ลูกทัวร์ญี่ปุ่นกว่า 200 คน เซ็ง Asian Air ยกเลิกเที่ยวบิน หลังมีปัญหากับอินเตอร์ไฟล์ท ทราเวล ดีลเลอร์ใหญ่ เอเยนต์ทัวร์อ่วมกู้เงินคืนลูกค้า รายที่ยังไม่ได้คืนแจ้งความดำเนินคดี คนวงในเผย Asian Air สะดุดมาแล้ว 3 ครั้ง ทั้งลดโปรแกรมทัวร์ ลูกทัวร์ค้างที่สนามบิน ล่าสุดยกเลิกเที่ยวบิน แนะวิธีการเลือกทัวร์ให้ถึงญี่ปุ่น เลือกบริษัทที่มั่นคง สายการบินที่ไว้ใจได้ เจาะถึงโรงแรม เตือนอย่าเน้นที่ราคาถูกอย่างเดียว
ญี่ปุ่นยังคงเป็นประเทศเป้าหมายหลักที่คนไทยส่วนใหญ่ตั้งเป้าจะไปเยือนดินแดนแห่งนี้ ยิ่งรัฐบาลญี่ปุ่นยกเลิกวีซ่าสำหรับคนไทยตั้งแต่ปลายปี 2556 ยิ่งทำให้คนไทยแห่ไปเที่ยวญี่ปุ่นกันมากขึ้น พร้อมๆ กับการเริ่มเปิดตัวของสายการบินต้นทุนต่ำที่เปิดให้บริการรองรับกับความคลั่งไคล้ประเทศญี่ปุ่นของคนไทย
นับตั้งแต่เดือนตุลาคมเป็นต้นไปถือว่าเข้าช่วงไฮซีซันของญี่ปุ่น เพราะตั้งแต่ตุลาคมจนถึงพฤศจิกายน เป็นช่วงฤดูใบไม้เปลี่ยนสีของญี่ปุ่น ถือเป็นช่วงที่คนไทยนิยมไปเที่ยวญี่ปุ่น ถัดจากนั้นจะเข้าสู่ช่วงฤดูหนาว ใครที่ชอบหิมะต้องไปสัมผัสในเดือนธันวาคมจนถึงช่วงเดือนกุมภาพันธ์
แต่ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปญี่ปุ่นถือว่าค่อนข้างสูง ทั้งเรื่องค่าครองชีพและค่าโดยสารสายการบิน ที่มีการบินไทยและเจแปนแอร์ไลน์เป็นสายการบินหลัก แต่ในช่วงหลังมีสายการบินต้นทุนต่ำเริ่มให้บริการบินสู่ญี่ปุ่นมากขึ้น ยิ่งเพิ่มโอกาสให้คนไทยมีโอกาสไปสัมผัสญี่ปุ่นได้ง่ายขึ้น
เครื่องบินเช่าเหมาลำสัญชาติไทยเริ่มมีให้บริการไปญี่ปุ่นมากขึ้น ซึ่งเป็นสูตรเดียวกันกับช่วงที่ผ่านมาที่คนไทยแห่ไปเที่ยวเกาหลีกันเป็นว่าเล่น มีสายการบิน Asia Atlantic Airline จับคู่กับบริษัททัวร์รายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง H.I.S. สายการบิน Jet Asia นอกจากนี้ยังมี Asian Air ที่เปิดตัวไปในช่วงมีนาคม 2557 และที่เข้ามาทำตลาดอย่างจริงจังกับค่ายใหญ่อย่าง Air Asia เปิด Air Asia X เป็นเครื่องเช่าเหมาลำ บินในหลายเส้นทางทั้งเกาหลีและญี่ปุ่น
การเกิดขึ้นของสายการบินเช่าเหมาลำ ทำให้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปท่องเที่ยวที่ญี่ปุ่นถูกลงไม่น้อยกว่า 4-5,000 บาท และคนไทยจำนวนไม่น้อยก็เลือกเดินทางด้วยสายการบินประเภทนี้ ด้วยเหตุที่ค่าใช้จ่ายถูกกว่า มีเงินเหลือจับจ่ายสิ่งของที่ประเทศญี่ปุ่นได้ไม่น้อย
Asian Air ยกเลิกเที่ยวบิน
แต่บรรยากาศของการเดินทางไปท่องเที่ยวที่ญี่ปุ่นในระยะนี้ต้องสะดุดไปไม่น้อย เมื่อลูกทัวร์คนไทยที่จะเดินทางไปญี่ปุ่นกว่า 200 ชีวิต ที่มีกำหนดเดินทางตั้งแต่ 15 สิงหาคม และ 18 สิงหาคม 2557 ต้องอดเดินทางไปเที่ยวญี่ปุ่นตามที่ใจหวัง เนื่องจากสายการบินลำที่จะเดินทางไปมีการยกเลิกกะทันหันโดยแจ้งผ่านเอเยนต์ทัวร์เมื่อ 14 สิงหาคม
สายการบินเอเชียนแอร์ให้เหตุผลว่า คู่ค้าของสายการบินอย่างบริษัท อินเตอร์ไฟล์ท ทราเวล จำกัด ที่มีแจ็คกี้เป็นผู้บริหาร มีการยกเลิกที่นั่ง 81 ที่นั่งจากที่สำรองไว้ 111 ที่นั่ง โดยแจ้งให้ทราบเพียง 36 ชั่วโมงและ 12 ชั่วโมง ตามลำดับ น้อยกว่าระยะเวลาตามข้อตกลงที่มีไว้กับสายการบิน พร้อมทั้งชี้แจงว่าทางสายการบินไม่มีนโยบายทิ้งผู้โดยสาร
ตอนนี้มีลูกค้าที่ซื้อทัวร์ดังกล่าวเริ่มทยอยแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลังจากที่ผ่านพ้นข้อตกลงที่จะจ่ายเงินคืนภายในวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมา
เอเยนต์ทัวร์ซวย
