นายสมรรถ พุ่มอ่อน ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารภาวะฉุกเฉินและวิกฤต บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงแนวทางการบริหารจัดการเหตุฉุกเฉินและภาวะวิกฤติที่มีผลกระทบต่อการประกอบธุรกิจของการบินไทยว่า บริษัทได้วางมาตรการไว้ 4 แนวทาง เพื่อนำไปดำเนินการปฏิบัติกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินในภาวะวิกฤต ประกอบด้วย การเฝ้าระวังตรวจสอบสัญญาณบอกเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น ระงับเบื้องต้นหรือลดโอกาสที่เหตุการณ์จะลุกลาม การเตรียมบุคลากรแผนฉุกเฉิน เครือข่ายพันธมิตรเพื่อให้การบินไทยสามารถทำการบินได้ทุกเส้นทาง โดยให้เป็นการจัดการเหตุฉุกเฉิน หรือภาวะวิกฤตให้เป็นไปตามแผน และการจัดการภายหลังการเกิดเหตุที่จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็ว
ทั้งนี้ จากการติดตามสถานการณ์ตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม จนถึงปัจจุบันยังไม่มีการยกเลิกเที่ยวบินและไม่มีเที่ยวบินล่าช้า มีเพียงการยุบรวมเที่ยวบินระหว่างวันที่ 14-15 มกราคมที่ผ่านมา วันละ 6 เที่ยวบิน เนื่องจากปริมาณผู้โดยสารลดลง โดยยอดจองตั๋วล่วงหน้าลดลงร้อยละ 10
ทั้งนี้ จากการติดตามสถานการณ์ตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม จนถึงปัจจุบันยังไม่มีการยกเลิกเที่ยวบินและไม่มีเที่ยวบินล่าช้า มีเพียงการยุบรวมเที่ยวบินระหว่างวันที่ 14-15 มกราคมที่ผ่านมา วันละ 6 เที่ยวบิน เนื่องจากปริมาณผู้โดยสารลดลง โดยยอดจองตั๋วล่วงหน้าลดลงร้อยละ 10