ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินผลยกเลิกค่าธรรมเนียมกระทบรายได้แบงก์ประมาณ 9 พันล้าน ส่งผลให้การเติบโตของรายได้ค่าธรรมเนียมเติบโตแค่ 2-3% จากปีก่อนที่ 7.1% ขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการของแต่ละแห่ง ชี้เป็นผลในระยะสั้น แต่จะได้ฐานลูกค้ากลับมา
นางสาวธัญญลักษณ์ วัชระชัยสุรพล รองกรรมการผู้จัดการ ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินผลกระทบจากการยกเลิกค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน จ่ายบิล และเต็มเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ 4 แห่งว่า ในเบื้องต้น ประเมินผลกระทบจากกรณีดังกล่าว 7-10% ของรายได้รวม หรือประมาณ 15,000 ล้านบาท ซึ่งหากหักลบจำนวนเดือนที่ใช้แล้ว จะอยู่ที่ประมาณ 90,000 ล้านบาท แต่อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการของธนาคารในการหารายได้อื่นเข้ามาชดเชย และการบริหารต้นทุนด้วย แต่ในระยะสั้นก็คงจะส่งผลให้การเติบโตของรายได้ค่าธรรมเนียมในปีนี้ที่คาดว่าจะเติบโต 2-3% จากปีก่อนที่เติบโต 7.1% โดยรายได้ค่าธรรมเนียมรวมของธนาคาร ณ สิ้นปีก่อนอยู่ที่ 1.9 แสนล้านบาท
อย่างไรก็ตาม การยกเลิกค่าธรรมเนียมดังกล่าวสิ่งที่ธนาคารจะได้รับในระยะยาวเป็นลูกค้าใหม่ที่เข้ามา รวมถึงข้อมูลของลูกค้าที่เป็นโอกาสที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสมด้วย ซึ่งรายได้ค่าธรรมเนียมผลิตภัณฑ์อื่นๆของธนาคารที่ยังเติบโตได้ดีในปีที่แล้ว เป็นส่วนของรายได้จากการลงทุน การปริวรรตเงินตรา ธุรกิจบัตรเครดิต และคัสโตเดียน
