นายสมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์ ประธานสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) คาดว่าจะต้องใช้เวลามากกว่า 3 ปี เศรษฐกิจของประเทศไทยจึงจะสามารถกลับไปอยู่ในระดับเดียวกับก่อนที่เกิดวิกฤตโควิด-19 เนื่องจากรัฐบาลได้ใช้ทรัพยากรไปมากในการกระตุ้นเศรษฐกิจ รวมถึงการช่วยผู้ได้รับความเดือดร้อน ทำให้มีทรัพยากรในมือลดลง โครงการใหญ่ๆ จะเกิดขึ้นได้ยาก เพราะรัฐบาลมีเงินเหลือน้อยลง อาจต้องมีการเก็บภาษีเพิ่มขึ้นในบางรูปแบบ เช่น ภาษีที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ขณะที่ภาคธุรกิจมีกำไรลดลง ดังนั้น ช่วงเวลา 1 ปี ถึง 1ปีครึ่งต่อจากนี้ ก่อนจะกลับมาสู่ความปกติด้านสุขภาพ คือ มีวัคซีน มียารักษาโรค คือช่วงที่เราต้องเปลี่ยนผ่านไปสู่เหตุการณ์หลังจากนั้น ซึ่งตรงนี้คือจุดที่เป็น New Normal
นอกจากนี้ สถานการณ์โควิด-19 ยังผลักดันให้มีการทำสิ่งใหม่ คือ การรณรงค์ให้มีการทำงานที่บ้าน ซึ่งสามารถลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และทำให้เกิดคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น เพราะไม่ต้องเร่งรีบ หลายคนมีเวลาพักผ่อนมากขึ้น มีเวลาดูแลญาติพี่น้องผู้สูงอายุ มีเวลาทำงานอดิเรก มีเวลาออกกำลังกาย มีเวลาหาความรู้ ส่วนภาครัฐซึ่งมีบุคลากรจำนวนมาก ถ้าจะสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่การทำงานที่บ้านก็ทำได้แต่ต้องปรับตัวขนานใหญ่ โดยเฉพาะในเรื่องของการทำงานเกี่ยวกับเอกสาร มักติดขัดกฎระเบียบ และงานเอกสาร ถ้าจะปฏิรูปก็ควรเอาระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ จะช่วยลดต้นทุนได้
