ธปท. มั่นใจแบงก์เลิกเก็บ “ค่าฟี” หนุนฐานลูกค้าเพิ่ม

ธปท. แจงแบงก์พาณิชย์แข่งดุแห่ยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ช่วยหนุนฐานลูกค้าเพิ่มในระยะยาว ระบุ “พร้อมเพย์” เป็นหนึ่งในทางเลือกการใช้บริการของประชาชน ชี้หลายสถาบันการเงินเว้นค่าธรรมเนียมกรณีโอนเงินเกิน 5,000 บาทอยู่แล้ว

น.ส.สิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า เป้าหมายในเรื่องการส่งเสริม e-Payment คือ การให้ประชาชนและภาคธุรกิจลดการใช้เงินสด และเช็ค ซึ่งการปรับลดค่าธรรมเนียมโอนเงินด้วยเลขที่บัญชีของธนาคารพาณิชย์ ตามกลไกตลาดในครั้งนี้ จะมีส่วนช่วยส่งเสริมให้ประชาชนใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้น

ขณะเดียวกัน ธนาคารพาณิชย์เองจะได้ฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นและสามารถต่อยอดการให้บริการอื่น ๆ ได้ และจะเป็นการส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานกลางทำให้เกิดการแข่งขัน ซึ่งธนาคารพาณิชย์ และผู้ใช้บริการทางการเงินจะได้ประโยชน์ในระยะยาว

สำหรับพร้อมเพย์ เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ประชาชนสามารถโอนและชำระเงินได้ง่าย และสะดวกด้วยการใช้หมายเลขโทรศัพท์และเลขประจำตัวประชาชนแทนเลขที่บัญชี และมีบริการต่อยอดต่าง ๆ เช่น บริการชำระบิลข้ามธนาคาร บริการเตือนเพื่อจ่าย (Request to Pay) เป็นต้น ซึ่งตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการใช้งานที่หลากหลาย ทั้งประชาชน ภาคธุรกิจ ในส่วนของค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์นั้น แม้จะมีการกำหนดเพดานค่าธรรมเนียมตามช่วงมูลค่า เช่น สูงสุดไม่เกิน 10 บาท แต่ปัจจุบัน ธนาคารหลายแห่งก็มีการยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ที่เกิน 5,000 บาท ให้กับประชาชนมาก่อนหน้านี้แล้ว