อุบลราชธานี - กัปตันสายการบินโลว์คอสต์ “นกแอร์” พบรอยร้าวที่กระจกมองหน้าในห้องนักบิน ตัดสินใจแจ้งให้ผู้โดยสารทราบเพื่อเปลี่ยนเครื่องใหม่ ก่อนนำเครื่องบินกลับมาซ่อมที่อู่ซ่อมสนามบินดอนเมือง โดยไม่มีผู้โดยสาร
เช้าวันนี้ (19 ก.พ.) ผู้สื่อข่าวประจำจังหวัดอุบลราชธานี รายงานว่า ได้เกิดปัญหากับสายการบินนกแอร์ เที่ยวที่ DD9311 ซึ่งขึ้นบินจากจังหวัดอุบลราชธานี ไปยังสนามบินดอนเมือง กรุงเทพมหานคร เมื่อเวลา 08.00 น.
โดยก่อนขึ้นบินกัปตันของเที่ยวบินดังกล่าวได้ตรวจพบรอยร้าวเล็กๆ ที่บริเวณกระจกหน้าของห้องนักบิน จึงตัดสินใจแจ้งให้ผู้โดยสารที่จะเดินทางไปกับเที่ยวบินนี้ประมาณ 106 คน ทราบ และให้ผู้โดยสารเดินทางไปกับสายการบินไทยในเที่ยวบินที่ TG023 ซึ่งจะออกจากสนามบินนานาชาติจังหวัดอุบลราชธานี ในเวลา 15.10 น.วันเดียวกันนี้แทน
รายงานข่าวแจ้งว่า สำหรับผู้โดยสารที่ไม่ประสงค์เดินทางไปกับเที่ยวบินที่สายการบินนกแอร์จัดให้ก็สามารถคืนตั๋ว และเดินทางไปกับสายการบินอื่นที่ต้องการก็ได้ ทำให้มีผู้โดยสารบางส่วนราวเกือบ 40% ขอคืนตั๋ว เพื่อเดินทางไปกับสายการบินอื่นในเที่ยวถัดมา เพราะมีความจำเป็นต้องรีบเดินทางไปทำธุระตามเวลาที่กำหนดไว้
หลังทำการขนถ่ายผู้โดยสารลงจากเครื่องบินเรียบร้อย กัปตันก็ได้นำเครื่องบินลำที่เกิดปัญหาขึ้นบินนำกลับไปซ่อมที่อู่ซ่อมสนามบินดอนเมือง
สำหรับการนำเครื่องขึ้นบินดังกล่าว เป็นไปตามข้อบังคับการบินที่กำหนดว่า หากตรวจพบความผิดปกติแม้ว่าเล็กน้อย กัปตันสามารถยกเลิกเที่ยวบินนั้นได้ แต่หากต้องการนำเครื่องขึ้นบิน จะต้องไม่มีผู้โดยสารอยู่บนเครื่องโดยเด็ดขาด