เอเยนต์ทัวร์ที่ขายโปรแกรมทัวร์ญี่ปุ่นที่มีปัญหากล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเป็นเรื่องของทางบริษัท อินเตอร์ไฟล์ทกับสายการบินเอเชียนแอร์ที่มีปัญหาระหว่างกัน พูดง่าย ๆ ว่าถ้าเป็นกรุ๊ปลูกค้าของอินเตอร์ไฟล์ท เอเชียนแอร์จะมีการยกเลิกการเดินทางทั้งหมด และดูเหมือนทั้งสองคงจะร่วมงานกันต่อไปยาก
“เราเป็นเพียงเอเยนต์ที่ขายโปรแกรมทัวร์ให้กับลูกค้าที่สนใจ เมื่อเอเยนต์ขายได้ก็ต้องส่งลูกค้าต่อไปให้กับทางอินเตอร์ไฟล์ท เราได้ส่วนต่างเพียง 500-1,000 บาทต่อราย แน่นอนว่าลูกค้าที่มาซื้อทัวร์กับเอเยนต์รายใด ก็ต้องมาขอเงินคืนจากรายนั้น ขณะที่เอเยนต์หลายแห่งกำลังมีปัญหา เพราะต้องแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทุกราย”
ที่ผ่านมาทางบริษัทจะเสนอกับลูกค้าว่าต้องการเดินทางไปญี่ปุ่นตามเดิม แต่เปลี่ยนเป็นสายการบินอื่นหรือไม่ ซึ่งต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น หรือเปลี่ยนโปรแกรมไปประเทศอื่นที่มีราคาใกล้เคียงกัน ส่วนรายที่ไม่ยอมรับข้อเสนอนี้เราก็ต้องหาเงินมาคืนให้กับลูกค้า เอเยนต์หลายรายต้องกู้เงินจากธนาคารมาก่อนเพื่อจ่ายคืนให้กับลูกค้า ชำระให้กับลูกค้าเป็นบางส่วน
ส่วนรายที่มีสภาพคล่องไม่พอก็ต้องยอมให้ลูกค้าฟ้อง แต่เอเยนต์ทั้งหมดต้องไปไล่เบี้ยกับทางอินเตอร์ไฟล์ท ซึ่งทางเอเยนต์จะรวมตัวกันไปแจ้งความดำเนินคดีกับทางบริษัท อินเตอร์ไฟล์ท ในวันที่ 12 กันยายน
ที่ผ่านมาอินเตอร์ไฟล์ทถือเป็นดีลเลอร์รายใหญ่ที่ออกโปรแกรมทัวร์เฉพาะกับสายการบินเอเชียนแอร์เป็นหลัก ทำให้มีอำนาจต่อรองสูง สามารถทำราคาได้ต่ำกว่าสายการบินเช่าเหมาลำทั่วไป อย่างช่วง Low Season ที่ญี่ปุ่น ค่ายอื่นทำราคาทัวร์ 5 วัน 3 คืนกันที่ราว 27,000-28,000 บาทขึ้นไป แต่อินเตอร์ไฟล์ททำได้ที่ 23,900 และกดราคาลงมาเรื่อยๆ บางช่วงเหลือเพียง 19,999 บาท โดยเฉพาะช่วง 17-21 และ 24-28 สิงหาคม กดราคามาอยู่ที่ 16,999 บาท สุดท้ายลูกค้าในราคานี้ถูกยกเลิก
ราคาขนาดนี้ขาดทุนแน่สำหรับผู้ออกโปรแกรม โดยปกติการดัมป์ราคาทัวร์ลงมาจากราคาปกตินั้น ส่วนใหญ่จะทำเมื่อจำนวนลูกทัวร์ไม่ครบจำนวนที่ใกล้จะออกเดินทาง ส่วนใหญ่จะเหลือเพียงไม่กี่ที่นั่ง แต่งวดนี้ที่นั่งเหลือค่อนข้างมาก อีกทั้งอินเตอร์ไฟล์ทมักจะใช้วิธีการดัมป์ราคาลงมาเพื่อให้ออกเดินทางได้ แล้วไปกดราคาที่ตัวสายการบินแทน เพราะเป็นดีลเลอร์ใหญ่ที่ผูกพันกับเอเชียนแอร์มาตลอด
เมื่อครบจำนวนออกเดินทางได้ อินเตอร์ไฟล์ทมักจะรวมลูกทัวร์ทั้ง 2 ราคาเข้าไว้ด้วยกัน ลูกค้าเมื่อนั่งรถด้วยกันก็สอบถามราคากัน ก็สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าที่จ่ายแพงกว่าไม่น้อย
ลูกค้า Asian Air เจอแล้ว 3 ครั้ง
การยกเลิกการเดินทางของลูกทัวร์ญี่ปุ่น ไม่ใช่ปัญหาครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับลูกทัวร์ของสายการบินเอเชียนแอร์ โดยเมื่อวันที่ 11 สิงหาคมที่ผ่านมาลูกทัวร์คนไทยที่ไปเที่ยวญี่ปุ่น 234 คน ต้องนอนค้างที่สนามบินนาริตะมาแล้ว เดิมกำหนดกลับ 16.45 น. เนื่องจากเครื่องบินดีเลย์ 6 ชั่วโมง จากสถานการณ์พายุเข้าญี่ปุ่น ลงจอดได้ 22.00 น. แต่ไม่สามารถเดินทางกลับได้ เนื่องจากสายการบินมีปัญหาเรื่องการเติมน้ำมันกับเจ้าหน้าที่ท่าอากาศยานนาริตะ ไม่สามารถเติมน้่ำมันได้ จนกระทั่งสนามบินประกาศห้ามขึ้นบิน และจะให้บินอีกครั้งตอน 06.30 น. ของวันที่ 12 สิงหาคม
อีกกรณีหนึ่งคือเหตุการณ์เมื่อวันที่ 7-11 พฤษภาคม 2557 ซึ่งเป็นเสียงสะท้อนของลูกทัวร์คณะหนึ่ง ที่ซื้อทัวร์ญี่ปุ่น 5 วัน 3 คืน ราคา 27,900 บาท ทัวร์ของบริษัท japan times ที่มีแจ๊คกี้เป็นหัวหน้าทัวร์ เดินทางโดยสายการบินเอเชียนแอร์ นัดหมายเวลา 22.30 น. เครื่องออก 01.45 น.ของวันที่ 8 พฤษภาคม กลับวันที่ 11 พฤษภาคม เวลา 14.00 น.
