“ฟู้ดแพนด้า” ขึ้นแท่นผู้นำตลาดสั่งอาหารออนไลน์ไทย

เผยรุกตลาดเพียง 2 ปีมียอดผู้ใช้บริการโตขึ้นร้อยละ 10-15 ต่อสัปดาห์ เร่งพัฒนาแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือเอาใจลูกค้าสั่งอาหารออนไลน์ หลังพบผลวิจัยยอดการสั่งอาหารผ่านโทรศัพท์มือถือสูงถึงร้อยละ 50 ขณะที่สั่งอาหารผ่านเว็บไซต์มีร้อยละ 45 ส่วนการสั่งอาหารทางโทรศัพท์มีเพียงร้อยละ 5

นายอเล็กซานเดอร์ เฟลเด้อ ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า “ฟู้ดแพนด้า” และแบรนด์ในเครือ ได้แก่ “เฮลโลฟู้ด” และ “เดลิเวอรี่ คลับ” คือศูนย์รวมบริการสั่งอาหารออนไลน์ระดับโลกที่ให้บริการใน 43 ประเทศทั่วโลก โดยบริษัทฯ มุ่งใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่นำเสนอร้านอาหารต่างๆ ผ่านทางโลกออนไลน์และโทรศัพท์มือถือ

สำหรับการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยขณะนี้ก้าวเข้าสู่ปีที่สองแล้ว มียอดการสั่งอาหารทางออนไลน์ที่สูงที่สุดในประเทศไทยและมีอัตราการเติบโตระหว่างร้อยละ 10-15 ต่อสัปดาห์ โดยมียอดการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือถึงร้อยละ 50 และร้อยละ 45 มาจากการสั่งอาหารผ่านเว็บไซต์ ขณะที่มีเพียงร้อยละ 5 ของลูกค้าที่ยังคงสั่งอาหารทางโทรศัพท์

ปัจจุบัน “ฟู้ดแพนด้า” ถือเป็นผู้ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ที่เติบโตรวดเร็วที่สุดในตลาด ทั้งยังมีการขยายธุรกิจและบริการอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอดด้วยการใช้กลยุทธ์หลักคือการร่วมมือและสร้างพันธมิตรกับธุรกิจร้านอาหารในประเทศไทยเพื่อมอบประสบการณ์การสั่งอาหารออนไลน์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภค โดยร่วมมือกับร้านอาหารมากมายที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติและรสชาติ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพฯ เช่น สีลม สุขุมวิท นานา คลองเตยเหนือ และอโศก

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ขยายธุรกิจและสร้างพันธมิตรร้านอาหารใหม่ๆ ในการให้บริการที่เชียงใหม่ และล่าสุดที่พัทยา โดยผนึกกำลังกับ “ดอร์ทูดอร์” บริษัทจัดส่งอาหารระดับพรีเมียมในการจัดส่งอาหารให้ฐานลูกค้าของ “ฟู้ดแพนด้า” ที่กำลังเติบโตในพัทยา ด้วยความร่วมมือที่ดีกับพันธมิตรที่แข็งแกร่งจากกว่า 400 ร้านค้า ฟู้ดแพนด้าจึงเติบโตอย่างรวดเร็ว พร้อมมอบบริการจัดส่งอาหารจานโปรดที่ดีที่สุดให้ลูกค้าถึงที่บ้าน สถานที่ทำงาน และสถานที่ต่างๆ ตามต้องการ

“ฟู้ดแพนด้าคือผู้ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ที่ให้บริการไม่ซับซ้อนและไม่ยุ่งยาก ทั้งยังปลอดภัยและรวดเร็ว ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับรายการอาหารที่หลากหลายจากร้านอาหารมากมายที่มีให้เลือกสรรในเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของฟู้ดแพนด้า โดยเรามีการจับมือกับร้านอาหารชั้นนำทั่วโลกและในประเทศไทยเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าว่าจะสามารถเลือกรับประทานอาหารชนิดใดก็ตามจากร้านใดก็ได้ที่ต้องการ”

นายอเล็กซานเดอร์ เฟลเด้อ กล่าวด้วยว่า จากผลการสำรวจของ “โกลบอลเว็บอินเด็กซ์” (GlobalWebIndex) เมื่อเดือนมกราคม 2557 พบว่ากลุ่มคนหนุ่มสาวชาวไทยใช้เวลาเล่นอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือนานกว่ากลุ่มคนวัยเดียวกันในประเทศอื่นในเอเชีย ฟู้ดแพนด้าจึงได้พัฒนาและเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่เพื่อพร้อมรับกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดนี้

“เราเข้าใจและตระหนักถึงเทรนด์ดังกล่าวจึงพัฒนาแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือนอกเหนือจากการให้บริการผ่านเว็บไซต์ โดยได้ปรับปรุงให้ใช้งานง่ายขึ้นทำให้ฟู้ดแพนด้ากลายเป็นผู้ให้บริการจัดส่งอาหารรายเดียวในประเทศไทยที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างครบวงจร เราจึงมั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าความสะดวกสบายนี้จะช่วยเพิ่มยอดสั่งอาหารและสามารถดึงดูดลูกค้ารายใหม่ให้แก่ฟู้ดแพนด้าได้อย่างแน่นอน”

นายอเล็กซานเดอร์ เฟลเด้อ กล่าวอีกว่า ด้วยเงินลงทุนล่าสุดมูลค่า 60 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 1.92 พันล้านบาท จากกลุ่มผู้ลงทุนอย่าง “ฟัลคอน เอดจ์ แคปปิตอล” และ “ร็อคเก็ต อินเตอร์เน็ต เอจี” รวมถึงกลุ่มผู้ลงทุนรายเดิม “ฟู้ดแพนด้า” จึงพร้อมผลักดันให้ธุรกิจเติบโตยิ่งขึ้นในตลาดปัจจุบันและขยายฐานบริการไปยังเมืองใหม่ๆ ตลอดจนขยายพื้นที่ให้บริการในกรุงเทพฯ โดยมีการเพิ่มจำนวนร้านอาหารและความหลากหลายของชนิดอาหารให้มากกว่าเดิมเพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำที่ให้บริการอันน่าประทับใจและดีที่สุดในธุรกิจบริการสั่งอาหารออนไลน์

สำหรับแอปพลิเคชัน “ฟู้ดแพนด้า” มีให้ดาวน์โหลดได้บนแพลตฟอร์มชั้นนำต่างๆ ได้แก่ iOS, Android, Windows, Nokia X และ Nokia Asha หรือพิมพ์ http://goo.gl/GDTSRx ในเว็บเบราว์เซอร์ โดยลูกค้าที่โหลดแอปพลิเคชัน “ฟู้ดแพนด้า” ภายในวันที่ 31 สิงหาคม 2557 จะได้รับสิทธิพิเศษฟรีค่าส่งอาหารหนึ่งครั้งในร้านอาหารที่ร่วมรายการเพียงระบุโค้ด “appfree”

ทั้งนี้ ผู้สนใจสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “ฟู้ดแพนด้า” ได้ที่ http://www.foodpanda.co.th เฟซบุ๊ก : foodpandathailand วีแชต: foodpandathailand ทวิตเตอร์: foodpanda_th โทร. 0-2250-9281