นายสุระชัย เอี่ยมวชิรสกุล ผู้อำนวยการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เปิดเผยว่า ตามที่คณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 22 กันยายน 2563 มีมติให้วันที่ 19, 20 พฤศจิกายน 2563 และวันที่ 11 ธันวาคม 2563 เป็นวันหยุดพิเศษเพิ่มเติม ส่งผลให้มีวันหยุดต่อเนื่องพิเศษจำนวน 2 ช่วง คือ ช่วงที่ 1 ตั้งแต่วันที่ 19-22 พฤศจิกายน 2563 ช่วงที่ 2 ตั้งแต่วันที่ 10-13 ธันวาคม 2563 เพื่อให้ประชาชนเดินทางท่องเที่ยวเพื่อเป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจ ขสมก.จึงจัดแผนเดินรถ เพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนในช่วงวันหยุดพิเศษ ช่วงที่ 1 ตั้งแต่วันที่ 18-22 พฤศจิกายน 2563 โดยมีรายละเอียดดังนี้
เส้นทางปกติ จัดรถออกวิ่งเฉลี่ยวันละ 2,766 คัน จำนวน 21,819 เที่ยว จัดเดินรถ AIRPORT BUS เชื่อมต่อท่าอากาศยาน จำนวน 5 เส้นทาง ดังนี้ สาย A 1 ท่าอากาศยานดอนเมือง-สถานีรถไฟฟ้า BTS จตุจักร เฉลี่ยวันละ 20 คัน สาย A 2 ท่าอากาศยานดอนเมือง-อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เฉลี่ยวันละ 15 คัน สาย A 3 ท่าอากาศยานดอนเมือง-สวนลุมพินี เฉลี่ยวันละ 10 คัน สาย A 4 ท่าอากาศยานดอนเมือง-สนามหลวง เฉลี่ยวันละ 10 คัน สาย S 1 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ-สนามหลวง เฉลี่ยวันละ 8 คัน
จัดเดินรถเชื่อมต่อสถานีขนส่งกรุงเทพจำนวน 4 สถานี รวม 34 เส้นทาง ดังนี้ สถานีขนส่งกรุงเทพ (จตุจักร) จำนวน 12 เส้นทาง ได้แก่ สาย 3, 16, 49, 77, 96, 134, 136, 138, 145, 509, 517, และ 536 สถานีขนส่งกรุงเทพ (สายใต้ใหม่) จำนวน 6 เส้นทาง ได้แก่ สาย 66, 79, 511, 515, 516 และ 556 สถานีขนส่งกรุงเทพ (เอกมัย) จำนวน 8 เส้นทาง ได้แก่ สาย 2, 23, 25, 71, 72, 501, 508 และ 511 สถานีรถไฟหัวลำโพง จำนวน 8 เส้นทาง ได้แก่ สาย 4, 7, 21, 25, 34, 73, 73ก และ 501
ด้านมาตรการความปลอดภัย กำกับดูแลพนักงานขับรถโดยสารให้ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด รวมทั้งให้พนักงานเก็บค่าโดยสาร คอยดูแลการขึ้น-ลงของผู้ใช้บริการอย่างใกล้ชิด ให้บริการด้วยความสุภาพเรียบร้อย ตรวจวัดแอลกอฮอล์ ความดันโลหิต และอุณหภูมิร่างกายของพนักงานขับรถ และพนักงานเก็บค่าโดยสารทุกครั้ง ก่อนขึ้นปฏิบัติหน้าที่บนรถโดยสาร พร้อมทั้งกำชับพนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสาร สวมหน้ากากอนามัยทุกครั้ง ขณะปฏิบัติหน้าที่บนรถโดยสาร ส่วนผู้ใช้บริการจะต้องสวมหน้ากากอนามัยทุกครั้ง ขณะใช้บริการรถโดยสาร เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้บริการ ควรสแกน QR Code แอปพลิเคชันไทยชนะบนรถโดยสาร เพื่อเช็กอินเมื่อขึ้นรถและเช็กเอาต์ก่อนลงจากรถ สำหรับผู้ถือบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ของ ขสมก.ทุกประเภท
นอกจากนี้ ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการเดินรถช่วงวันหยุดต่อเนื่องพิเศษ ได้แก่ ศูนย์วิทยุรัชดา สำนักงานใหญ่องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ศูนย์วิทยุเขตการเดินรถที่ 1-8 ตั้งแต่วันที่ 18-22 พฤศจิกายน 2563 และจัดเจ้าหน้าที่ Call Center 1348 ให้บริการด้านข้อมูลข่าวสารในการเดินรถอีกด้วย