สมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์เผยสถานการณ์ตลาดไตรมาส 1 ความต้องการซื้ออสังหาริมทรัพย์มือสองเริ่มส่งสัญญาณฟื้นตัว แต่ยังไม่เข้าสู่ภาวะปกติ เหตุผู้บริโภคยังลังเลและกังวลปัญหาน้ำท่วม ชี้ตลาดมีทั้งปัจจัยบวกและปัจจัยลบ แนะใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า พร้อมเดินหน้าหาทางออกทั้งมาตรการระยะสั้นและระยะยาวเพื่อเยียวยาธุรกิจบ้านมือสอง
นายแพทย์สมศักดิ์ มุนีพีระกุล นายกสมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ กล่าวว่าสถานการณ์ตลาดบ้านมือสองในไตรมาส 1 ที่ผ่านมาดีขึ้นกว่าในช่วงไตรมาส 4 ปี 2554 เพียงเล็กน้อยเท่านั้น เนื่องจากผู้บริโภคยังคงระมัดระวังในการตัดสินใจซื้อ เพราะว่ายังไม่ค่อยแน่ใจเรื่องปัญหาน้ำท่วมว่าจะเกิดขึ้นอีกหรือไม่ อย่างไรก็ตาม จากการได้พบปะพูดคุยกับสมาชิกจากที่ประชุมใหญ่ของสมาคมฯ ส่วนใหญ่รู้สึกว่าปัญหาเรื่องการตลาดเริ่มคลี่คลายลงบ้างแล้ว
จากการประเมินผลประกอบการของบริษัทที่เป็นสมาชิกของสมาคมฯ พบว่ายอดขายบ้านมือสองในช่วงไตรมาสแรกปี 2555 เริ่มมียอดขายเพิ่มขึ้น แต่ยังไม่ดีเหมือนกับช่วงที่สถานการณ์ปกติคาดว่าน่าจะใช้เวลาอีกสักพักที่จะให้ยอดขายกลับมาสู่ภาวะปกติ หรือมีผลประกอบการใกล้เคียงกับที่เคยมีในอดีต
อย่างไรก็ตาม จากการประเมินเรื่องความสนใจของผู้ซื้อบ้านมือสอง พบว่าทำเลที่ได้รับความสนใจสูงสุดยังคงเป็นทำเลที่น้ำไม่ท่วมเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทำเลที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาน้ำท่วมจะเงียบไม่ได้อยู่ในความสนใจของลูกค้า เนื่องจากบางทำเลมีรถไฟฟ้าตัดผ่าน เช่น บางใหญ่ และบางบัวทอง ที่ทำให้มูลค่าบ้านมือสองนั้นไม่ได้ตกต่ำเหมือนกับย่านอื่นๆ ซึ่งถือว่าเป็นปัจจัยบวกที่ทำให้ตลาดบ้านมือสองในทำเลดังกล่าวน่าจะฟื้นได้เร็วกว่าทำเลอื่น
ทั้งนี้ จากการเก็บข้อมูลจากลูกค้าพบว่า ปัจจัยที่กระทบต่อการตัดสินใจซื้อบ้านมือสองในขณะนี้คือ ความกังวลในเรื่องปัญหาน้ำท่วม โดยเฉพาะทำเลที่เคยถูกน้ำท่วมหนักเมื่อปีที่ผ่านมาแล้วน่าจะขายยากมากกว่า นอกจากนี้แล้ว ปัญหาราคาน้ำมัน อัตราดอกเบี้ย และการที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐให้ทัดเทียมกับบ้านใหม่ ฯลฯ คือปัจจัยที่ทำให้ฉุดตลาดบ้านมือสองมากที่สุด
นายแพทย์สมศักดิ์กล่าวถึงความต้องการซื้อของผู้บริโภคว่า ในช่วงที่ผ่านมาที่อยู่อาศัยประเภทที่ได้รับความสนใจมากที่สุดคือ คอนโดมิเนียม โดยเฉพาะทำเลใจกลางเมืองหรือใกล้เมือง และอยู่ในแนวรถไฟฟ้าทั้งใต้ดินและบนดิน สืบเนื่องมาจากความกังวลเรื่องปัญหาน้ำท่วม และความสะดวกสบายในเรื่องคมนาคม เมื่อสถานการณ์ตลาดมีข้อจำกัดมากขึ้น ในฐานะสมาคมฯ ก็ได้แจ้งให้สมาชิกทราบว่าจำเป็นต้องนำกลยุทธ์ใหม่ๆ เข้ามาใช้ในการทำงาน เช่น การเสาะหาบ้านมือสองที่อยู่นอกเขตน้ำท่วมมาเสนอให้เป็นทางเลือกสำหรับลูกค้ามากที่สุด
นอกจากนี้แล้วยังต้องมีบริการเรื่องการซ่อมแซมบ้านให้ง่ายต่อการตัดสินใจซื้อ เพราะที่ผ่านมาความเสื่อมโทรมของสินค้าคือปัญหาที่สำคัญเช่นกัน นอกจากนี้ยังต้องให้ความสำคัญต่อช่องทางในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยการเพิ่มสื่อประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพให้มากขึ้น รวมทั้งการพัฒนาบุคลากรให้มีความเชี่ยวชาญและสามารถบริการลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
สำหรับบทบาทของสมาคมฯ ในการช่วยให้ธุรกิจบ้านมือสองฟื้นมีทั้งมาตรการระยะสั้นและระยะยาว โดยในระยะสั้นนั้นได้พยายามชี้แจงให้ภาครัฐมองเห็นความสำคัญและประโยชน์ของธุรกิจบ้านมือสอง เพื่อที่จะให้ภาครัฐส่งเสริมเช่นเดียวกับบ้านใหม่ หรือมีมาตรการช่วยเหลือเฉพาะสำหรับบ้านมือสอง เช่น มาตรการเรื่องบ้านหลังแรกไม่เกิน 5,000,000 บาท สามารถนำยอด 10% ของราคาบ้านไปใช้หักลดภาษีรายได้ประจำปี เฉลี่ยลดในเวลา 5 ปี หรือมาตรการซื้อบ้านไม่เกิน 2 ล้านบาทมีสิทธิกู้ธนาคารในอัตราดอกเบี้ย 0% เป็นเวลา 3 ปี สำหรับในระยะยาวนั้น สมาคมมีนโยบายที่ชัดเจนในการเร่งผลักดัน พ.ร.บ.นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ออกมาใช้โดยเร็วเพื่อสร้างความมั่นใจให้ประชาชนในการใช้บริการของนายหน้า ซึ่งจะทำให้ประชาชนสนใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ผ่านนายหน้ามากขึ้น
ในที่สุดก็จะทำให้เกิดยอดการขายบ้านมือสองและเกิดการหมุนเวียนของเศรษฐกิจดีขึ้น นอกจากนี้แล้ว หากธุรกิจอสังหาริมทรัพย์มือสองของประเทศไทยมีกฎหมายออกมาบังคับใช้ จะมีผลทำให้นายหน้าฯ มีบทบาทในการช่วยภาครัฐดูแลเรื่องการฟอกเงินผ่านการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
