สมาคมฟุตบอลแห่งประเทศไทย ออกมาขอโทษแฟนบอล หลังระบบจำหน่ายบัตรชมฟุตบอลโลก ของผู้ให้บริการหน้าใหม่อย่าง “บุญเติม” ระบบล่ม วอนอย่าไปซื้อตั๋วผีที่มีราคาสูงเกินจริง
เมื่อวันจันทร์ที่ 1 สิงหาคม 2559 ถือเป็นวันแรกที่ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ “บุญเติม” ตัวแทนจำหน่ายบัตรเข้าชมการแข่งขันฟุตบอลโลก 2018 รอบคัดเลือก โซนเอเชีย รอบ 12 ทีมสุดท้าย เกมในบ้านของ ทีมชาติไทย รวม 5 นัด มีกำหนดเปิดขายบัตรแบบ “แพ็กเกจ” 5 นัด
โดยมีการเปิดให้แฟนบอลสามารถเข้าจองบัตรได้ที่ www.houseofticket.com อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าไปแล้วไม่สามารถจองได้ เนื่องจากเมื่อลงทะเบียนใส่ยูสเซอร์ และ พาสเวิร์ด ระบบกลับเด้งออกมา และไม่สามารถทำอะไรได้อีก ส่งผลให้โดนแฟนบอลตำหนิระบบการทำงานกันยกใหญ่
ล่าสุด ทางสมาคมฟุตบอลแห่งประเทศไทย ออกมาชี้แจง และขอโทษผ่านแฟนเพจสมาคมแล้ว พร้อมได้เชิญตัวแทน “บุญเติม” มาหาทางแก้ปัญหาดังกล่าว ว่า “สมาคมฟุตบอลแห่งประเทศไทยขออภัยสำหรับความไม่สะดวกในการเข้าซื้อตั๋วฟุตบอลโลก รอบคัดเลือก ในเกมเหย้าของทีมชาติไทยทั้ง 5 นัด เรารับทราบถึงปัญหาที่แฟนบอลจำนวนมากไม่สามารถซื้อตั๋วการแข่งขันได้แล้ว”
“ทางสมาคมฯ ได้เชิญทางบริษัท Forth Smart มาชี้แจงถึงปัญหาและกำลังพยายามหาทางแก้ปัญหาอย่างเร็วที่สุด ทั้งนี้ ยังมีตั๋วที่ยังจำหน่ายไม่หมด และขอให้ทางแฟนฟุตบอลงดซื้อตั๋วที่ได้มีการนำมาจำหน่ายต่อในราคาเกินจริง”