เลขา คปภ.ยอมรับ ประชาชนสันสนประกันภัยรถยนต์ ร้องเรียนผ่านสายด่วน 1186 จำนวนมาก เตรียมจัดทำกรมธรรม์รูปแบบ “ทูอินวัน” เป็นทางเลือกใหม่ของการประกันภัย และอำนวยความสะดวกให้กับประชาชน เตรียมเปิดตัว 2-6 ก.ย.นี้ แนะเจ้าของรถต่อประกันภัยภาคบังคับและสมัครใจในกรมธรรม์เดียวกัน
นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กล่าวว่า ทาง คปภ.ได้รับการร้องเรียนจากประชาชนทั่วไปผ่านสายด่วน 1186 กรณีกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถและกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจในการต่อประกันในแต่ละครั้งของทุกปีในส่วนของข้อมูลและเอกสารมีรายละเอียดค่อนข้างมาก จึงอยากให้ คปภ.ปรับปรุงข้อมูลและเอกสารในกรมธรรม์ทั้ง 2 ชนิด ให้มีความสะดวกและง่ายต่อการจดจำ แม้ว่าขณะนี้การต่อกรมธรรม์ทั้ง 2 ชนิด ไม่ยุ่งยากและรวดเร็วกว่าในอดีตที่ผ่านมา แต่หากดูในรายละเอียดหรือข้อกำหนดต่างๆ ในกรมธรรม์แล้วยังถือว่ามีรายละเอียดมากพอสมควร
อย่างไรก็ตาม กฎหมายกำหนดให้เจ้าของรถทุกคันต้องทำประกันภัยเพื่อคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ ดังนั้นประชาชนจึงต้องตรวจสอบ ว่า กรมธรรม์ที่บริษัทประกันภัยออกให้นั้น มีความคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถไว้แล้วหรือไม่ โดยกรมธรรม์ประกันภัยจากเดิมมี 2 รูปแบบ คือ กรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถภาคบังคับ หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองชีวิตแต่ไม่คุ้มครองทรัพย์สิน ส่วนแบบที่ 2 กรมธรรมประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ คุ้มครองชีวิตในส่วนที่เกินวงเงินสูงสุดตาม พ.ร.บ.และคุ้มครองทรัพย์สิน
ทั้งนี้ คปภ.ได้มีการปรับปรุงกรมธรรม์ประกันภัยรถรูปแบบใหม่ชื่อว่า “ทูอินวัน” ขึ้นมา คือ การประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจที่รวมความคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถไว้ในกรมธรรม์เดียวกันให้ความคุ้มครองชีวิตของผู้ประสบภัย รวมทั้งในส่วนที่เกินวงเงินสูงสุดตาม พ.ร.บ.และคุ้มครองไปถึงทรัพย์สิน ถือเป็นทางการเลือกใหม่ของการประกันภัยและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชน โดยกรมธรรม์ทูอินวัน คปภ.อยากแนะนำเจ้าของรถที่ต้องการเลือกซื้อกรมธรรม์รูปแบบใหม่นี้ให้เข้ามาชมงานสัปดาห์ประกันภัยแห่งชาติ ครั้งที่ 1 ระหว่างวันที่ 2-6 กันยายน 2552 นี้ ณ อาคาร 5-6 อิมแพ็ค เมืองทองธานี
นอกจากนี้ ผู้ที่มองหาอาชีพเสริมหรือผู้ที่ตกงานยังไม่มีงานทำ ทางสำนักงาน คปภ.ได้ร่วมกับบริษัทประกันภัยและบริษัทประกันชีวิตกว่า 90 บริษัท ยังได้จัดโครงการ “ต้นกล้าประกันภัย” เพื่อช่วยเหลือคนตกงานหรือต้องการมีอาชีพเป็นของตนเอง โดย คปภ.จะเปิดสอบใบอนุญาตการเป็นตัวแทนขายประกันอย่างถูกต้องตามกฎหมายและในระหว่างวันที่ 20-21 สิงหาคม 2552 นี้ สำนักงาน คปภ.จะเปิดอบรมหลักสูตรการขอต่ออายุใบอนุญาตเป็นตัวแทน/นายหน้าประกันภัยครั้งที่ 4 ในรุ่นที่ 6 จำนวนจำกัด 100 คน สนใจสามารถสอบถามสายด่วนประกันภัย 1186 หรือที่ สำนักงาน คปภ.ถนนรัชดาภิเษกได้ในวันเวลาราชการ