นกแอร์แจ้งยกเลิก 9 เที่ยวบินกะทันหัน ตั้งแต่เวลา 15.00 น. วันนี้ (14 ก.พ.) โดยระบุมีปัญหาด้านเทคนิค โดยส่งข้อความแจ้งผู้โดยสารที่จองตั๋วไว้ผ่านมือถือ “พาที” ยอมรับนักบินประท้วง หยุดบินเหตุไม่พอใจปรับเพิ่มเกณฑ์ Audit นักบิน โดยอิงมาตรฐานความปลอดภัย เอียซ่า นัดหารือ 15 ก.พ. ชี้ทำองค์กรเสียหาย ยอมรับไม่ได้
รายงานข่าวจากบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. แจ้งว่า วันนี้ (14 ก.พ. 59) เวลาประมาณ 15.00 น. สายการบินนกแอร์ได้ทำการยกเลิกเที่ยวบินจำนวน 9 เที่ยวบิน โดยระบุสาเหตุเนื่องจากปัญหาด้านเทคนิค (Technical Problem) ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเดินทางในวันนี้จะได้รับข้อความแจ้งทางโทรศัพท์มือถือและจะได้รับการติดต่อกลับจากสายการบิน หากผู้โดยสารต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่หมายเลข 1318
สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงสนามบินแล้วสามารถติดต่อกับสายการบินได้โดยตรงที่เคาน์เตอร์เช็กอิน หมายเลข 14 Q และ 15 J จะมีเจ้าหน้าที่สายการบินนกแอร์รอรับการประสานอยู่
นายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินนกแอร์ เปิดเผยว่า สาเหตุที่ต้องยกเลิกเที่ยวบินรวม 9 เที่ยวบินวันนี้ (14 ก.พ.) เกิดจากมีนักบินกลุ่มหนึ่งประมาณกว่า 10 คนได้ทำการประท้วง เนื่องจากไม่พอใจที่ทางบริษัทมีการปรับเพิ่มมาตรฐานการ Audit การบริหารงานของฝ่ายบิน ซึ่งไม่ใช่เรื่อง Safety ตามมาตรฐานของสำนักงานความปลอดภัยการบินพลเรือนแห่งสหภาพยุโรป (EASA หรือ เอียซ่า) ซึ่งปรากฏว่ามีนักบินบางส่วนไม่ผ่านเกณฑ์ดังกล่าวและต้องถูกปรับออกจากการเป็น Management จึงไม่พอใจและประท้วงหยุดบินกะทันหัน และเนื่องจากเป็นช่วงวันอาทิตย์ที่มีการเดินทางมาก ทำให้ต้องตัดสินใจยกเลิกการบิน
ส่วนการดูแลผู้โดยสารนั้น นกแอร์ได้ดำเนินการตามหลักมาตรฐาน เช่น ประสานสายการบินอื่นให้ผู้โดยสารบินแทน แต่เนื่องจากเป็นวันหยุดทำให้สายการบินอื่นมีผู้โดยสารเต็มเช่นกัน, จัดบริการรถยนต์แทน, ขอคืนเงิน, เก็บตั๋วโดยสารไว้เพื่อเดินทางใหม่ในเที่ยวบินวันต่อไป เป็นต้น
สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นจะมีการนัดหารือรายละเอียดในวันที่ 15 ก.พ.อีกครั้ง ซึ่งกรณีที่เกิดขึ้นได้สร้างความเสียหายให้แก่องค์กรและเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้ ส่วนจะดำเนินการอย่างไรกับกลุ่มนักบินเหล่านี้หรือต้องให้ออกหรือไม่จะมีการพิจารณาในวันที่ 15 ก.พ.เช่นกัน
สำหรับ 9 เที่ยวบินที่ยกเลิก
ได้แก่ DD8326 ท่าอากาศยานดอนเมือง - เชียงใหม่,
DD9820/9821 ท่าอากาศยานดอนเมือง-ขอนแก่น-ท่าอากาศยานดอนเมือง
DD7112/7113 ท่าอากาศยานดอนเมือง-หาดใหญ่-ท่าอากาศยานดอนเมือง
DD7818/7819 ท่าอากาศยานดอนเมือง-นครศรีธรราช-ท่าอากาศยานดอนเมือง
DD7216-7217 ท่าอากาศยานดอนเมือง-สุราษฎร์ธานี-ท่าอากาศยานดอนเมือง
DD8414/8415 ท่าอากาศยานดอนเมือง-พิษณุโลก-ท่าอากาศยานดอนเมือง
DD7524/7525 ท่าอากาศยานดอนเมือง-ภูเก็ต-ท่าอากาศยานดอนเมือง
DD9318/9319 ท่าอากาศยานดอนเมือง-อุบลราชธานี-ท่าอากาศยานดอนเมือง
โดยท่าอากาศยานดอนเมืองได้จัดเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลผู้โดยสาร พร้อมลงพื้นที่บริเวณเคาน์เตอร์ตรวจบัตรโดยสาร 14-15 และบริเวณห้องพักผู้โดยสารรอขึ้นเครื่องแล้ว
