วันนี้ (19 ก.พ.) เมื่อเวลา 08.00 น. สายการบินนกแอร์ เที่ยวบิน ดีดี 9311 ซึ่งเตรียมเดินทางออกจากสนามบินนานาชาติจังหวัดอุบลราชธานีไปยังสนามบินดอนเมือง กรุงเทพมหานคร แต่กัปตันตรวจพบรอยร้าวเล็กๆ บริเวณกระจกหน้าของห้องนักบิน จึงรีบแจ้งให้ผู้โดยสารประมาณ 106 คน ที่จะเดินทางกับเที่ยวดังกล่าวทราบ และให้เดินทางไปกับสายการบินไทยในเที่ยวบิน ทีจี 023 กำหนดเดินทางในเวลา 15.10 น.
อย่างไรก็ตาม หากผู้โดยสารหากไม่ประสงค์เดินทางไปกับเที่ยวบินที่สายการบินนกแอร์จัดให้ สามารถคืนตั๋วหรือเดินทางไปกับสายการบินอื่นที่ต้องการได้ โดยมีผู้โดยสารบางส่วนขอคืนตั๋วแล้วเกือบร้อยละ 40 เพื่อเดินทางไปกับสายการบินอื่นในเที่ยวถัดมา เนื่องจากมีภารกิจเร่งด่วนต้องทำตามเวลา
มีรายงานว่า หลังแก้ปัญหาการเดินทางให้กับผู้โดยสารแล้ว กัปตันสายการบินนกแอร์นำเครื่องบินดังกล่าวกลับไปยังอู่ซ่อมที่สนามบินดอนเมือง และเป็นไปตามข้อบังคับการบินที่กำหนดว่าหากตรวจพบความผิดปกติแม้เพียงเล็กน้อย กัปตันสามารถยกเลิกเที่ยวบินนั้นได้ แต่หากต้องการนำเครื่องขึ้นบินจะต้องไม่มีผู้โดยสารอยู่บนเครื่องโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม หากผู้โดยสารหากไม่ประสงค์เดินทางไปกับเที่ยวบินที่สายการบินนกแอร์จัดให้ สามารถคืนตั๋วหรือเดินทางไปกับสายการบินอื่นที่ต้องการได้ โดยมีผู้โดยสารบางส่วนขอคืนตั๋วแล้วเกือบร้อยละ 40 เพื่อเดินทางไปกับสายการบินอื่นในเที่ยวถัดมา เนื่องจากมีภารกิจเร่งด่วนต้องทำตามเวลา
มีรายงานว่า หลังแก้ปัญหาการเดินทางให้กับผู้โดยสารแล้ว กัปตันสายการบินนกแอร์นำเครื่องบินดังกล่าวกลับไปยังอู่ซ่อมที่สนามบินดอนเมือง และเป็นไปตามข้อบังคับการบินที่กำหนดว่าหากตรวจพบความผิดปกติแม้เพียงเล็กน้อย กัปตันสามารถยกเลิกเที่ยวบินนั้นได้ แต่หากต้องการนำเครื่องขึ้นบินจะต้องไม่มีผู้โดยสารอยู่บนเครื่องโดยเด็ดขาด