แต่เครื่องบินดีเลย์ด้วยข้ออ้างเรื่องไต้หวันปิดน่านฟ้า จนกระทั่งต้องเลื่อนการเดินทาง ทางเอเชียนแอร์จองโรงแรมให้กับผู้โดยสารตั้งแต่ 12.00 น.ถึง 18.00 น. และตกลงเลื่อนวันเดินทางกลับเป็น 12 พฤษภาคม แต่สุดท้ายคณะทัวร์ชุดดังกล่าวต้องเดินทางกลับประเทศไทยในวันที่ 11 พฤษภาคมตามเดิม เพียงเลื่อนเวลาจาก 14.00 น.เป็น 19.00 น.แทน
เป็นอันว่าระยะเวลาทัวร์ของลูกทัวร์ชุดดังกล่าวหายไป 1 วัน 1 คืน แม้จะมีการต่อรองกันระหว่างลูกทัวร์กับสายการบินแต่ก็ไม่เป็นผล และเสนอให้มีการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายหากลูกทัวร์ไม่พอใจ
3 ครั้งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับลูกทัวร์ที่ใช้บริการของสายการบินเอเชียนแอร์ ที่มีทั้งลดเวลาลูกทัวร์ ปล่อยลูกทัวร์ติดค้างและยกเลิกการเดินทาง ซึ่งเรื่องเหล่านี้ไม่ควรเกิดขึ้น เพราะจะกระทบกับเรื่องความเชื่อมั่นของสายการบิน
ก็เป็นเรื่องที่น่าเห็นใจทุกฝ่าย เพราะปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นจากลูกทัวร์ที่ติตค้างที่สนามบินนาริตะเมื่อคืนวันที่ 11 สิงหาคม รวมทั้งเหตุการณ์ครั้งก่อนๆ อาจทำให้ลูกค้าที่จองไว้กับสายการบินนี้อาจไม่มั่นใจ จนอาจมีลูกค้าน้อยลง ทางสายการบินจึงทำการยกเลิกเที่ยวบินเมื่อ 14 สิงหาคมที่ผ่านมา
Asian Air ชี้เป็นได้ทุกสายการบิน
แหล่งข่าวจากสายการบินเอเชียนแอร์กล่าว เรื่องที่มีการยกเลิกการเดินทางนั้น ไม่ว่าจะจองกับบริษัทใดหรือสายการบินใดก็เกิดขึ้นได้ หากดีลเลอร์หลักไม่ปฏิบัติตามสัญญากับทางสายการบิน ดังนั้นคงตอบได้ยากว่าจองกับบริษัทใดแล้วถึงจะมั่นใจ เรื่องลักษณะนี้เกิดขึ้นได้กับทุกสายการบิน
“ที่ผ่านมาเราไม่ได้ไปดัมป์ราคาบินให้ต่ำกว่าค่ายอื่น ที่เห็นราคาทัวร์ที่ถูกกว่าเจ้าอื่นๆ นั้นเป็นเรื่องของบริษัททัวร์ที่รับไปดำเนินการเอง กรณีอย่างนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้วที่เกาหลี ครั้งนั้นเป็นสายการบิน PC Air ลองไปดูสิว่าครั้งนั้นใครทำทัวร์นี้”
ขณะที่เอเยนต์อีกรายกล่าวว่า “พูดตามตรงว่าทัวร์ญี่ปุ่นที่มีปัญหาคือเฉพาะของอินเตอร์ไฟล์ทเท่านั้น ดีลเลอร์รายอื่นไม่มีปัญหา บินด้วยเอเชียนแอร์เหมือนเดิมอย่างกรุ๊ป 3-7 กันยายนก็เดินทางได้ตามปกติ แต่ตอนนี้เราก็ลดการขายโปรแกรมของเอเชียนแอร์ลง เพื่อป้องกันปัญหาถ้าเกิดเหตุในลักษณะนี้อีก”
วิธีเลือกทัวร์ไม่ให้ถูกหลอก
อย่างไรก็ตาม เรื่องที่เกิดขึ้นปฎิเสธไม่ได้ว่ามีผลกระทบในทางจิตวิทยา แต่เชื่อว่าคนไทยจำนวนไม่น้อยที่ยังอยากเดินทางไปท่องเที่ยวที่ประเทศญี่ปุ่น ดังนั้นการที่จะเลือกทัวร์ที่ญี่ปุ่น ภายใต้งบประมาณจำกัด และต้องเดินทางได้จริงนั้นยังเป็นสิ่งที่หลายคนต้องการแสวงหาคำตอบ
บริษัททัวร์รายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง H.I.S.ที่เข้ามาเปิดตลาดในเมืองไทยและบินด้วยสายการบิน Asia Atlantic Airline ให้คำแนะนำว่า การเลือกบริษัททัวร์มีความสำคัญมาก เพราะมีผลต่อการรับผิดชอบต่อลูกค้า โดยเฉพาะตอนเกิดปัญหา อย่างที่บริษัทหากสายการบินที่เราใช้อยู่มีปัญหา เราก็จะย้ายลูกค้าทั้งหมดไปที่การบินไทยทันที
โดยส่วนต่างของราคาที่เกิดขึ้นทางบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบ ไม่เรียกเก็บจากลูกค้าเพิ่ม ตรงนี้เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ลูกค้าต้องนำไปพิจารณาเช่นกัน เพราะไม่มีใครรู้ว่าเหตุการณ์แบบนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ถ้าไม่เกิดก็ดีไป แต่ถ้าเกิดแล้วท่านก็ยังมีช่องทางสำรอง
