ซีไอเอ็มบีไทย อัดฉีดโปรฯ เร่งขยายฐานลูกค้า Preferred หั่นวงเงินขั้นต่ำเหลือ 1 ล้านบาท ล่อใจลูกค้าทดลองใช้บริการ มั่นใจทั้งปีได้ตามเป้าทั้งจำนวนราย-AUM
นายอดิศร เสริมชัยวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายธุรกิจรายย่อย ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) (CIMBT)เปิดเผยว่า การดำเนินธุรกิจลูกค้าบุคคลธนิกจ (Preferred) ของธนาคารในปีนี้ ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นอีก 15,000 ราย หรือมียอดลูกค้า ณ สิ้นปี 2556 ที่ 14,900 ราย จากสิ้นปีก่อนที่อยู่ในระดับ 12,000 ราย ซึ่งในช่วงเกือบ 3 เดือนแรกของปีที่ผ่านมา มีลูกค้าเพิ่มเข้ามาแล้วประมาณ 3,000 ราย ซึ่งถือว่าเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้
ขณะที่สินทรัพย์ภายใต้การบริหาร (AUM) ของธนาคาร ณ สิ้นเดือน ก.พ. ที่ผ่านมาอยู่ระดับ 62,000 ล้านบาท โดยเป็นส่วนของลูกค้า Preferred ประมาณ 54,500 ล้านบาท และคาดว่าสิ้นปีจะอยู่ที่ระดับ 75,000 ล้านบาท
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการสนับสนุนการขยายฐานลูกค้า Preferred ในปีนี้ ธนาคารได้ปรับลดวงเงินขั้นต่ำของลูกค้า referred มาที่ 1 ล้านบาท จากเดิมที่อยู่ในระดับ 3 ล้านบาท แต่ยังได้สิทธิพิเศษในด้านต่างๆ เหมือนเดิม
“ที่ผ่านมา แม้เราลดวงเงินเหลือ 1 ล้าน แต่เท่าที่เห็นแล้ว วงเงินเฉลี่ยที่ลูกค้ามาใช้บริการเกือบทั้งหมดก็มีวงเงินไม่ต่ำกว่า 3 ล้านบาททั้งนั้น การที่เราลดวงเงินลงมานั้นก็เพื่อเป็นแรงจูงใจให้คนที่ยังไม่เคยมาใช้บริการเข้ามาใช้เป็นการขยายฐานลูกค้ามากกว่า ซึ่งประมาณ 70% ของลูกค้า Preferred เป็นเจ้าของกิจการ ก็มีวงเงินหมุนเวียนอยู่ประมาณนี้อยู่แล้ว”
สำหรับที่ลูกค้า Preferred นอกจากจะได้รับความสะดวก และสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น เบิกถอนเงินสดข้ามประเทศผ่าน ATM ของธนาคารในภูมิภาคโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมแล้ว ยังเพิ่มบริการไร้พรมแดน กรณีลูกค้ามีความสนใจผลิตภัณฑ์ และบริการทางการเงินต่างๆทั้งของกลุ่ม และตราสารอื่นๆ ในตลาดต่างประเทศ ก็จะมีที่ปรึกษาทางการเงินดูแลให้คำแนะนำได้
รวมถึงกรณีลูกค้าเปิดบัญชีเงินฝากกับธนาคารอื่นในกลุ่มซีไอเอ็มบี เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และกัมพูชา ธนาคารก็สามารถเตรียมเอกสารให้ และในส่วนของประเทศสิงคโปร์ สามารถดำเนินการที่ซีไอเอ็มบีไทยได้เสร็จสมบูรณ์เป็นแห่งแรก
