กรมขนส่งฯ เผย 1 ม.ค.58 วันเดียว ร้องเรียนบริการรถสาธารณะผ่านศูนย์คุ้มครอง 1584 รวม 211 เรื่อง รถแท็กซี่ยังครองแชมป์ ร้องเรียนสูงสุดถึง 197 ด้านสุวรรณภูมิ เผยอาคารจอดรถแน่น แจ้งผู้โดยสารนำรถจอดที่ลานจอดระยะยาวสะดวกกว่า
กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) แจ้งว่า การเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ปี 2558 มีประชาชนร้องเรียนผ่านศูนย์คุ้มครองผู้โดยสาร และรับเรื่องร้องเรียน โทร.1584 ณ วันที่ 1 มกราคม 2558 (24.00-20.00 น) รวมทั้งสิ้น 211 เรื่อง โดยเรื่องร้องเรียนตาม พ.ร.บ.ขนส่ง จำนวน 12 เรื่อง เป็นรถองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) จำนวน 5 เรื่อง รถร่วมบริการ ขสมก. (รถธรรมดา) จำนวน 2 เรื่อง รถร่วมบริการ ขสมก. (ปรับอากาศ) จำนวน 1 เรื่อง รถมินิบัส จำนวน 1 เรื่อง รถบริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องร้องเรียนตาม พ.ร.บ.รถยนต์ จำนวน 199 เรื่อง เป็นรถแท็กซี่ จำนวน 197 เรื่อง รถจักรยานยนต์รับจ้าง จำนวน 2 เรื่อง
ด้านบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. แจ้งว่า เนื่องจากขณะนี้ลานจอดรถและอาคารจอดรถโซน 1-4 ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) มีผู้นำรถเข้ามาจอดเป็นจำนวนมาก ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้บริการไม่ได้รับความสะดวก จึงแนะนำให้ผู้ใช้บริการนำรถไปจอดที่ลานจอดรถสำรองซึ่งอยู่ด้านข้างโรงแรมโนโวเทล สุวรรณภูมิ ที่จอดได้ จำนวน 200 คัน หรือนำไปจอดที่ลานจอดรถระยะยาวที่มีที่จอดรถมากถึง 2,100 คัน และมีอัตราค่าบริการที่ต่ำกว่ามาก โดย ทสภ. ได้จัดรถ Shuttle Bus บริการรับส่งไปอาคารผู้โดยสาร ตลอด 24 ชม. สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ AOT Contact Center โทร.1722 ตลอด 24 ชม.
