของผู้โดยสารเพื่อป้องกันการหลงลืมทรัพย์สิน และเป็นไปตามมาตรการรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้โดยสาร โดยข้อมูลดังกล่าวจะนำส่งให้กับคนขับรถแท็กซี่ ผู้โดยสารรถแท็กซี่ และ ทอท.เพื่อเป็นหลักฐานการใช้บริการ

ทั้งนี้ สำหรับผู้โดยสารที่เป็นสตรีมีครรภ์ ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และพระภิกษุ ทอท.ได้จัดระบบคิวพิเศษแยกออกจากคิวปกติที่บริเวณเคาน์เตอร์บริการรถแท็กซี่ หมายเลข 6 โดยมีเจ้าหน้าที่ให้บริการเป็นพิเศษด้วยเช่นกัน นอกจากนั้น ทอท.ได้ติดตั้งโทรทัศน์แพร่ภาพบันเทิงและปรับภูมิทัศน์บริเวณจุดรอรถแท็กซี่ให้สวยงามมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในบางช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารคับคั่ง สนามบินดอนเมืองจะประสานงานกับสหกรณ์แท็กซี่ 13 แห่งเพื่อจัดรถแท็กซี่เข้ามาให้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว รวมทั้งยังเป็นการแก้ไขปัญหาการรอคิวใช้บริการแท็กซี่เป็นเวลานานเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ทอท.อยู่ระหว่างการดำเนินการติดตั้งโทรทัศน์วงจรปิดพร้อมจอแสดงภาพบริเวณประตู 15 ชั้น 1 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 (หลังจากผู้โดยสารรับกระเป๋าสัมภาระที่สายพานลำเลียงกระเป๋าแล้ว) ซึ่งจอโทรทัศน์จะแสดงจำนวนผู้โดยสารที่รอคิวรถแท็กซี่ และเลขลำดับคิวรถแท็กซี่ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถตัดสินใจในการเลือกที่จะใช้บริการรถแท็กซี่ หรือระบบการขนส่งสาธารณะประเภทอื่นที่ สนามบินดอนเมืองจัดเตรียมไว้ โดยหากผู้โดยสารต้องการจะใช้บริการรถแท็กซี่ก็เดินไปยังบริเวณใต้อาคารจอดรถ 7 ชั้น เพื่อติดต่อรับบัตรคิวตามขั้นตอนข้างต้นต่อไป รวมทั้ง ทอท.จะพิจารณานำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการบริหารจัดการรถรับจ้างสาธารณะ หรือ TAXI KIOSK มาให้บริการที่ สนามบินดอนเมืองเช่นเดียวกับที่สนามบินสุวรรณภูมิอีกด้วย