ผอ.สุวรรณภูมิ แจงขั้นตอนตรวจ “พาสปอร์ต” ล่าช้า-เข้าแถวยาว สั่งเร่งเพิ่มคน-โอที

ผอ.สุวรรณภูมิ ยอมรับขั้นตอนตรวจ “พาสปอร์ต” ล่าช้าจริง เพราะในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา มีผู้โดยสารมาใช้บริการจำนวนมากขึ้น ต่างชาติเดินทางเข้าวันละ 1 แสนคน ขณะที่จำนวน จนท.มีน้อย สั่งเร่งเพิ่มคน-โอที ลดปัญหาการบริการล่าช้า และประสาน “ตม.-สตช.” ช่วยแก้ปัญหา

นายสมชัย สวัสดีผล ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) กล่าวถึงการแก้ปัญหาความล่าช้าในการตรวจหนังสือเดินทางที่ท่าอากาศสุวรรณภูมิ โดยพบว่าใช้ระยะเวลานาน 2-4 ชั่วโมง และบางช่วงต้องเข้าคิวรอเป็นแถวยาว ซึ่งในระยะแรก จะมีการเพิ่มเจ้าหน้าที่มาประจำช่องตรวจให้มากที่สุด

โดยก่อนหน้านี้ ทสภ.มีการประสานกันโดยตลอดกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) โดยเฉพาะช่วงเทศกาลต่างๆ เพราะมีผู้มาใช้บริการจำนวนมาก ซึ่งได้จัดเจ้าหน้าที่ให้พักน้อยลง และเพิ่มค่าล่วงเวลาให้แทน

อย่างไรก็ดี ในช่วง 1 เดือนเศษที่ผ่านมา มีผู้โดยสารมาใช้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิจำนวนมากขึ้น โดยเฉพาะผู้โดยสารต่างประเทศ มากถึงวันละ 100,000 คน ดังนั้น เมื่อผู้โดยสายมากขึ้น และกำลังคนของ ตม.มีจำนวนจำกัด ทำให้คนเข้าคิวขอรับบริการล่าช้า

ส่วนการประสานกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (สตช.) เพื่อช่วยดำเนินการนั้น ต้องมีการมอบอำนาจจากกระทรวงที่เกี่ยวข้องก่อน เพื่อลงตราบันทึกให้ถูกต้องตามกฎหมาย

สำหรับการแก้ปัญหาระยะยาวนั้น ขณะนี้มีเคาน์เตอร์บริการจำนวน 204 เคาน์เตอร์ เป็นขาเข้า 124 เคาน์เตอร์ และขาออก 80 เคาน์เตอร์ ซึ่งทาง ทอท.ต้องหาพื้นที่รองรับเพิ่มเติมหากไม่เพียงพอ และต้องมีการวางแผนร่วมกับ ตม.เพื่อการทำงานในอนาคต ซึ่งมีการประชุมการทำงานร่วมกันหลายครั้ง โดยเฉพาะเรื่องผู้โดยสารขาออกในบางประเทศ ซึ่งอาจมีการตรวจสอบแบล็กลิสต์เพียงอย่างเดียว