กรมการขนส่งฯ หารือทหาร ตำรวจ กำหนดมาตรการเพิ่ม 6 ข้อเพื่อแก้ไขปัญหาการร้องเรียนบริหารรถแท็กซี่ 4 ห้างใหญ่ ตาม “แผนปฏิบัติการราชประสงค์โมเดล” โดยใช้บทลงโทษเข้มข้น
รายงานข่าวจากกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) แจ้งว่า กองตรวจการขนส่งทางบก กรมการขนส่งทางบก ได้ร่วมประชุมวางแผนกับห้างสรรพสินค้า จำนวน 4 ห้าง (ห้างสยามพารากอน, ห้างเซ็นทรัลเวิลด์, ห้างแพลทินัม และห้างมาบุญครอง) ทหารจากพล.ม.2 รวมทั้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ ส.น.ปทุมวันเพื่อวางแผนปฏิบัติการตาม “แผนปฏิบัติการราชประสงค์โมเดล” ณ ห้องประชุม ห้างสยามพารากอน เมื่อวันที่ 27 พ.ย. 58 เพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาการร้องเรียนรถแท็กซี่ในกรณีปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร, ไม่ใช้มาตรค่าโดยสาร, ไม่ส่งผู้โดยสารตามที่ตกลงกัน, เก็บค่าโดยสารเกิน เป็นต้น
โดยที่ประชุมได้กำหนดมาตรการการแก้ไขปัญหา ดังนี้
1. ให้จัดชุดผู้ตรวจการร่วมกับทหาร และตำรวจออกปฏิบัติการตามแผน ตั้งแต่เวลา 16.30-22.00 น. ทุกวัน ทั้ง 4 จุด
2. กรณีในช่วงเวลาที่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ออกปฏิบัติงาน ให้ห้างสรรพสินค้าทั้ง 4 แห่ง บันทึกการกระทำผิดผ่านกล้อง CCTV พร้อมส่งข้อมูลให้ กตส. ทาง E-mail ทุกสัปดาห์
3. ให้ใช้มาตรการลงโทษที่เข้มข้น ทุกกรณีความผิด ต่อผู้ขับรถแท็กซี่ โดยใช้มาตรการพักใช้/เพิกถอนใบอนุญาตขับรถ อย่างเคร่งครัด
4. จะดำเนินการลงโทษผู้ประกอบการพร้อมแจ้งสำนักการขนส่งผู้โดยสาร (สนส.) ให้ใช้มาตรการห้ามเพิ่มจำนวนรถ/ถอนรถ ออกจากประกอบการอย่างเคร่งครัด
5. ดำเนินการประชาสัมพันธ์เชิงรุกให้ผู้ขับรถแท็กซี่ตะหนักถึงการให้บริการและการบังคับใช้กฎหมาย
6. ให้คำแนะนำแก่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และจะลงพื้นที่อย่างต่อเนี่องและเข้มงวด
