ธปท. ยืนยันเหตุเพลิงไหม้ ธ.ไทยพาณิชย์ ไม่กระทบการดำเนินงาน และสามารถให้บริการตามปกติ ด้านธนาคารฯ ยืนยันความพร้อมเปิดให้บริการตามปกติ วันจันทร์ที่ 9 ก.พ.นี้ แน่นอน แต่เพื่อความปลอดภัย ยังต้องปิดสาขารัชโยธิน และไพรเวตแบงกิ้ง รวมถึงห้องมั่นคงชั่วคราว สำหรับสาเหตุของเพลิงไหม้ยังอยู่ภายใต้การดำเนินการสอบสวนของเจ้าหน้าที่ โดยต้นเพลิงอยู่บริเวณชั้น 10 โซน A ซึ่งเป็นพื้นที่ว่างใช้สำหรับสแกนเอกสารสินเชื่อบ้านที่เตรียมจะนำไปทำลาย
นายจิรเทพ เสนีวงศ์ ณ อยุธยา โฆษก ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า ธปท. ได้รับรายงานจากธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) กรณีเหตุเพลิงไหม้บริเวณชั้น 10 อาคารสำนักงานใหญ่ ถนนรัชดาภิเษก ในช่วงเวลากลางคืนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2558 ที่ผ่านมา และการติดตามแก้ไขสถานการณ์จนกระทั่งเพลิงสงบแล้ว
กรณีที่เกิดขึ้นดังกล่าว ธปท.ขอเรียนว่า เหตุการณ์ดังกล่าวไม่กระทบต่อการดำเนินงาน และยังคงสามารถให้บริการ และดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องตามปกติภายใต้แผนปฏิบัติการที่มีการเตรียมความพร้อมไว้
ทั้งนี้ ในช่วงเกิดเหตุเพลิงไหม้ ปรากฏว่า ผู้เสียชีวิต 1 ราย เป็นเจ้าหน้าที่อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน (อปพร.) ธปท.ขอแสดงความเสียใจต่อครอบครัวของเจ้าหน้าที่ อปพร. ผู้เสียชีวิตในขณะปฏิบัติหน้าที่มา ณ โอกาสนี้
ด้านธนาคารไทยพาณิชย์ สรุปความเสียหายเบื้องต้นจากเพลิงไหม้เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา โดยระบุว่า ตัวอาคารภายในของชั้น 10 โซน A ถูกไฟไหม้ได้รับความเสียหาย ส่วนชั้นอื่นของอาคารหลักได้รับผลกระทบบางส่วนจากสปริงเกิล และเขม่าควันไฟที่ยังคงค้างอยู่ สำหรับทรัพย์สินทั้งหมดของลูกค้าธนาคารที่ฝากไว้ในห้องมั่นคงชั้นใต้ดินไม่ได้รับความเสียหายแต่อย่างใด ธนาคารฯ จึงขอให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าทุกท่าน ส่วนดาต้าเซ็นเตอร์ และเอกสารสำคัญของธนาคารไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด เนื่องจากธนาคารมีศูนย์เก็บข้อมูลแยกต่างหากจากสำนักงานใหญ่ รัชโยธิน
ส่วนการดำเนินการขั้นต่อไป ธนาคารจะดำเนินการร่วมกับทางการเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ธนาคารขอเรียนให้ทราบว่า ในวันพรุ่งนี้ (วันจันทร์ที่ 9 ก.พ.2558) ทางธนาคารขอยืนยันความพร้อมที่จะเปิดดำเนินการให้บริการลูกค้าตามปกติ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัย ธนาคารมีความจำเป็นที่จะต้องปิดให้บริการสาขารัชโยธิน และไพรเวตแบงกิ้ง รวมถึงห้องมั่นคงเป็นการชั่วคราว โดยลูกค้าของสาขารัชโยธิน สามารถใช้บริการได้ที่สาขาบางเขน หรือธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขา
สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการด้านอื่นๆ หรือสอบถามรายละเอียดเรื่องต่างๆ ทางธนาคารได้จัดตั้งบริการสายด่วน โทร.0-2777-6600 เพื่อให้บริการลูกค้าของธนาคารเป็นการเฉพาะกิจ โดยลูกค้าที่มีความจำเป็นต้องเข้ามาติดต่อกับสำนักงานใหญ่ รัชโยธิน ธนาคารได้จัดตั้งศูนย์คอนแทกต์ เซ็นเตอร์ ณ อาคารไทยพาณิชย์ปาร์คพลาซ่า ตึก RCP (ริมถนนรัชดาภิเษก ตรงข้ามเมเจอร์ รัชโยธิน)
ทั้งนี้ ตามที่เกิดเหตุเพลิงไหม้อาคารสำนักงานใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ รัชโยธิน เมื่อคืนวันเสาร์ที่ 7 กุมภาพันธ์ 2558 ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 21.45 น. เป็นเวลาประมาณ 2 ชั่วโมง โดยมีต้นเพลิงอยู่บริเวณชั้น 10 โซน A ซึ่งเป็นพื้นที่ว่างใช้สำหรับสแกนเอกสารสินเชื่อบ้านที่เตรียมจะนำไปทำลาย และฝ่ายดับเพลิงได้ควบคุมเพลิงได้ในช่วงเวลาประมาณ 23.00 น. โดยระบบการป้องกันไฟของธนาคารสามารถควบคุมเพลิงให้จำกัดอยู่ภายในบริเวณชั้น 10 โซน A ไม่ให้ลุกลามไปในบริเวณอื่นๆ ของตัวอาคาร
สำหรับสาเหตุของเพลิงไหม้ยังอยู่ภายใต้การดำเนินการสอบสวนของเจ้าหน้าที่ ซึ่งธนาคารได้ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าเสียใจอย่างยิ่งที่ นายเดชา ด้วงชนะ อาสาสมัครป้องกันภัยฝ่ายพลเรือนเขตหลักสี่ ได้เสียชีวิตขณะปฏิบัติหน้าที่ โดยธนาคารจะดำเนินการให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นด้วยการมอบเงิน จำนวน 200,000 บาททันทีให้แก่ครอบครัว พร้อมช่วยดำเนินการด้านพิธีกรรมทางศาสนา และพร้อมให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่างดีที่สุด