สอดคล้องกับบริษัททัวร์อีกรายที่เสริมว่า คนที่ไม่ได้อยู่ในวงการนี้ ไม่มีทางจะรู้ได้ว่าทัวร์รายใดเป็นต้นทางหลักที่ติดต่อกับสายการบิน ที่เราเห็นโฆษณาส่วนใหญ่แล้วจะเป็นเอเยนต์แทบทั้งสิ้น คือนำเอาโปรแกรมทัวร์ที่ต้นทางหลักออกมาแล้วมาเสนอขายเท่านั้นเอง เมื่อขายได้ก็ได้ค่าคอมมิชชั่นไป
“ที่ปลอดภัยคือควรจะเป็นราคาทัวร์ที่ไม่ต่ำจนเกินไป ควรเป็นสายการบินที่ไม่มีปัญหาในด้านลบ เป็นไปได้ควรเช็กด้วยว่าสายการบินนั้นมีเครื่องบินกี่ลำ เพราะเครื่องเช่าเหมาลำบางแห่งมีเครื่องบินแค่ลำเดียว เมื่อมีปัญหาเรื่องเครื่องดีเลย์ประกอบกับขายทัวร์ในราคาต่ำ การจะย้ายลูกค้าทั้งหมดไปสายการบินอื่นเช่นการบินไทยหรือเจแปนแอร์ไลน์ก็ทำไม่ได้ เพราะต้องใช้ต้นทุนสูง”
เช่าเหมาลำไปได้-แต่ดูให้ดี
บี เค เค ทราเวล เซนเตอร์ แนะนำว่า คงต้องเริ่มที่เป้าหมายในการเดินทางก่อนว่าต้องการไปสถานที่ใด งบประมาณเท่าไหร่ จากนั้นให้มาพิจารณาที่สายการบินเป็นสำคัญ เมื่อก่อนจะมีเพียงการบินไทย เจแปนแอร์ไลน์ ราคาจะค่อนข้างสูง แต่ตอนนี้มีทางเลือกอย่างเครื่องเช่าเหมาลำที่จะช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางลง
ที่ผ่านมาไม่ค่อยมีปัญหาสำหรับเครื่องบินเช่าเหมาลำ ทั้ง Asia Atlantic Airline หรือ Jet Asia และ Air Asia X ยกเว้น Asian Air แต่มีปัญหาเฉพาะกับดีลเลอร์บางรายเท่านั้น
3 สายการบินแรกค่าทัวร์จะสูงกว่าคือที่ประมาณ 27,000-29,000 บาทขึ้นไป และเพิ่มขึ้นตามช่วงเทศกาลและโปรแกรมสำหรับเที่ยวโตเกียวเป็นหลัก ช่วงนี้อาจจะปรับขึ้นอีกเพราะเข้าสู่ไฮซีซัน อย่างของ Jet Asia ตอนนี้อยู่ที่ 32,900 บาท ในระยะหลังทางการบินไทยก็ลงมาทำตลาดลูกค้าในกลุ่มนี้ ราคาไม่แตกต่างกัน อาจเดินทางช่วงกลางวันได้พักเพิ่ม 1 คืน นับเป็นอีกหนึ่งทางเลือก
เครื่องบินเช่าเหมาลำมักเป็นเครื่องเก่า ไม่มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกอย่างจอภาพรับชมรายการบันเทิงต่างๆ เท่านั้น ที่เหลือจะไม่แตกต่างกัน มีอาหาร เครื่องดื่มบริการ ยกเว้นแอร์เอเชียเอ็กซ์ที่มีอาหารให้ซึ่งบริษัททัวร์เป็นคนจ่าย แต่ลูกทัวร์ต้องจ่ายค่าเครื่องดื่มเอง
ดูโปรแกรมทัวร์ให้ลึก
เอเยนต์ทัวร์จากบี เค เค ทราเวล กล่าวว่า โปรแกรมส่วนใหญ่จะเป็น 5 วัน 3 คืน มีวันอิสระ 1 วัน พูดง่ายๆ คือเที่ยวตามโปรแกรม 2 วัน เที่ยวเอง 1 วัน แม้ตัวโปรแกรมเที่ยวจะเหมือนกันทั้งหมด แต่ราคาต่างกันนั้นเป็นผลมาจากเรื่องของอาหารและโรงแรม ทัวร์ที่ทำราคาต่ำอาจมีอาหารให้เฉพาะบางอย่าง เช่น ไม่มีขาปูยักษ์หรืออื่นๆ
ตอนนี้ทัวร์ที่บินโดยเอเชียนแอร์เราก็ยังขายอยู่ ยังสามารถบินได้ แต่เราก็บอกกับลูกค้าตรงๆ ว่ารับได้ไหมหากเกิดปัญหาเรื่องเครื่องดีเลย์ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะดีเลย์ทุกเที่ยวบิน
“เรียนตามตรงว่าถ้าจะเที่ยวทั้งที ควรดูราคาที่สมเหตุสมผลเป็นหลัก อย่าเน้นที่ราคาถูกเพียงอย่างเดียว ในฐานะคนขายทัวร์ก็อยากจะให้ลูกค้าไปแล้วกลับมาเกิดความประทับใจ”
ขณะที่ค่าย H.I.S. แนะนำเพิ่มเติมว่า อีกเรื่องหนึ่งคือการพิจารณาโปรแกรมทัวร์ให้ดี ตัวโรงแรมมีผลต่อราคาทัวร์ บางทัวร์ให้พักที่โรงแรมนอกโตเกียวเป็นหลัก เนื่องจากราคาไม่แพงทำให้ต้นทุนต่ำลง หากลองสังเกตให้ดี 5 วัน 3 คืน อิสระ 1 วันนั้น จะพักที่นาริตะเป็นหลัก บางครั้งมาจากนาริตะเที่ยวโตเกียวครึ่งวันก่อน แล้วกลับไปพักที่นาริตะอีกครั้ง
รุ่งขึ้นฟรีเดย์ที่โตเกียว ลูกทัวร์ต้องนั่งรถไฟมาเอง เนื่องจากไม่มีรถบริการ ตรงนี้ก็จะมีค่าใช้จ่ายบางส่วนเกิดขึ้นคือตั๋วรถไฟและค่าอาหารกลางวันและเย็น ขากลับก็ต้องนั่งรถไฟกลับไปที่นาริตะอีก เราไม่ได้บอกว่าดีหรือไม่ดี แต่เป็นสิ่งที่ผู้ต้องการไปควรทราบไว้ เพราะบางคนก็อาจชอบแบบนี้
