ซีอีโอใหม่ บัตรเคทีซี ประกาศภายใน 3 ปีกลับมาทวงแชมป์บัตรเครดิต ประกาศทุ่มเม็ดเงิน 900 ล้านบาท ลุยปลุกการตลาดเต็มสูบ เน้นเจาะลูกค้าออนไลน์
นายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC เปิดเผยครั้งแรกหลังเข้ารับตำแหน่งว่า เคทีซีจะกลับมาเป็นผู้นำตลาดในอุตสาหกรรมบัตรเครดิต ทั้งในแง่ของปริมาณบัตรและยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรภายใน 3 ปีนับจากนี้ หรือในปี 2557 ขณะนี้ได้เริ่มปรับโครงสร้างการทำงานใหม่ โดยในปีนี้จะเน้นตลาดออนไลน์มากขึ้นตามทิศทางของตลาดที่เปลี่ยนแปลง ด้วยงบการตลาดจำนวน 900 ล้านบาท
ขณะที่แผนธุรกิจ 3 ปีนับจากปีนี้ หรือปี 2555-2557 จะเน้นการลดต้นทุนการดำเนินการให้ต่ำที่สุดจากปัจจุบัน โดยได้ตั้งเป้าลดอัตราส่วนค่าใช้จ่ายในการบริหารต่อรายได้ (Cost income ratio) ให้เหลือ 40% จากปัจจุบันอยู่ที่ 46-48% ซึ่งสูงที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ พร้อมกับผลักดันให้มีกำไรสูงสุดตั้งแต่ตั้งบริษัทมา หรือให้สูงกว่าปี 2549 ที่มีกำไรสูงสุดที่ 650 ล้านบาท
“ต้นทุนการดำเนินงานจะเริ่มทยอยลดลง และเห็นผลชัดในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้เพื่อเพิ่มกำไร และสามารถทำกิจกรรมต่างๆ ได้เพิ่มมากขึ้น”
นายชุติเดช ชยุติ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารอาวุโส สายงานคอร์ปอเรท ไฟแนนซ์ กล่าวว่า เคทีซีมีผลประกอบการขาดทุนในปี 2554 แม้ว่าในงวด 9 เดือนของปีมีกำไร 151 ล้านบาท แต่ไตรมาส 4 ประสบปัญหาน้ำท่วม ทำให้ต้องมีการตั้งสำรองเพิ่มกว่าปกติ แม้ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) จะมีข้อกำหนดให้ช่วยเหลือลูกหนี้และไม่ให้บันทึกบัญชีลูกหนี้เป็นหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) แต่เคทีซีได้ทำการตั้งสำรองเอาไว้ก่อน