"บินไทย" โต้ข่าวบีบแอร์ลดพุง แจงใช้กฎเหล็กเพราะเป็นสายการบินชั้นนำ

"บินไทย" ชี้แจงข่าวใช้นโยบายปรับปรุงบุคลิกภาพบีบ "แอร์โฮสเตส" ลดขนาดพุง 32 นิ้ว ละเมิดสิทธิมนุษยชน ยันให้เวลาถึง 6 เดือน พร้อมจัดคอร์สพิเศษ โดยออกค่าใช้จ่ายลดน้ำหนักให้พนักงาน 6 พันคน จนผ่านเกณฑ์เกือบหมด ส่วนที่เหลืออีก 1% ที่มีปัญหา อาจวิตกว่าจะสูญเสียรายได้เบี้ยเลี้ยงจากเที่ยวบินต่างประเทศ ย้ำความจำเป็นในการออกระเบียบดังกล่าว เนื่องจากบริษัทถือเป็นสายการบินชั้นนำของโลก มีการตั้งเป้าหมายที่จะก้าวเป็นสายการบินอันดับ 3 ของเอเชีย และไม่เกินอันดับ 5 ของโลก

นายธีรพล โชติชนาภิบาล รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้า บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) และนายชัชวาล เสนะวงศ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน การบินไทย ร่วมกันเปิดแถลงข่าวหลังจากสื่อมวลชนเผยแพร่ข่าวว่ามีพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (แอร์โฮสเตส) ได้เข้าร้องเรียนต่อกระทรวงแรงงานว่าถูกละเมิดสิทธิความเป็นมนุษย์ โดยระบุว่า ฝ่ายบริหารได้ออกนโยบายการปรับปรุงบุคลิกภาพของพนักงานบนเครื่องบิน โดยใช้ค่าดัชนีมวลกายหรือบีเอ็มไอ มาใช้ควบคุมผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งกำหนดให้พนักงานต้อนรับหญิงต้องมีบีเอ็มไอไม่เกิน 25 และมีรอบเอวไม่เกิน 32 นิ้ว และพนักงานชายบีเอ็มไอไม่เกิน 27.5 และรอบเอวไม่เกิน 35 นิ้ว

นายธีรพล ยอมรับว่า ประกาศคำสั่งของบริษัทดังกล่าว มีมาตั้งแต่วันที่ 11 พฤษภาคม 2553 ซึ่งหลังจากนั้นให้ระยะเวลาพนักงานในการปรับปรุงภายในระยะเวลา 6 เดือน และยังให้เวลาอีกระยะหนึ่ง พบว่าจากพนักงานผู้ปฏิบัติหน้าที่พนักงานต้อนรับ 6,000 คน เหลือเพียงไม่ร้อยละ 1 หรือประมาณ 60 คน ที่ยังไม่สามารถปฏิบัติตามเกณฑ์ดังกล่าวได้

ทั้งนี้ ในส่วนของบริษัทยืนยันถึงความจำเป็นในการออกระเบียบดังกล่าว เนื่องจากบริษัทถือเป็นสายการบินชั้นนำของโลก มีการตั้งเป้าหมายที่จะก้าวเป็นสายการบินอันดับ 3 ของเอเชีย และไม่เกินอันดับ 5 ของโลก ดังนั้น การดูแลให้พนักงานสามารถปฏิบัติได้ตามกรอบ ก็ถือเป็นการพัฒนาบุคลิกภาพ เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ และเป็นการดำเนินการตามกรอบการแข่งขันของบริษัทด้วย

นายชัชวาล กล่าวเสริมว่า ที่ผ่านมาหากพนักงานที่เข้าคอร์สและต้องดำเนินการตามประกาศดังกล่าว บริษัทมีการจัดอบรมด้านสุขภาพ โดยบริษัทออกค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมทั้งมีการจัดเตรียมสถานที่ออกกำลังให้กับพนักงานรองรับงานทุกสาขา

ดังนั้น เชื่อว่าบริษัทได้ทำตามหลักเกณฑ์ และที่ผ่านมาบริษัทมีการหารือตามแนวทางของแรงงานกิจการสัมพันธ์และทำความเข้าใจกับสหภาพฯ อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดบริษัทได้ตอบหนังสืออธิบดีกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานแล้ว โดยหนังสือดังกล่าวแจ้งให้การบินไทยนำข้อร้องเรียนของพนักงานเข้าหารือในคณะกรรมการกิจการสัมพันธ์ ซึ่งที่ผ่านมาได้ดำเนินการไปแล้วและมีความเข้าใจร่วมกันที่ดี

สำหรับพนักงาน 40 คนที่ยังไม่สามารถปฏิบัติได้ตามประกาศนี้ และได้ปรับการปฏิบัติงานให้บินไป-กลับวันเดียว ซึ่งพนักงานเหล่านี้วิตกว่าจะสูญเสียรายได้เบี้ยเลี้ยงจากต่างประเทศ พร้อมยืนยันว่า การบินไทยไม่เคยรับประกันรายได้ค่าเบี้ยเลี้ยงต่างประเทศแต่อย่างใด ขณะที่นโยบายนี้จะไม่ส่งผลต่อเงินเดือนของพนักงานแต่อย่างใด