ในช่วงที่สถานการณ์โควิด-19 เริ่มมีแนวโน้มว่าจะดีขึ้น ทางภาครัฐก็เริ่มจะมีประกาศออกมาผ่อนคลายมาตรการเข้มข้นที่ออกมาก่อนหน้านี้ โดยในระยะแรกมีการผ่อนปรนให้เปิดร้านค้าและร้านอาหารบางส่วนแล้ว ส่วนในระยะที่สองก็จะมีมีการอนุญาตให้ห้างสรรพสินค้าเปิดให้บริการได้
ซึ่งในช่วงนี้ ห้างสรรพสินค้าต่างๆ ก็มีการออกมาตรการของตัวเองออกมา เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า
“เซ็นทรัล” มีศูนย์การค้ารวม 33 แห่งทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นเซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัล พลาซ่า, เซ็นทรัล เฟสติวัล, เซ็นทรัล วิลเลจ มีการจัดทำแผนแม่บท 5 ข้อ (รวม 75 มาตรการ) ออกมาเพื่อสร้างความมั่นใจ ในความปลอดภัยให้กับลูกค้า ร้านค้า และพันธมิตร ได้แก่ 1. การคัดกรองอย่างเข้มงวด 2. มาตรฐาน Social Distancing ทุกจุด 3. การติดตามเพื่อความปลอดภัย 4. การใส่ใจในความสะอาดทุกจุดสัมผัส 5. ลดการสัมผัส
“เดอะมอลล์ กรุ๊ป” ประกอบด้วย เดอะมอลล์ทุกสาขา เอ็มโพเรียม เอ็มควอเทียร์ พารากอน ฯลฯ ได้จัดทำมาตรการความปลอดภัย ที่ครอบคลุมทุกมิติ รวมทั้งสิ้น 100 มาตรการ ทั้งมาตรการสำหรับลูกค้า ผู้ใช้บริการ พนักงาน และกลุ่มธุรกิจที่เปิดภายในห้าง โดยเน้นการคัดกรองและการลงทะเบียนผ่านระบบแอปพลิเคชั่น เพื่อให้สามารถติดตามข้อมูลของผู้ใช้บริการหากมีเหตุจำเป็น รวมถึงการเว้นระยะห่างทางสังคม ที่จะจำกัดจำนวนคนภายในห้างหรือศูนย์การค้า อยู่ที่ 1 คน/ 5 ตารางเมตร ซึ่งหากพบว่ามีจำนวนคนหนาแน่นเกินไปจะปิดการเข้าห้างชั่วคราว มีการทำความสะอาดจุดสัมผัสร่วมต่างๆ
“กลุ่มสยามพิวรรธน์” ประกอบด้วย ไอคอนสยาม สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และ สยามดิสคัฟเวอรี่ ประกาศยุทธศาสตร์สุขอนามัยและความปลอดภัย ได้แก่ 1. ยุทธศาสตร์สุขอนามัยของพนักงานผู้ให้บริการ ทั้งการคัดกรองก่อนทำงานและติดตามเข้มงวดทุกวัน 2.ยุทธศาสตร์ความปลอดภัยของศูนย์การค้า อาทิ เริ่มตั้งแต่การทำความสะอาดแบบ Deep Clean ก่อนศูนย์เปิดในทุกพื้นที่ การติดตั้งเครื่องสแกนวัดอุณหภูมิร่างกายทุกประตูทางเข้าของอาคาร การจำกัดจำนวนคนเข้าศูนย์การค้าและร้านค้า เป็นต้น 3.ยุทธศาสตร์เพื่อความมั่นใจสูงสุดของลูกค้าผู้ใช้บริการ การนำผสานเทคโนโลยีมาปรับพฤติกรรมรูปแบบการใช้ชีวิต New Normal ผู้ใช้บริการต้องโหลด Application ก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อลงทะเบียนการเข้า-ออก ผ่าน Application หรือ QR CODE หรือแบบฟอร์ม Online อื่นๆ ที่ศูนย์กำหนดเพื่อเป็นไปตามมาตรการความปลอดภัยของภาครัฐ รวมถึงใช้ OneSiam Application และ ICONSIAM Application เพื่อวางแผนช้อปปิ้งได้อย่างสะดวกรวดเร็ว การใช้ Cashless หรือ E-Payment ในการชำระค่าบริการต่างๆ
“ศูนย์การค้าเครือเอ็มบีเค” ซึ่งประกอบไปด้วย เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์, พาราไดซ์ เพลส, พาราไดซ์ พาร์ค, เดอะไนน์ เซ็นเตอร์ พระราม 9 เพิ่มมาตรดูแลรักษาความปลอดภัยและความสะอาดที่มีความสอดคล้องกับชีวิตวิถีใหม่ที่เกิดขึ้นจากการปรับตัวตามสถานการณ์โควิด-19 มุ่งเน้นใน 3 ด้านคือ 1. มาตรการคัดกรองด้วยห่วงใย อาทิ การตรวจวัดอุณหภูมิลูกค้าและพนักงานในศูนย์ฯ 2. มาตรการใส่ใจป้องกัน อาทิ ในพื้นที่และบริเวณที่เป็นจุดสัมผัสร่วมสาธารณะจะมีการตั้งจุดวางเจลแอลกอฮอล์และจำกัดจำนวนคน เพื่อรักษาระยะห่างทางสังคม 3. มาตรการดูแลปลอดภัย อาทิ ร้านค้าผู้เช่าดำเนินการดูแลความสะอาดภายในร้านและบริหารระบบรอคิวที่มีระยะห่างอย่างเคร่งครัด ติดตั้งฉากกั้นในจุดให้บริการ
“โรบินสัน” พร้อมเปิดบริการหลังคลายล็อกดาวน์ทันที ภายใต้แนวคิด “โรบินสัน สะอาด มั่นใจ ในทุกตารางเมตร” โดยตอบรับ New Normal ด้วย 5 แกนหลัก ได้แก่ 1. การคัดกรองเข้มงวด 2. ลดความแออัด 3. ติดตามให้มั่นใจ 4. สะอาดทุกจุดในเชิงรุก และ 5. ลดการสัมผัส
ทั้งหมดนี้เป็นมาตรการของห้างสรรพสินค้าที่ออกมาเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนที่จะสามารถกลับมาใช้บริการได้อีกครั้ง โดยในช่วงวันที่ 14-15 พ.ค. จะมีการทดลองผ่อนคลายระยะที่ 2 ซึ่งอาจเลือกพื้นที่ทดลอง เช่น ห้างสรรพสินค้าจุดใดจุดหนึ่ง มีการกำหนดจำนวนคนเข้าพื้นที่ ในวันที่ 16 พ.ค. จะมีการประเมินผลและแถลงมาตรการอย่างชัดเจนต่อไป ซึ่งต้องคอยติดตามกันต่อไปว่าในวันที่ 17 พ.ค. นี้จะสามารถเข้าไปใช้บริการห้างสรรพสินค้าได้หรือไม่ อย่างไร
สามารถส่งข้อมูลข่าวสารด้านการท่องเที่ยว-อาหารมาได้ที่ อีเมล์ travel_astvmgr@hotmail.com หรือ ชมคลิปต่าง ๆ ได้ที่ Youtube :Travel MGR