xs
xsm
sm
md
lg

นักการตลาดอัดแนวคิดคูปองเงินสดแค่เรียกคะแนนเสียงไม่ช่วยแก้ปัญหา ศก.

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

การใช้คูปองเงินสดเป็นส่วนลดซื้อสินค้าตามห้างสรรพสินค้า ถือเป็นกลยุทธ์ที่แรงที่สุดของการทำการตลาด ซึ่งนายชลิต ลิมปนะเวช ประธานกลุ่มบริหารการตลาด สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย กล่าวว่า มีการใช้คูปองแทนเงินสดในห้างสรรพสินค้า เมื่อ 30 ปีที่แล้ว โดยมักใช้กับสินค้าในซุปเปอร์มาร์เก็ต และใช้ในช่วงยอดขายสินค้าตก เพราะเห็นผลรวดเร็ว และปัจจุบันใช้ในช่วงเศรษฐกิจไม่ดี ประชาชนไม่มีกำลังซื้อ ทำให้แต่ละห้างมักใช้กลยุทธ์แบบนี้แทบทุกแห่ง แต่มักใช้ระยะสั้นเพียง 1-2 เดือนเท่านั้น หากห้างใดไม่ใช้กลยุทธ์นี้ ลูกค้าจะไปห้างอื่นแทน ซึ่งมาตรการแจกคูปองเงินสดของรัฐบาลนี้ เป็นการประชาสัมพันธ์เพื่อเรียกคะแนนเสียงระยะสั้นมากกว่าช่วยแก้ปัญหาเศรษฐกิจระยะยาว
นายธีรพล แซ่ตั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด กล่าวว่า การใช้คูปองเงินสดนั้น ห้างมักจะบีบเจ้าของสินค้าเพื่อขอส่วนลดสินค้า และจะใช้ได้ผลมากกับประชาชนระดับรากหญ้า แม้ว่าจะได้สินค้าครบแล้วแต่หากมีคูปองแบบนี้จะกลับไปซื้อเพิ่มอีกทั้งที่ไม่มีความจำเป็นแต่อย่างใด ซึ่งห้างจะไม่ใช้กลยุทธ์นี้บ่อยครั้ง เพราะจะกระทบถึงกำไรของสินค้า ซึ่งมีไม่มากนัก
ขณะที่ นายธนภณ ตั้งคณานันท์ นายกสมาคมผู้ค้าปลีกไทย กล่าวว่า การใช้คูปองเงินสด เป็นเครื่องมือการตลาดอย่างหนึ่งกับสินค้าบางประเภทที่ไม่สามารถลดราคาได้แบบตรงๆ เพราะอาจกระทบต่อภาพลักษณ์ของตราสินค้า และแม้ว่าการใช้คูปองส่วนลดจะทำให้ห้างมีต้นทุนสูงขึ้น แต่ถือว่าเป็นเรื่องที่ได้ประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่าย เพราะห้างสามารถกระตุ้นยอดขายและรักษาฐานลูกค้า ส่วนลูกค้าได้ซื้อสินค้าที่ต้องการ และเกิดความรู้สึกว่าได้ซื้อสินค้าที่คุ้มค่า
นายแพทย์สุรพงษ์ สืบวงศ์ลี รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กำหนดแจกคูปองเงินสดในมหกรรมขายสินค้าราคาถูก ที่เมืองทองธานี วันที่ 17-20 กรกฎาคมนี้ เพื่อช่วยลดค่าครองชีพของผู้มีรายได้น้อย แต่ในวันพรุ่งนี้จะหารือถึงรายละเอียดโครงการและรูปแบบของโครงการนี้อีกครั้ง
กำลังโหลดความคิดเห็น