บางแคระอุ “มอลล์” สกัด “ซีคอน” รื้อสวนน้ำ-ดึงฟูดแฟชั่นจัดโซน

บางแคใกล้ดีเดย์ระอุ ซีคอนเตรียมเปิดกลางเดือนนี้ ฝ่ายเดอะมอลล์เจ้าถิ่นตั้งท่ารับน้องใหม่มานาน ล่าสุดทุ่ม 200 ล้านปรับสวนน้ำทุกสาขา ประเดิมบางแค พร้อมจัดโซนพื้นที่ร้านค้าใหม่ ดึงร้านอาหารเครื่องดื่มกับแฟชั่น เพิ่มขึ้นเสริมความแกร่ง

ย่านบางแคจะกลายเป็นย่านที่ธุรกิจค้าปลีกเริ่มดุเดือดอีกครั้ง หลังจากที่ซีคอนสแควร์เตรียมเปิดบริการวันที่ 15 กันยายนนี้แล้วในเร็วๆนี้ ขณะที่เจ้าถิ่นเก่าอย่างเดอะมอลล์ก็ปักหลักสู้และตั้งรับน้องใหม่อย่างแข็งขัน ซึ่งช่วงที่ผ่านมาได้มีการปรับทั้งห้างและศูนย์ฯมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้มากขึ้น ล่าสุดปรับครั้งใหญ่ในรอบ 23ปีกับสวนน้ำ

นายชำนาญ เมธปรีชากุล ผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสการตลาด บริษัท เดอะมอลล์กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทวางงบประมาณรวมกว่า 200 ล้านบาท ในการปรับปรุงสวนน้ำหรือแฟนตาเซีย ลากูน ทุกสาขา หลังจากที่ดำเนินธุรกิจนี้มานานกว่า 23 ปีแล้ว โดยเริ่มปรับสาขาแรกที่บางแคเสร็จเรียบร้อยแล้วพื้นที่ 10,000 ตารางเมตร ต่อไปมีแผนจะปรับอีกที่สาขาบางกะปิ งามวงศ์วาน โคราช ให้แล้วเสร็จภายในสิ้นปีหน้า ล่าสุดได้ใช้งบประมาณ 40 ล้านบาทในการเปิดตัวสาขาบางแคเพื่อสร้างภาพลักษณ์ใหม่

ทั้งนี้หลังจากปรับสวนน้ำแล้วคาดว่าจะสามารถดึงคนเข้าสวนน้ำนี้เพิ่มขึ้น 20-30% จากเดิมที่มีผู้เข้ามาใช้บริการสวนน้ำที่บางแคประมาณ 700 คนต่อวันธรรมดา และ 3,000 คนต่อวันเสาร์-อาทิตย์ และจะทำให้ใช้เวลาในศูนย์เพิ่มขึ้นเป็น 5-6 ชั่วโมงต่อครั้งจากเดิม 3-4 ชั่วโมงต่อครั้ง

นายชำนาญ กล่าวเพิ่มว่า ที่สาขาบางแคเปิดตัวมาประมาณสิบกว่าปีก่อน ตอนนั้นในย่านนี้มีประชากรประมาณ 130,000 คน ตอนนี้มีประมาณ 200,000 คน เพิ่มขึ้นกว่า 50% เจริญเติบโตมาก ส่วนกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการส่วนใหญ่จะเป็นรุ่นเจนวาย อายุ 31-45 ปี ซึ่งส่วนใหญ่เป็นครอบครัวและมีลูกกันแล้ว กลุ่มคนเหล่านั้นก็จะกลับมาใช้บริการที่นี่อีกเพราะพาลูกมาเที่ยว ซึ่งเราจะทำคอนเซ็ปท์ให้เป็นแฟมิลี่ไลฟ์สไตล์

นายวันชัย จันทร์วัฒรังกูล ผู้จัดการใหญ่การตลาด ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ กล่าวต่อว่า สาขาบางแคจะต้องเพิ่มสัดส่วนร้านอาหารกับเครื่องดื่มเป็น 25% จากพื้นที่ทั้งหมดซึ่งขณะนี้มีประมาณ 20% แล้ว รวมทั้งเพิ่มกลุ่มร้านค้าแฟชั่นเป็น 30% จากพื้นที่ทั้งหมด ขณะนี้มี 25% แล้ว ซึ่งสองกลุ่มนี้ถือเป็นแม่เหล็กสำคัญในการดึงดูดลูกค้าด้วย

ซึ่งจะกำหนดเป็นสัดส่วนเช่นนี้ไปในทุกสาขาด้วยเช่นกัน ส่วนสวนน้ำนี้สามารถดึงทราฟฟิกคนเข้าศูนย์ฯได้ประมาณ 5% โดยคิดค่าบริการผู้ใหญ่ 100 บาท เด็ก 80 บาท ส่วนถ้ามีบัตรแพลททินั่มจะได้สิทธ์พิเศษตามเงื่อนไข นอกจากนั้นเดอะมอลล์ยังอยู่ระหว่างการปรับพื้นที่ร้านค้าและบริการให้เป็นโซนเดียวกันจากเดิมอาจจะกระจัดกระจายไปบ้าง เช่น โซนการเงิน เป็นต้น ได้เริ่มแล้วที่สาขาบางกะปิ

นางลักขณา นะวิโรจน์ ทุกวันนี้ธุรกิจรีเทลเหมือนกันหมด แต่มันต้องสร้างแวลู หรือความคุ้มค่าและความทรงจำให้กับลูกค้า รวมทั้งจะต้องทำธุรกิจแบบมีพันธมิตรไม่ใช่แค่เป็นสปอนเซอร์เหมือนแต่ก่อน ซึ่งสวนน้ำที่ปรับใหม่ครั้งนี้ได้ร่วมมือกับ 2 พันธมิตรหลัก คือ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด และบริษัท ซีพีแอฟ เทรดดิ้ง จำกัด เพื่อเปิดเป็นโซนในสวนน้ำ เช่น โซนเมืองไทยไพเรทโคฟ โซนซีพีเมจิกจังเกิล และจะทำแบบนี้กับสวนน้ำทุกสาขาที่ปรับใหม่ รวมทั้งจะต้องหาพันธมิตรเพิ่มขึ้นอีกด้วย โดยหลักแล้วแม็กเน็ตหลักๆของเดอะมอลล์ คือ สวนน้ำ อีเวนต์ที่มากกว่า 300 งานต่อปี ซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านอาหาร แฟชั่น เป็นต้น