นายโสภณ ซารัมย์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยภายหลังตรวจเยี่ยมการเปิดให้บริการระบบเช็กอิน และระบบขนส่งสัมภาระของรถไฟฟ้าแอร์ พอร์ตเรลลิงก์ ที่สถานีมักกะสัน ซึ่งเปิดให้บริการในเชิงพาณิชย์อย่างเต็มรูปแบบ ในวันนี้ (4 ม.ค.) ว่า ระบบมีความพร้อม 100 เปอร์เซ็นต์ ผู้โดยสารที่จะมาใช้บริการสามารถเช็กอินตั๋วโดยสารและสัมภาระได้ทันทีที่สถานีมักกะสัน ในอัตราค่าบริการ 150 บาท ด้วยขบวนรถไฟฟ้าเอ็กซ์เพรสไลน์ ขบวนรถสีแดง ใช้เวลาถึงสถานีสุวรรณภูมิเพียง 15 นาที ซึ่งยืนยันว่าจะไม่มีสัมภาระของผู้โดยสารสูญหายหรือตกค้าง แม้ล่าสุดจะยังมีเพียง 2 สายการบิน คือ สายการบินไทย และสายการบินบางกอกแอร์เวย์ ที่รองรับการให้บริการในช่วงแรก แต่ในอนาคตจะมีหลายสายการบินที่ให้ความสนใจ โดยได้มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งประชาสัมพันธ์ เชิญชวนให้สายการบินต่างๆ ร่วมให้บริการเช็กอินกระเป๋าที่สถานีมักกะสันด้วย ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถทำการเช็กอินล่วงหน้าก่อนเดินทางได้ 3-12 ชั่วโมงทั้งเที่ยวบินภายในประเทศและต่างประเทศ นอกจากนี้ รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ ยังเปิดให้บริการขบวนรถซิตี้ไลน์ จากสถานีพญาไท - สถานีสุวรรณภูมิ อัตราค่าโดยสารราคา 15-45 บาท โดยให้บริการตั้งแต่เวลา 06.00-24.00 น.
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ยอมรับว่า ยังเป็นห่วงเรื่องการให้บริการผู้โดยสารในรูปแบบรถขนส่งสาธารณะ เช่น รถแท็กซี่ หรือรถโดยสาร ที่ยังให้บริการได้ไม่ทั่วถึงซึ่งเรื่องดังกล่าวหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องเร่งดำเนินการให้เป็นที่เรียบร้อย รวมทั้งยังมีแผนที่จะปรับสภาพภูมิทัศน์โดยรอบสถานีรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายใน 3 เดือน
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ยอมรับว่า ยังเป็นห่วงเรื่องการให้บริการผู้โดยสารในรูปแบบรถขนส่งสาธารณะ เช่น รถแท็กซี่ หรือรถโดยสาร ที่ยังให้บริการได้ไม่ทั่วถึงซึ่งเรื่องดังกล่าวหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องเร่งดำเนินการให้เป็นที่เรียบร้อย รวมทั้งยังมีแผนที่จะปรับสภาพภูมิทัศน์โดยรอบสถานีรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายใน 3 เดือน
