หนังสือพิมพ์เดอะไทมส์ในอังกฤษรายงานว่า เหตุระบบไอทีของสายการบินบริติชแอร์เวย์ส (บีเอ) ล่มเมื่อสุดสัปดาห์ก่อน เกิดจากคนนอกที่มาดูแลระบบปิดสวิตช์ไฟฟ้าโดยไม่รู้
แหล่งข่าวในบริติชแอร์เวย์ส ระบุว่า ระบบไฟฟ้าทำงานปกติ แต่คนนอกที่มาดูแลระบบที่ศูนย์ข้อมูลปิดสวิตช์โดยไม่รู้ว่าจะกระทบต่อระบบไอที ทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินทั้งหมดจากสนามบินฮีทโธรว์ และแกตวิกในกรุงลอนดอน ผู้โดยสารเดือดร้อนร่วม 75,000 คน ตั้งแต่วันเสาร์จนถึงวันจันทร์ ผลการสอบสวนขณะนี้มุ่งไปที่ความผิดพลาดของคนมากกว่าอุปกรณ์
ก่อนหน้านี้ สหภาพแรงงานฯ กล่าวหาว่า เหตุไอทีล่มเกิดจากบีเอเอาต์ซอร์สงานไอทีไปจ้างงานคนในต่างประเทศ 600 ตำแหน่ง ตั้งแต่เดือนมีนาคมปีก่อน นอกจากนี้ ยังกล่าวหาบีเอว่า ตัดลดค่าใช้จ่ายมากเกินไป ทำให้พนักงานที่มีความสามารถพากันลาออก
แหล่งข่าวในบริติชแอร์เวย์ส ระบุว่า ระบบไฟฟ้าทำงานปกติ แต่คนนอกที่มาดูแลระบบที่ศูนย์ข้อมูลปิดสวิตช์โดยไม่รู้ว่าจะกระทบต่อระบบไอที ทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินทั้งหมดจากสนามบินฮีทโธรว์ และแกตวิกในกรุงลอนดอน ผู้โดยสารเดือดร้อนร่วม 75,000 คน ตั้งแต่วันเสาร์จนถึงวันจันทร์ ผลการสอบสวนขณะนี้มุ่งไปที่ความผิดพลาดของคนมากกว่าอุปกรณ์
ก่อนหน้านี้ สหภาพแรงงานฯ กล่าวหาว่า เหตุไอทีล่มเกิดจากบีเอเอาต์ซอร์สงานไอทีไปจ้างงานคนในต่างประเทศ 600 ตำแหน่ง ตั้งแต่เดือนมีนาคมปีก่อน นอกจากนี้ ยังกล่าวหาบีเอว่า ตัดลดค่าใช้จ่ายมากเกินไป ทำให้พนักงานที่มีความสามารถพากันลาออก
