ห้ามห้างใส่ของห่วยลงกระเช้า “พาณิชย์” แจ้งห้าง ถ้าเจอไม่มีคุณภาพต้องคืนได้

“พาณิชย์” เตรียมส่งหนังสือขอความร่วมมือห้างสรรพสินค้า ห้างค้าปลีกค้าส่ง ห้ามนำสินค้าไม่มีคุณภาพ ใกล้หมดอายุ บรรจุกระเช้า พร้อมขอให้คืนสินค้าได้หากพบว่าสินค้าไม่ดี ส่วนโครงการลดค่าครองชีพเป็นของขวัญปีใหม่คืบ ทั้งห้าง ผู้ผลิตเกือบ 40 รายพร้อมจัดหนัก จัดเต็ม ลดราคาสินค้าทั้งประเทศมากกว่าปกติ คาดเริ่มหลัง ธ.ค.เป็นต้นไป

นายบุณยฤทธิ์ กัลยาณมิตร อธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า กรมฯ จะทำหนังสือถึงห้างสรรพสินค้าและห้างค้าปลีกค้าส่งขนาดใหญ่ เพื่อขอความร่วมมือในการเปลี่ยนสินค้าที่จัดไว้ในกระเช้าสำหรับใช้ในช่วงเทศกาลปีใหม่ หากพบว่าสินค้าที่ซื้อไปไม่มีคุณภาพ หมดอายุ เพราะผู้บริโภคไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าที่จัดไว้ในกระเช้าได้โดยสะดวกนักในขณะที่ซื้อ ซึ่งถือเป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้บริโภคในการซื้อสินค้าไปมอบเป็นของขวัญปีใหม่

ทั้งนี้ ในการคืนสินค้ากำลังพิจารณาว่าจะกำหนดระยะเวลาในการรับคืนเป็นเวลาเท่าใด เพราะกระเช้าที่ซื้อไปส่วนใหญ่จะนำไปมอบเป็นของขวัญแก่ผู้อื่น กว่าผู้ที่รับไปจะตรวจสอบพบว่าสินค้าไม่มีคุณภาพก็อาจใช้เวลานาน

นอกจากนี้ ในการบรรจุกระเช้า กรมฯ ได้ขอความร่วมมือไม่ให้นำสินค้าที่ใกล้หมดอายุมาบรรจุ โดยจะต้องมีอายุเหลือไม่น้อยกว่า 6 เดือนถึง 1 ปี หรือห้ามนำสินค้าที่มีสภาพไม่สมบูรณ์ เช่น สินค้าบุบ บวม มาบรรจุ และต้องปิดป้ายแสดงราคารายละเอียดของสินค้าทุกชนิดที่บรรจุไว้ในกระเช้าสินค้า รวมถึงค่ากระเช้า เพื่อให้ผู้บริโภคได้ตัดสินใจในการเลือกซื้อกระเช้าปีใหม่

อย่างไรก็ตาม หากผู้บริโภคพบว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมในการซื้อกระเช้าสินค้า สามารถร้องเรียนมาได้ที่กรมการค้าภายใน และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งผู้บริโภคสามารถร้องเรียนได้ทั้ง 2 องค์กร เพื่อให้เข้าไปดูแลได้

นายบุณยฤทธิ์กล่าวว่า สำหรับความคืบหน้าการจัดทำโครงการลดค่าครองชีพ ของขวัญปีใหม่ให้ประชาชนในส่วนของกระทรวงพาณิชย์ตามนโยบาย พล.อ.ฉัตรชัย สาริกัลยะ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ กรมฯ ได้มีการหารือร่วมกับห้าง ผู้ผลิต ผู้ประกอบการ ประมาณ 30-40 ราย ซึ่งทั้งหมดพร้อมให้ความร่วมมือในการจัดทำโปรโมชันลดราคาสินค้าพร้อมกันทั้งประเทศมากกว่าทุกครั้งที่ผ่านมา โดยในส่วนของห้างจะลดค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่เรียกเก็บจากผู้ผลิตสินค้า ขณะที่ผู้ผลิตสินค้าก็จะลดราคาสินค้า ทำให้ราคาสินค้าลดลงได้มากกว่าปกติ

“น่าจะเริ่มโครงการได้ครึ่งหลังของเดือน ธ.ค. 2557 ซึ่งสินค้าที่นำมาลดราคาจะครอบคลุมทุกกลุ่มสินค้าที่จำเป็นต่อการครองชีพ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย และสินค้าอุปโภคบริโภค โดยสินค้าที่นำมาลดราคาไม่ใช่สินค้าใกล้หมดอายุหรือไม่มีคุณภาพ แต่เป็นสินค้าที่มีจำหน่ายในห้างเป็นปกติอยู่แล้ว”

นายบุณยฤทธิ์กล่าวว่า กรมฯ ยังมีแผนที่จะลดค่าครองชีพให้แก่ประชาชนต้อนรับเทศกาลปีใหม่ โดยจะจัดโครงการธงฟ้าเทศกาลปีใหม่ จะจัดระหว่างวันที่ 11-15 ธ.ค. 2557 ที่อิมแพค เมืองทองธานี โดยจะนำสินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าโอทอป มาจำหน่ายในราคาถูกกว่าท้องตลาด เพื่อให้ประชาชนไปเลือกซื้อเพื่อนำไปใช้มอบเป็นของขวัญปีใหม่

รายงานข่าวจากกระทรวงพาณิชย์แจ้งว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ ประชาชนจะมอบกระเช้าเพื่อเป็นของขวัญให้แก่กันเป็นจำนวนมาก ซึ่งกระเช้าอาหารกระป๋องและอาหารแห้งจะได้รับความนิยมเป็นพิเศษเพราะเก็บไว้ได้นาน แต่ที่ผ่านมามีการร้องเรียนมายังกรมการค้าภายใน และ สคบ. คือ ได้กระเช้าของขวัญที่ไม่มีคุณภาพ ไม่ได้มาตรฐาน สินค้าหมดอายุและใกล้หมดอายุ จึงต้องหาแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคโดนเอาเปรียบ