นายแบงก์ ชี้สถาบันการเงินเร่งปรับตัวรองรับ Fintech ขณะที่ ธอส.เร่งปรับระบบงานสู่ดิจิตอล เปิดระบบแอป GH Bank Smart Receipt บริการใบเสร็จรับชำระเงินกู้แบบอิเล็กทรอนิกส์ แทนใบเสร็จรูปแบบเดิมที่จัดพิมพ์เป็นกระดาษ ส่งถึงมือลูกค้าผ่านมือถือ ด้านชมรมฟินเทคฯ เตรียมร่วมทดลองให้บริการผ่านระบบ National Sand Box
นายสุรชัย ดนัยตั้งตระกูล ประธานกรรมการ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เปิดเผยว่า เทคโนโลยีทางการเงิน หรือ Financial Technology (Fintech) กำลังได้รับความนิยมแพร่หลายไปทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยที่ฟินเทคได้มีบทบาทในชีวิตของคนไทยมากขึ้น ทั้งนี้ หากสถาบันการเงินไม่ให้ความสำคัญหรือไม่ส่งเสริมให้เกิดความรู้ความเข้าใจ และคิดค้นนวัตกรรมใหม่มาต่อยอดเพื่อพัฒนาองค์กรให้เท่าทันฟินเทค อาจได้รับผลกระทบ หรือเสียส่วนแบ่งทางการตลาดจากการเข้ามาของฟินเทคได้
ดังนั้น ธอส. จึงเร่งผลักดันให้เกิดการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อรองรับการก้าวเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจ และสังคมดิจิตอล พร้อมให้ความรู้ทางด้านการเงินแก่ประชาชน
นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการ ธอส. กล่าวว่า ธนาคารได้กำหนดให้ปี 2560 เป็นปีแห่งการวางรากฐานระบบงานสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ ไทยแลนด์ 4.0 โมบายแอปพลิเคชั่น GH Bank Smart Receipt บริการใบเสร็จรับชำระเงินกู้แบบอิเล็กทรอนิกส์ แทนใบเสร็จรูปแบบเดิมที่จัดพิมพ์เป็นกระดาษ และจัดส่งทางไปรษณีย์ให้กับกลุ่มลูกค้า ทั้งนี้ ถือเป็นบริการที่เพิ่มความสะดวก ทันสมัย ง่าย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิตอล เพราะลูกค้าสามารถใช้งานได้ผ่านเครื่องโทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต และสามารถดาวน์โหลดได้ทั้ง App Store และ Play Store
นายฉัตรชัย ระบุว่า ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2559 ที่ผ่านมา การพัฒนาสาขาเป็น สาขาสมาร์ท : GH Bank Smart Branch ซึ่งเป็นสาขาที่จะให้บริการด้วยอุปกรณ์ และเทคโนโลยีทันสมัย โดยสามารถให้บริการธุรกรรมทางการเงินอย่างครบวงจร ทั้งสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย บริการรับฝาก-ถอนเงิน เปิดบัญชีใหม่ รับชำระหนี้เงินกู้ และรับชำระค่าสาธารณูปโภค และในอนาคตสาขาสมาร์ทยังสามารถจองคิวใช้บริการล่วงหน้าผ่านโมบายแอปพลิเคชั่น
“ตอนนี้ ธอส.ได้เริ่มใช้ทดลองใช้ Fintech กับพนักงานแล้ว แต่อยู่ในช่วงเริ่มต้น และคาดว่าจะค่อยๆ พัฒนาต่อไปตามแผน และอยากขอร้องให้แบงก์ชาติกำหนดกติกาให้ชัดเจนก่อน เพื่อให้ทราบแนวทางว่า ธอส.จะต้องเดินหน้าไปในรูปแบบใด”
นายกรณ์ จาติกวณิชย์ ประธานชมรมฟินเทคแห่งประเทศไทย กล่าวว่า สถาบันการเงินของรัฐ และผู้ประกอบการสตาร์ทอัป เตรียมร่วมกันทดลองให้บริการทางการเงินผ่านระบบ “National Sand Box” เพื่อทดลองให้บริการทางการเงินจริงกับลูกค้า ผ่านการอนญาตของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)
ด้าน นางสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า การให้ความรู้ความเข้าใจทางการเงินกับประชาชน ลูกค้า จะเป็นเกราะป้องกันความปลอดภัยทางการเงินให้กับลูกค้าได้ในช่วงต้น
