นายธีระพงษ์ รอดประเสริฐ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) กล่าวถึงผลการตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีเครือข่ายสหกรณ์แท็กซี่ร้องเรียน "อูเบอร์แท็กซี่" (Uber taxi) บริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือว่าให้บริการอย่างไม่เป็นธรรมนั้น จากการหารือร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มีความเห็นตรงกันว่า การให้บริการด้วยรถยนต์ส่วนบุคคลและรถยนต์ดังกล่าว ถือเป็นการกระทำความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ.2522
นอกจากนี้ ยังมีความผิดฐานไม่ใช้มาตรฐานค่าโดยสารตามที่ทางราชการกำหนด ผู้ขับรถไม่มีใบขับขี่สาธารณะ และไม่เข้าสู่ระบบทะเบียนของศูนย์ประวัติผู้ขับรถสาธารณะ รวมทั้งการชำระค่าโดยสารผ่านบัตรเครดิตอาจส่งผลต่อความปลอดภัยด้านธุรกรรมด้วย
นอกจากนี้ ยังมีความผิดฐานไม่ใช้มาตรฐานค่าโดยสารตามที่ทางราชการกำหนด ผู้ขับรถไม่มีใบขับขี่สาธารณะ และไม่เข้าสู่ระบบทะเบียนของศูนย์ประวัติผู้ขับรถสาธารณะ รวมทั้งการชำระค่าโดยสารผ่านบัตรเครดิตอาจส่งผลต่อความปลอดภัยด้านธุรกรรมด้วย