นายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ (KTC) เปิดเผยว่า การดำเนินธุรกิจของเคทีซีในระยะต่อไปจะให้ความสำคัญกับสินเชื่อที่มีหลักประกันมากขึ้น เพื่อลดความเสี่ยงในสภาวะที่ความไม่แน่นอนสูง รวมถึงรายได้ที่ลดลงก็จะต้องหาแนวทางเพิ่มรายได้ ล่าสุด ได้เข้าซื้อหุ้นในบริษัท กรุงไทยธุรกิจ ลีสซิ่ง จำกัด (KTBL) หรือเคทีบี ลีสซิ่งธุรกิจเช่าซื้อรถยนต์ในเครือธนาคารกรุงไทยในสัดส่วน 75.05% โดยหากได้รับการอนุมัติจากที่ประชุมผู้ถือหุ้นในวันที่ 8 เมษายนนี้ คาดว่ากระบวนการจะแล้วเสร็จเดือนพฤษภาคม อย่างไรก็ตาม ในเบื้องต้นบริษัทยังไม่ได้เข้าไปประเมินรายได้หรือตั้งเป้าหมายทางธุรกิจเนื่องจากเข้าไปทำธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ แต่คาดว่าในเวลา 3 เดือนจะเห็นภาพที่ชัดเจนมากขึ้น รวมถึงการขยายธุรกิจอื่นๆ เพิ่มเติมในระยะอันใกล้นี้
ด้านธุรกิจบัตรเครดิตเคทีซีในปีนี้ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 8% เมื่อเทียบจากปีก่อนที่ -7.7% โดยหมวดที่ได้รับความนิยมสูงสุดยังเป็นการใช้จ่ายในประกัน เติมน้ำมัน และโรงพยาบาล ขณะที่หมวดที่ยังไม่ฟื้นตัวเป็นหมวดการท่องเที่ยวยังไม่ฟื้นตัวจากผลกระทบการแพร่ระบาดโควิด-19 ระลอกใหม่ แต่เชื่อว่าในเดือน มี.ค.นี้น่าจะปรับตัวดีขึ้น รวมถึงหมวดการใช้จ่ายในห้างสรรพสินค้าก็ปรับตัวลดลงเช่นเดียวกัน ขณะที่ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลปีนี้เน้นหาลูกค้าใหม่มากขึ้น เน้นกลุ่มลูกค้าที่มีคุณภาพ ตลอดจนทำโปรโมชัน และร่วมกับพาร์ตเนอร์เพื่อกระตุ้นการใช้จ่าย โดยปัจจุบันมีฐานลูกค้า 8 แสนราย
ด้านสินเชื่อที่มิก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ปีนี้จะดีกว่าปีก่อนที่อยู่ 1.8% โดยระดับเอ็นพีแอลดังกล่าวยังไม่รวมกับพอร์ต KTBL ซึ่งถ้ารวมเข้ามาแล้วจะทำให้ NPL ขยับเพิ่มขึ้น แต่ไม่น่ากังวล เพราะบริษัทมีการตั้งสำรองไปแล้ว และจะมีการดำเนินการติดตามทวงถามในระยะถัดไป
"ปีนี้ยังเป็นปีที่ยากอีกปีหนึ่ง นอกจากการดูแลความเสี่ยงแล้ว ยังต้องหาไลเซนส์ให้ครอบคลุมมากขึ้น เพราะบางธุรกิจที่มีอยู่ก็ไม่คุ้มกับรายได้ที่ลดลง การปรับลดดอกเบี้ยเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้หายไปเดือนละ 100 ล้านบาท ปีนี้ 7 เดือน ก็หายไป 700 ล้านบาท เพราะฉะนั้น ต้องหารายได้อย่างอื่นมาชดเชย ซึ่งเราเชื่อว่าในปีนี้กำไรจะสูงกว่าปีก่อนที่ทำได้ 5,332 ล้านบาท แต่จะสามารถทำกำไรสูงสุดได้หรือไม่ขึ้นกับความคืบหน้าในการดำเนินการอย่างการเข้าลงทุนในกรุงไทยลีสซิ่งก็เป็นส่วนหนึ่ง"