การเลือกโปรแกรมทัวร์ต้องดูในรายละเอียดเหล่านี้ด้วย บางโปรแกรมอาจราคาสูงกว่า 2,000-3,000 บาท อาจได้พักโรงแรมที่เห็นภูเขาไฟฟูจิในยามรุ่งเช้าจากห้องพัก หรือพักในโตเกียว หากต้องการออกมาเที่ยวยามค่ำคืนก็ทำได้สะดวกกว่า
ดังนั้นใครที่หลงใหลในประเทศญี่ปุ่นต้องการไปสัมผัสความงดงามของฤดูใบไม้เปลี่ยนสี หรือต้องการไปสัมผัสหิมะที่ญี่ปุ่น ควรจะต้องตรวจสอบในรายละเอียดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพื่อให้ท่านมีโอกาสไปญี่ปุ่นสมใจและประทับใจบนความคุ้มค่ากับเงินที่ท่านต้องเสียไป
ญี่ปุ่นยังคงเป็นประเทศเป้าหมายหลักที่คนไทยส่วนใหญ่ตั้งเป้าจะไปเยือนดินแดนแห่งนี้ ยิ่งรัฐบาลญี่ปุ่นยกเลิกวีซ่าสำหรับคนไทยตั้งแต่ปลายปี 2556 ยิ่งทำให้คนไทยแห่ไปเที่ยวญี่ปุ่นกันมากขึ้น พร้อมๆ กับการเริ่มเปิดตัวของสายการบินต้นทุนต่ำที่เปิดให้บริการรองรับกับความคลั่งไคล้ประเทศญี่ปุ่นของคนไทย
นับตั้งแต่เดือนตุลาคมเป็นต้นไปถือว่าเข้าช่วงไฮซีซันของญี่ปุ่น เพราะตั้งแต่ตุลาคมจนถึงพฤศจิกายน เป็นช่วงฤดูใบไม้เปลี่ยนสีของญี่ปุ่น ถือเป็นช่วงที่คนไทยนิยมไปเที่ยวญี่ปุ่น ถัดจากนั้นจะเข้าสู่ช่วงฤดูหนาว ใครที่ชอบหิมะต้องไปสัมผัสในเดือนธันวาคมจนถึงช่วงเดือนกุมภาพันธ์
แต่ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปญี่ปุ่นถือว่าค่อนข้างสูง ทั้งเรื่องค่าครองชีพและค่าโดยสารสายการบิน ที่มีการบินไทยและเจแปนแอร์ไลน์เป็นสายการบินหลัก แต่ในช่วงหลังมีสายการบินต้นทุนต่ำเริ่มให้บริการบินสู่ญี่ปุ่นมากขึ้น ยิ่งเพิ่มโอกาสให้คนไทยมีโอกาสไปสัมผัสญี่ปุ่นได้ง่ายขึ้น
เครื่องบินเช่าเหมาลำสัญชาติไทยเริ่มมีให้บริการไปญี่ปุ่นมากขึ้น ซึ่งเป็นสูตรเดียวกันกับช่วงที่ผ่านมาที่คนไทยแห่ไปเที่ยวเกาหลีกันเป็นว่าเล่น มีสายการบิน Asia Atlantic Airline จับคู่กับบริษัททัวร์รายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง H.I.S. สายการบิน Jet Asia นอกจากนี้ยังมี Asian Air ที่เปิดตัวไปในช่วงมีนาคม 2557 และที่เข้ามาทำตลาดอย่างจริงจังกับค่ายใหญ่อย่าง Air Asia เปิด Air Asia X เป็นเครื่องเช่าเหมาลำ บินในหลายเส้นทางทั้งเกาหลีและญี่ปุ่น
การเกิดขึ้นของสายการบินเช่าเหมาลำ ทำให้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปท่องเที่ยวที่ญี่ปุ่นถูกลงไม่น้อยกว่า 4-5,000 บาท และคนไทยจำนวนไม่น้อยก็เลือกเดินทางด้วยสายการบินประเภทนี้ ด้วยเหตุที่ค่าใช้จ่ายถูกกว่า มีเงินเหลือจับจ่ายสิ่งของที่ประเทศญี่ปุ่นได้ไม่น้อย
Asian Air ยกเลิกเที่ยวบิน
แต่บรรยากาศของการเดินทางไปท่องเที่ยวที่ญี่ปุ่นในระยะนี้ต้องสะดุดไปไม่น้อย เมื่อลูกทัวร์คนไทยที่จะเดินทางไปญี่ปุ่นกว่า 200 ชีวิต ที่มีกำหนดเดินทางตั้งแต่ 15 สิงหาคม และ 18 สิงหาคม 2557 ต้องอดเดินทางไปเที่ยวญี่ปุ่นตามที่ใจหวัง เนื่องจากสายการบินลำที่จะเดินทางไปมีการยกเลิกกะทันหันโดยแจ้งผ่านเอเยนต์ทัวร์เมื่อ 14 สิงหาคม
สายการบินเอเชียนแอร์ให้เหตุผลว่า คู่ค้าของสายการบินอย่างบริษัท อินเตอร์ไฟล์ท ทราเวล จำกัด ที่มีแจ็คกี้เป็นผู้บริหาร มีการยกเลิกที่นั่ง 81 ที่นั่งจากที่สำรองไว้ 111 ที่นั่ง โดยแจ้งให้ทราบเพียง 36 ชั่วโมงและ 12 ชั่วโมง ตามลำดับ น้อยกว่าระยะเวลาตามข้อตกลงที่มีไว้กับสายการบิน พร้อมทั้งชี้แจงว่าทางสายการบินไม่มีนโยบายทิ้งผู้โดยสาร
ตอนนี้มีลูกค้าที่ซื้อทัวร์ดังกล่าวเริ่มทยอยแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลังจากที่ผ่านพ้นข้อตกลงที่จะจ่ายเงินคืนภายในวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมา
เอเยนต์ทัวร์ซวย
