นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบกอยู่ระหว่างจัดทำแอปพลิเคชันชื่อ "แอปโอเค" ให้บริการเรียกรถแท็กซี่รับส่งผู้โดยสารได้สะดวกปลอดภัย แต่ถูกกฎหมาย เป็นรถป้ายเหลือง ค่าโดยสารมาตรฐานเริ่มต้นที่ 35 บาท อาจเพิ่มค่าธรรมเนียมใช้บริการอีก 10 บาท ไปรับ-ส่งถึงหน้าประตูบ้าน แก้ไขปัญหาแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร คาดว่าจะเปิดให้บริการภายใน 6 เดือนนี้ เนื่องจากได้รับร้องเรียนจากสหกรณ์แท็กซี่จำนวนมากว่า รถแท็กซี่เรียกใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่นต่างๆ อาทิ อูเบอร์แท็กซี่ อีซี่แท็กซี่ และแกร็บแท็กซี่ แย่งผู้โดยสาร ทั้งที่รถแท็กซี่ผ่านแอปเหล่านี้เป็นแท็กซี่เถื่อน ไม่จดทะเบียนเป็นรถสาธารณะเหมือนสหกรณ์แท็กซี่
ขณะเดียวกัน ผู้ใช้รถยังร้องเรียนศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 ว่าแท็กซี่เหล่านี้ขับรถไม่สุภาพ ประมาท หวาดเสียว ปาดหน้ากะทันหัน เข้าใจว่าประชาชนเรียกใช้เพราะสะดวกรวดเร็ว ตัดปัญหาปฏิเสธผู้โดยสาร แต่ขอย้ำว่าแท็กซี่ดังกล่าวผิดกฎหมาย เป็นรถป้ายดำไม่ได้จดทะเบียน เป็นรถสาธารณะป้ายเหลืองผิด พ.ร.บ.รถยนต์ พ.ศ. 2522ใช้รถผิดประเภท ปรับสูงสุด 2,000 บาท ไม่ใช้มาตรค่าโดยสารตามที่ราชการกำหนด ปรับสูงสุด 1,000 บาท ไม่มีใบขับขี่รถสาธารณะ ปรับสูงสุด 1,000 บาท และไม่เข้าสู่ระบบทะเบียนศูนย์ประวัติผู้ขับขี่รถสาธารณะ
ทั้งนี้ กรมการขนส่งทงาบกเคยล่อจับกุมพบรถเหล่านี้อาศัยวิธีหลบหลีกกฎหมายต่าง ๆ นานา อาทิ เลี่ยงว่าไม่ได้ขับรถสาธารณะ แต่เป็นรถส่วนบุคคล ให้ชำระค่าโดยสารผ่านบัตรเครดิต อาจส่งผลต่อความปลอดภัยทางธุรกรรมและอาจก่ออาชญากรรมอื่น ๆ ดังนั้น ขอเตือนประชาชนอย่าใช้บริการรถแท็กซี่ผิดกฎหมาย ถ้าพบเห็นให้แจ้งตำรวจจับปรับทันที หรือแจ้ง 1584 จะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบจับปรับ
ปัจจุบันในกรุงเทพมหานครมีรถแท็กซี่สังกัดสหกรณ์ต่าง ๆ ให้บริการเพียงพอกว่าแสนคัน ส่วนปัญหาการปฏิเสธผู้โดยสารนั้น พยายามกวดขันมาตลอดเวลา มีโทษถึงขั้นเพิกถอนใบอนุญาต ซึ่งผู้โดยสารสามารถโทรแจ้ง 1584 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ขณะเดียวกัน ผู้ใช้รถยังร้องเรียนศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 ว่าแท็กซี่เหล่านี้ขับรถไม่สุภาพ ประมาท หวาดเสียว ปาดหน้ากะทันหัน เข้าใจว่าประชาชนเรียกใช้เพราะสะดวกรวดเร็ว ตัดปัญหาปฏิเสธผู้โดยสาร แต่ขอย้ำว่าแท็กซี่ดังกล่าวผิดกฎหมาย เป็นรถป้ายดำไม่ได้จดทะเบียน เป็นรถสาธารณะป้ายเหลืองผิด พ.ร.บ.รถยนต์ พ.ศ. 2522ใช้รถผิดประเภท ปรับสูงสุด 2,000 บาท ไม่ใช้มาตรค่าโดยสารตามที่ราชการกำหนด ปรับสูงสุด 1,000 บาท ไม่มีใบขับขี่รถสาธารณะ ปรับสูงสุด 1,000 บาท และไม่เข้าสู่ระบบทะเบียนศูนย์ประวัติผู้ขับขี่รถสาธารณะ
ทั้งนี้ กรมการขนส่งทงาบกเคยล่อจับกุมพบรถเหล่านี้อาศัยวิธีหลบหลีกกฎหมายต่าง ๆ นานา อาทิ เลี่ยงว่าไม่ได้ขับรถสาธารณะ แต่เป็นรถส่วนบุคคล ให้ชำระค่าโดยสารผ่านบัตรเครดิต อาจส่งผลต่อความปลอดภัยทางธุรกรรมและอาจก่ออาชญากรรมอื่น ๆ ดังนั้น ขอเตือนประชาชนอย่าใช้บริการรถแท็กซี่ผิดกฎหมาย ถ้าพบเห็นให้แจ้งตำรวจจับปรับทันที หรือแจ้ง 1584 จะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบจับปรับ
ปัจจุบันในกรุงเทพมหานครมีรถแท็กซี่สังกัดสหกรณ์ต่าง ๆ ให้บริการเพียงพอกว่าแสนคัน ส่วนปัญหาการปฏิเสธผู้โดยสารนั้น พยายามกวดขันมาตลอดเวลา มีโทษถึงขั้นเพิกถอนใบอนุญาต ซึ่งผู้โดยสารสามารถโทรแจ้ง 1584 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
