เอเจนซีส์ - เกิดเหตุป่วนขนส่งมวลชนมะกัน แต่ทำเอาผู้โดยสารเฮฮา เมื่อบรรดาแฮกเกอร์ได้ปล่อยไวรัสเข้ายึดคอมพิวเตอร์กว่า 2,000 เครื่อง ที่ใช้ทำงานของระบบขนส่งมวลชนในซานฟรานซิสโก ส่งผลให้สำนักงานขนส่งเทศบาล (MTA) ต้องเปิดประตูให้ผู้โดยสารเข้าไปใช้บริการกันแบบฟรีๆ
บรรดาแฮกเกอร์ที่ก่อเหตุได้ปล่อยมัลแวร์ HDDCryptor เข้าเล่นงานคอมพิวเตอร์ 2,112 เครื่อง เมื่อวันศุกร์ ซึ่งเป็นการเข้ารหัสและทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยจับคอมพิวเตอร์เหล่านั้นเป็นตัวประกันเพื่อแลกกับค่าไถ่ 100 บิทคอยน์ (ประมาณ 73,086 ดอลลาร์สหรัฐฯ)
คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องตกอยู่ในสภาพใช้การไม่ได้ เหลือให้เห็นแค่เพียงหน้าจอสีดำกับข้อความเรื่องการเรียกค่าไถ่ที่ระบุว่า “คุณโดนแฮกแล้ว ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส ติดต่อเพื่อขอคีย์ได้ที่ cryptom27@yandex.com ID:681, Enter
โฆษกของสำนักงานขนส่งเทศบาลซานฟรานซิสโก (SFMTA) ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นในเชิงลึกเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยบอกเพียงแค่ว่า ไม่มีผลกระทบใดๆ ต่อการให้บริการขนส่งมวลชน แต่มีการเปิดประตูให้ผู้โดยสารเข้าใช้บริการฟรี เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อลูกค้า
การดำเนินงานและเครื่องยนต์กลไกทั้งหมดของพนักงานล้วนได้รับผลกระทบ ทั้งอีเมล ระบบจ่ายเงิน ฯลฯ แต่ไม่กระทบต่อตัวงานหลัก ทำให้รถไฟยังวิ่งต่อไปได้โดยที่ไม่มีการเรียกเก็บค่าโดยสาร
พวกแฮกเกอร์ได้ส่งคำแถลงให้เว็บไซต์ the Verge เมื่อวันอาทิตย์ ซึ่งมีการระบุว่า "พวกเราไม่สนใจจะให้สัมภาษณ์หรืออยากเป็นข่าวดัง ซอฟต์แวร์ของพวกเราทำงานอัตโนมัติ เราไม่มีเป้าหมายจะโจมตีที่อื่น เครือข่ายของ SFMTA นั้นเปิดโล่งมากแล้วในตอนนี้ ทั้งพีซีและเซิร์ฟเวอร์กว่า 2,000 เครื่อง ล้วนถูกเล่นงาน เรากำลังรอการติดต่อจากผู้ที่มีอำนาจรับผิดชอบใน SFMTA แต่คิดว่าพวกนั้นคงไม่อยากจะทำข้อตกลงกับเรา ดังนั้น เราจะปิดอีเมลสำหรับติดต่อในวันพรุ่งนี้”
ไวรัสเรียกค่าไถ่ที่เข้าเล่นงานคอมพิวเตอร์นั้น จะทำการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ถูกเก็บไว้ ทั้งยังแพร่กระจายไปยังคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกัน โดยทั่วไปแล้วมักจะเริ่มขึ้นเมื่อมีใครบางคนเปิดอีเมลที่มีไวรัส หรือดาวโหลดไฟล์ที่มีไวรัส จากนั้นก็จะแพร่กระจายไปในเครือข่ายคอมพิวเตอร์
เมื่อข้อมูลถูกเข้ารหัสแล้ว เจ้าของเครื่องก็จะไม่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ โดยจะมีโน้ตข้อความเรียกค่าไถ่บอกไว้ว่าจะยอมปล่อยให้กลับสู่สภาพเดิมหากมีการจ่ายเงินค่าไถ่
SFMTA ไม่ใช่หน่วยงานสาธารณะรายแรกที่โดนไวรัสเรียกค่าไถ่แบบนี้ โดยก่อนหน้านี้ ก็มีโรงพยาบาล “ฮอลลีวูด เพรสไบทีเรียน เมดิคอล เซ็นเตอร์” ในลอสแองเจลิสที่ถูกโจมตีแบบนี้ไปแล้วในเดือนกุมภาพันธ์ ทำให้ทางโรงพยาบาลต้องกลับไปใช้เครื่องแฟกซ์กับชาร์ตแบบกระดาษ