เอเยนต์ทัวร์ที่ขายโปรแกรมทัวร์ญี่ปุ่นที่มีปัญหากล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเป็นเรื่องของทางบริษัท อินเตอร์ไฟล์ทกับสายการบินเอเชียนแอร์ที่มีปัญหาระหว่างกัน พูดง่าย ๆ ว่าถ้าเป็นกรุ๊ปลูกค้าของอินเตอร์ไฟล์ท เอเชียนแอร์จะมีการยกเลิกการเดินทางทั้งหมด และดูเหมือนทั้งสองคงจะร่วมงานกันต่อไปยาก
“เราเป็นเพียงเอเยนต์ที่ขายโปรแกรมทัวร์ให้กับลูกค้าที่สนใจ เมื่อเอเยนต์ขายได้ก็ต้องส่งลูกค้าต่อไปให้กับทางอินเตอร์ไฟล์ท เราได้ส่วนต่างเพียง 500-1,000 บาทต่อราย แน่นอนว่าลูกค้าที่มาซื้อทัวร์กับเอเยนต์รายใด ก็ต้องมาขอเงินคืนจากรายนั้น ขณะที่เอเยนต์หลายแห่งกำลังมีปัญหา เพราะต้องแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทุกราย”
ที่ผ่านมาทางบริษัทจะเสนอกับลูกค้าว่าต้องการเดินทางไปญี่ปุ่นตามเดิม แต่เปลี่ยนเป็นสายการบินอื่นหรือไม่ ซึ่งต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น หรือเปลี่ยนโปรแกรมไปประเทศอื่นที่มีราคาใกล้เคียงกัน ส่วนรายที่ไม่ยอมรับข้อเสนอนี้เราก็ต้องหาเงินมาคืนให้กับลูกค้า เอเยนต์หลายรายต้องกู้เงินจากธนาคารมาก่อนเพื่อจ่ายคืนให้กับลูกค้า ชำระให้กับลูกค้าเป็นบางส่วน
ส่วนรายที่มีสภาพคล่องไม่พอก็ต้องยอมให้ลูกค้าฟ้อง แต่เอเยนต์ทั้งหมดต้องไปไล่เบี้ยกับทางอินเตอร์ไฟล์ท ซึ่งทางเอเยนต์จะรวมตัวกันไปแจ้งความดำเนินคดีกับทางบริษัท อินเตอร์ไฟล์ท ในวันที่ 12 กันยายน
ที่ผ่านมาอินเตอร์ไฟล์ทถือเป็นดีลเลอร์รายใหญ่ที่ออกโปรแกรมทัวร์เฉพาะกับสายการบินเอเชียนแอร์เป็นหลัก ทำให้มีอำนาจต่อรองสูง สามารถทำราคาได้ต่ำกว่าสายการบินเช่าเหมาลำทั่วไป อย่างช่วง Low Season ที่ญี่ปุ่น ค่ายอื่นทำราคาทัวร์ 5 วัน 3 คืนกันที่ราว 27,000-28,000 บาทขึ้นไป แต่อินเตอร์ไฟล์ททำได้ที่ 23,900 และกดราคาลงมาเรื่อยๆ บางช่วงเหลือเพียง 19,999 บาท โดยเฉพาะช่วง 17-21 และ 24-28 สิงหาคม กดราคามาอยู่ที่ 16,999 บาท สุดท้ายลูกค้าในราคานี้ถูกยกเลิก
ราคาขนาดนี้ขาดทุนแน่สำหรับผู้ออกโปรแกรม โดยปกติการดัมป์ราคาทัวร์ลงมาจากราคาปกตินั้น ส่วนใหญ่จะทำเมื่อจำนวนลูกทัวร์ไม่ครบจำนวนที่ใกล้จะออกเดินทาง ส่วนใหญ่จะเหลือเพียงไม่กี่ที่นั่ง แต่งวดนี้ที่นั่งเหลือค่อนข้างมาก อีกทั้งอินเตอร์ไฟล์ทมักจะใช้วิธีการดัมป์ราคาลงมาเพื่อให้ออกเดินทางได้ แล้วไปกดราคาที่ตัวสายการบินแทน เพราะเป็นดีลเลอร์ใหญ่ที่ผูกพันกับเอเชียนแอร์มาตลอด
เมื่อครบจำนวนออกเดินทางได้ อินเตอร์ไฟล์ทมักจะรวมลูกทัวร์ทั้ง 2 ราคาเข้าไว้ด้วยกัน ลูกค้าเมื่อนั่งรถด้วยกันก็สอบถามราคากัน ก็สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าที่จ่ายแพงกว่าไม่น้อย
ลูกค้า Asian Air เจอแล้ว 3 ครั้ง
การยกเลิกการเดินทางของลูกทัวร์ญี่ปุ่น ไม่ใช่ปัญหาครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับลูกทัวร์ของสายการบินเอเชียนแอร์ โดยเมื่อวันที่ 11 สิงหาคมที่ผ่านมาลูกทัวร์คนไทยที่ไปเที่ยวญี่ปุ่น 234 คน ต้องนอนค้างที่สนามบินนาริตะมาแล้ว เดิมกำหนดกลับ 16.45 น. เนื่องจากเครื่องบินดีเลย์ 6 ชั่วโมง จากสถานการณ์พายุเข้าญี่ปุ่น ลงจอดได้ 22.00 น. แต่ไม่สามารถเดินทางกลับได้ เนื่องจากสายการบินมีปัญหาเรื่องการเติมน้ำมันกับเจ้าหน้าที่ท่าอากาศยานนาริตะ ไม่สามารถเติมน้่ำมันได้ จนกระทั่งสนามบินประกาศห้ามขึ้นบิน และจะให้บินอีกครั้งตอน 06.30 น. ของวันที่ 12 สิงหาคม
อีกกรณีหนึ่งคือเหตุการณ์เมื่อวันที่ 7-11 พฤษภาคม 2557 ซึ่งเป็นเสียงสะท้อนของลูกทัวร์คณะหนึ่ง ที่ซื้อทัวร์ญี่ปุ่น 5 วัน 3 คืน ราคา 27,900 บาท ทัวร์ของบริษัท japan times ที่มีแจ๊คกี้เป็นหัวหน้าทัวร์ เดินทางโดยสายการบินเอเชียนแอร์ นัดหมายเวลา 22.30 น. เครื่องออก 01.45 น.ของวันที่ 8 พฤษภาคม กลับวันที่ 11 พฤษภาคม เวลา 14.00 น.
