“เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ” เดินหน้าปักหลักไทย วางแผนผุด 20 สาขา ทุ่มงบระยะยาว กว่า 6 พันล้านบาท ชูคลาสแตกต่างคู่แข่ง พร้อมสร้างตลาดใหม่ ปีนี้เปิดใหม่อีก 2 แห่ง เร่งเครื่องทำตลาดสร้างแบรนด์ เน้นสื่อดิจิตอล
นายคริสเตียน เมสัน กรรมการผู้จัดการ เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (เซาท์อีสต์เอเชีย) เปิดเผยว่า บริษัทฯ วางเป้าหมายที่จะขยายธุรกิจฟิตเนสแบรนด์ “เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ” ในไทยให้ได้ประมาณ 20 สาขาเป็นอย่างต่ำ ซึ่งน่าจะเป็นจำนวนสาขาที่เพียงพอในตลาดประเทศไทยแล้ว โดยต้องใช้งบลงทุนในระยะยาวไม่ต่ำกว่า 6 พันล้านบาท เฉลี่ยการลงทุนประมาณ 300 ล้านบาทต่อสาขา เพราะเชื่อมั่นศักยภาพประเทศไทยและตลาดฟิตเนสที่ยังเติบโตต่อไปได้ดี
ปัจจุบันได้ลงทุนไปแล้ว 2 สาขาคือที่ “เอ็มไพร์ทาวเวอร์” พื้นที่ 4 พันตารางเมตร เปิดบริการเดือนมีนาคม 2557 และล่าสุดเตรียมเปิดบริการสาขา “เอ็มควอเทียร์ ช้อปปิ้ง คอมเพล็กซ์” พื้นที่ 4 พันตาราเมตรในเดือนมีนาคมนี้เช่นกัน ซึ่งถือเป็นแฟลกชิบสโตร์ของ “เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ” ด้วย ทั้งนี้ รูปแบบการขยายสาขามี 2 แบบคือ 1.แบบคลาสสิค ทำเลธุรกิจ หรือซีบีดี 2.แบบไลฟ์เซ็นเตอร์ ทำเลชานเมืองและจะเน้นเปิดในศูนย์การค้าและอาคารสำนักงานเป็นหลัก ส่วนขนาดพื้นที่และมูลค่าการลงทุนนั้นขึ้นอยู่กับแต่ละสาขาเป็นหลัก
สำหรับสาขาแรกที่ “เอ็มไพร์ทาวเวอร์” มีสมาชิกประมาณ 3 พันกว่าคน ส่วนสาขาที่สองตั้งเป้าหมายใกล้เคียงกัน ขณะที่สาขาที่สามคือที่ “เซ็นทรัล เวสต์เกต” จะเปิดเดือนกรกฎาคมนี้ กลยุทธ์ของบริษัทฯ จะไม่เน้นการแย่งสมาชิก หรือแชร์จากคู่แข่ง แต่จะเน้นการสร้างตลาดใหม่ๆ และเจาะผู้ที่ต้องการเล่นฟิตเนสเพื่อสุขภาพ โดยใช้บริการและอุปกรณ์ต่างๆ เป็นการดึงลูกค้า เก็บค่าแรกเข้าจำนวนหนึ่ง และจ่ายค่าสมาชิก 1,350 บาททุก 2 สัปดาห์โดยหักจากบัตรเครดิตและไม่เสียค่าบริการอะไรอีกเมื่อเข้าใช้บริการ
จากตัวเลขที่บริษัทฯ สำรวจพบว่า ผู้ที่เข้ามาใช้บริการของ “เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ” ประมาณ 30-35% จะเข้ามาใช้บริการทุกวัน ส่วนอีก 10% อาจจะมาใช้บริการอย่างน้อย 1 ครั้งต่อเดือน ล่าสุดจะมีบริการคลาสซู (ZUU) การออกกำลังกายแนวใหม่ที่เน้นการใช้กล้ามเนื้อทุกส่วนของร่างกาย
อย่างไรก็ตาม สิ่งท้าทาย “เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ” ในตลาดประเทศไทยไม่ใช่เรื่องของการลงทุน หรือขยายสาขา แต่เป็นเรื่องของการสร้างแบรนด์ให้ผู้บริโภคคนไทยได้รู้จัก เนื่องจากแบรนด์นี้คนต่างชาติจะรู้จักอยู่แล้ว แต่ในไทยยังใหม่อยู่ แม้ว่าจะอยู่ในกลุ่มของ “เวอร์จิ้น” ที่มีธุรกิจหลากหลายและคนไทยรู้จักดีก็ตาม เช่น สายการบิน โรงแรม มีเดีย การเงิน เป็นต้น ซึ่งก่อนหน้านั้นก็มีธุรกิจในเครือคือ “เวอร์จิ้น เร็คคอร์ด” เข้ามารุกตลาดไทยก่อนแล้ว ขณะที่ธุรกิจฟิตเนสในไทยก็มีหลายแบรนด์ในตลาดอยู่แล้ว
นายทิม คาร์เตอร์ ผู้อำนวยการแบรนด์ “เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ กรุ๊ป” ทั่วโลก กล่าวว่า การทำตลาดและการสื่อสารในไทยแตกต่างจากประเทศอื่น โดยจะเน้นสื่อโซเชียลมีเดียเป็นหลัก เพราะคนไทยใช้สื่อประเภทนี้มาก ซึ่งปีที่แล้วก็ใช้งบตลาดพอสมควรและปีนี้ก็เดินหน้าต่อ หลังจากที่มีสาขาเพิ่มขึ่น ทำให้ต้องสื่อสารมากขึ้น โดยเร็วๆ นี้จะมีการเผยแพร่ภาพยนตร์โฆษณาที่เผยแพร่ทางโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะและในเดือนหน้าจะมีการเปิดไวรัลวิดีโอจำนวน 3 คลิป เพื่อเน้นการสร้างแบรนด์เป็นหลัก
“บริษัทฯ จะเปิดตัวแคมเปญ Always Discovering ในไทยที่จะเปิดตัวทั่วโลกเช่นกัน มีกิจกรรมหลากหลาย เช่น ไปตามอาคารสำนักงานต่างๆ พร้อมแจก DIY Start kit ประกอบด้วยคู่มือฟังก์ชันที่สามารถออกกำลังกายเองในช่วงพักจากการทำงาน หรือที่บ้านได้ง่ายๆ นอกจากนี้ยังจะมีการใช้ดิจิตอลครีเอทีฟที่จะเปิดตัวเดือนมีนาคมนี้ เป็นต้น”