แต่เครื่องบินดีเลย์ด้วยข้ออ้างเรื่องไต้หวันปิดน่านฟ้า จนกระทั่งต้องเลื่อนการเดินทาง ทางเอเชียนแอร์จองโรงแรมให้กับผู้โดยสารตั้งแต่ 12.00 น.ถึง 18.00 น. และตกลงเลื่อนวันเดินทางกลับเป็น 12 พฤษภาคม แต่สุดท้ายคณะทัวร์ชุดดังกล่าวต้องเดินทางกลับประเทศไทยในวันที่ 11 พฤษภาคมตามเดิม เพียงเลื่อนเวลาจาก 14.00 น.เป็น 19.00 น.แทน
เป็นอันว่าระยะเวลาทัวร์ของลูกทัวร์ชุดดังกล่าวหายไป 1 วัน 1 คืน แม้จะมีการต่อรองกันระหว่างลูกทัวร์กับสายการบินแต่ก็ไม่เป็นผล และเสนอให้มีการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายหากลูกทัวร์ไม่พอใจ
3 ครั้งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับลูกทัวร์ที่ใช้บริการของสายการบินเอเชียนแอร์ ที่มีทั้งลดเวลาลูกทัวร์ ปล่อยลูกทัวร์ติดค้างและยกเลิกการเดินทาง ซึ่งเรื่องเหล่านี้ไม่ควรเกิดขึ้น เพราะจะกระทบกับเรื่องความเชื่อมั่นของสายการบิน
ก็เป็นเรื่องที่น่าเห็นใจทุกฝ่าย เพราะปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นจากลูกทัวร์ที่ติตค้างที่สนามบินนาริตะเมื่อคืนวันที่ 11 สิงหาคม รวมทั้งเหตุการณ์ครั้งก่อนๆ อาจทำให้ลูกค้าที่จองไว้กับสายการบินนี้อาจไม่มั่นใจ จนอาจมีลูกค้าน้อยลง ทางสายการบินจึงทำการยกเลิกเที่ยวบินเมื่อ 14 สิงหาคมที่ผ่านมา
Asian Air ชี้เป็นได้ทุกสายการบิน
แหล่งข่าวจากสายการบินเอเชียนแอร์กล่าว เรื่องที่มีการยกเลิกการเดินทางนั้น ไม่ว่าจะจองกับบริษัทใดหรือสายการบินใดก็เกิดขึ้นได้ หากดีลเลอร์หลักไม่ปฏิบัติตามสัญญากับทางสายการบิน ดังนั้นคงตอบได้ยากว่าจองกับบริษัทใดแล้วถึงจะมั่นใจ เรื่องลักษณะนี้เกิดขึ้นได้กับทุกสายการบิน
“ที่ผ่านมาเราไม่ได้ไปดัมป์ราคาบินให้ต่ำกว่าค่ายอื่น ที่เห็นราคาทัวร์ที่ถูกกว่าเจ้าอื่นๆ นั้นเป็นเรื่องของบริษัททัวร์ที่รับไปดำเนินการเอง กรณีอย่างนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้วที่เกาหลี ครั้งนั้นเป็นสายการบิน PC Air ลองไปดูสิว่าครั้งนั้นใครทำทัวร์นี้”
ขณะที่เอเยนต์อีกรายกล่าวว่า “พูดตามตรงว่าทัวร์ญี่ปุ่นที่มีปัญหาคือเฉพาะของอินเตอร์ไฟล์ทเท่านั้น ดีลเลอร์รายอื่นไม่มีปัญหา บินด้วยเอเชียนแอร์เหมือนเดิมอย่างกรุ๊ป 3-7 กันยายนก็เดินทางได้ตามปกติ แต่ตอนนี้เราก็ลดการขายโปรแกรมของเอเชียนแอร์ลง เพื่อป้องกันปัญหาถ้าเกิดเหตุในลักษณะนี้อีก”
วิธีเลือกทัวร์ไม่ให้ถูกหลอก
อย่างไรก็ตาม เรื่องที่เกิดขึ้นปฎิเสธไม่ได้ว่ามีผลกระทบในทางจิตวิทยา แต่เชื่อว่าคนไทยจำนวนไม่น้อยที่ยังอยากเดินทางไปท่องเที่ยวที่ประเทศญี่ปุ่น ดังนั้นการที่จะเลือกทัวร์ที่ญี่ปุ่น ภายใต้งบประมาณจำกัด และต้องเดินทางได้จริงนั้นยังเป็นสิ่งที่หลายคนต้องการแสวงหาคำตอบ
บริษัททัวร์รายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง H.I.S.ที่เข้ามาเปิดตลาดในเมืองไทยและบินด้วยสายการบิน Asia Atlantic Airline ให้คำแนะนำว่า การเลือกบริษัททัวร์มีความสำคัญมาก เพราะมีผลต่อการรับผิดชอบต่อลูกค้า โดยเฉพาะตอนเกิดปัญหา อย่างที่บริษัทหากสายการบินที่เราใช้อยู่มีปัญหา เราก็จะย้ายลูกค้าทั้งหมดไปที่การบินไทยทันที
โดยส่วนต่างของราคาที่เกิดขึ้นทางบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบ ไม่เรียกเก็บจากลูกค้าเพิ่ม ตรงนี้เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ลูกค้าต้องนำไปพิจารณาเช่นกัน เพราะไม่มีใครรู้ว่าเหตุการณ์แบบนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ถ้าไม่เกิดก็ดีไป แต่ถ้าเกิดแล้วท่านก็ยังมีช่องทางสำรอง
สอดคล้องกับบริษัททัวร์อีกรายที่เสริมว่า คนที่ไม่ได้อยู่ในวงการนี้ ไม่มีทางจะรู้ได้ว่าทัวร์รายใดเป็นต้นทางหลักที่ติดต่อกับสายการบิน ที่เราเห็นโฆษณาส่วนใหญ่แล้วจะเป็นเอเยนต์แทบทั้งสิ้น คือนำเอาโปรแกรมทัวร์ที่ต้นทางหลักออกมาแล้วมาเสนอขายเท่านั้นเอง เมื่อขายได้ก็ได้ค่าคอมมิชชั่นไป
“ที่ปลอดภัยคือควรจะเป็นราคาทัวร์ที่ไม่ต่ำจนเกินไป ควรเป็นสายการบินที่ไม่มีปัญหาในด้านลบ เป็นไปได้ควรเช็กด้วยว่าสายการบินนั้นมีเครื่องบินกี่ลำ เพราะเครื่องเช่าเหมาลำบางแห่งมีเครื่องบินแค่ลำเดียว เมื่อมีปัญหาเรื่องเครื่องดีเลย์ประกอบกับขายทัวร์ในราคาต่ำ การจะย้ายลูกค้าทั้งหมดไปสายการบินอื่นเช่นการบินไทยหรือเจแปนแอร์ไลน์ก็ทำไม่ได้ เพราะต้องใช้ต้นทุนสูง”
เช่าเหมาลำไปได้-แต่ดูให้ดี
บี เค เค ทราเวล เซนเตอร์ แนะนำว่า คงต้องเริ่มที่เป้าหมายในการเดินทางก่อนว่าต้องการไปสถานที่ใด งบประมาณเท่าไหร่ จากนั้นให้มาพิจารณาที่สายการบินเป็นสำคัญ เมื่อก่อนจะมีเพียงการบินไทย เจแปนแอร์ไลน์ ราคาจะค่อนข้างสูง แต่ตอนนี้มีทางเลือกอย่างเครื่องเช่าเหมาลำที่จะช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางลง
ที่ผ่านมาไม่ค่อยมีปัญหาสำหรับเครื่องบินเช่าเหมาลำ ทั้ง Asia Atlantic Airline หรือ Jet Asia และ Air Asia X ยกเว้น Asian Air แต่มีปัญหาเฉพาะกับดีลเลอร์บางรายเท่านั้น
3 สายการบินแรกค่าทัวร์จะสูงกว่าคือที่ประมาณ 27,000-29,000 บาทขึ้นไป และเพิ่มขึ้นตามช่วงเทศกาลและโปรแกรมสำหรับเที่ยวโตเกียวเป็นหลัก ช่วงนี้อาจจะปรับขึ้นอีกเพราะเข้าสู่ไฮซีซัน อย่างของ Jet Asia ตอนนี้อยู่ที่ 32,900 บาท ในระยะหลังทางการบินไทยก็ลงมาทำตลาดลูกค้าในกลุ่มนี้ ราคาไม่แตกต่างกัน อาจเดินทางช่วงกลางวันได้พักเพิ่ม 1 คืน นับเป็นอีกหนึ่งทางเลือก
เครื่องบินเช่าเหมาลำมักเป็นเครื่องเก่า ไม่มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกอย่างจอภาพรับชมรายการบันเทิงต่างๆ เท่านั้น ที่เหลือจะไม่แตกต่างกัน มีอาหาร เครื่องดื่มบริการ ยกเว้นแอร์เอเชียเอ็กซ์ที่มีอาหารให้ซึ่งบริษัททัวร์เป็นคนจ่าย แต่ลูกทัวร์ต้องจ่ายค่าเครื่องดื่มเอง
ดูโปรแกรมทัวร์ให้ลึก
เอเยนต์ทัวร์จากบี เค เค ทราเวล กล่าวว่า โปรแกรมส่วนใหญ่จะเป็น 5 วัน 3 คืน มีวันอิสระ 1 วัน พูดง่ายๆ คือเที่ยวตามโปรแกรม 2 วัน เที่ยวเอง 1 วัน แม้ตัวโปรแกรมเที่ยวจะเหมือนกันทั้งหมด แต่ราคาต่างกันนั้นเป็นผลมาจากเรื่องของอาหารและโรงแรม ทัวร์ที่ทำราคาต่ำอาจมีอาหารให้เฉพาะบางอย่าง เช่น ไม่มีขาปูยักษ์หรืออื่นๆ
ตอนนี้ทัวร์ที่บินโดยเอเชียนแอร์เราก็ยังขายอยู่ ยังสามารถบินได้ แต่เราก็บอกกับลูกค้าตรงๆ ว่ารับได้ไหมหากเกิดปัญหาเรื่องเครื่องดีเลย์ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะดีเลย์ทุกเที่ยวบิน
“เรียนตามตรงว่าถ้าจะเที่ยวทั้งที ควรดูราคาที่สมเหตุสมผลเป็นหลัก อย่าเน้นที่ราคาถูกเพียงอย่างเดียว ในฐานะคนขายทัวร์ก็อยากจะให้ลูกค้าไปแล้วกลับมาเกิดความประทับใจ”
ขณะที่ค่าย H.I.S. แนะนำเพิ่มเติมว่า อีกเรื่องหนึ่งคือการพิจารณาโปรแกรมทัวร์ให้ดี ตัวโรงแรมมีผลต่อราคาทัวร์ บางทัวร์ให้พักที่โรงแรมนอกโตเกียวเป็นหลัก เนื่องจากราคาไม่แพงทำให้ต้นทุนต่ำลง หากลองสังเกตให้ดี 5 วัน 3 คืน อิสระ 1 วันนั้น จะพักที่นาริตะเป็นหลัก บางครั้งมาจากนาริตะเที่ยวโตเกียวครึ่งวันก่อน แล้วกลับไปพักที่นาริตะอีกครั้ง
รุ่งขึ้นฟรีเดย์ที่โตเกียว ลูกทัวร์ต้องนั่งรถไฟมาเอง เนื่องจากไม่มีรถบริการ ตรงนี้ก็จะมีค่าใช้จ่ายบางส่วนเกิดขึ้นคือตั๋วรถไฟและค่าอาหารกลางวันและเย็น ขากลับก็ต้องนั่งรถไฟกลับไปที่นาริตะอีก เราไม่ได้บอกว่าดีหรือไม่ดี แต่เป็นสิ่งที่ผู้ต้องการไปควรทราบไว้ เพราะบางคนก็อาจชอบแบบนี้
การเลือกโปรแกรมทัวร์ต้องดูในรายละเอียดเหล่านี้ด้วย บางโปรแกรมอาจราคาสูงกว่า 2,000-3,000 บาท อาจได้พักโรงแรมที่เห็นภูเขาไฟฟูจิในยามรุ่งเช้าจากห้องพัก หรือพักในโตเกียว หากต้องการออกมาเที่ยวยามค่ำคืนก็ทำได้สะดวกกว่า
ดังนั้นใครที่หลงใหลในประเทศญี่ปุ่นต้องการไปสัมผัสความงดงามของฤดูใบไม้เปลี่ยนสี หรือต้องการไปสัมผัสหิมะที่ญี่ปุ่น ควรจะต้องตรวจสอบในรายละเอียดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพื่อให้ท่านมีโอกาสไปญี่ปุ่นสมใจและประทับใจบนความคุ้มค่ากับเงินที่ท่านต้องเสียไป
