ตร.กะทู้ ตั้งตู้แจ้งเหตุอัจฉริยะอำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวขอความช่วยเหลือ

ศูนย์ข่าวภูเก็ต - ตร.สภ.กะทู้ ร่วมภาคเอกชนเปิดตัวโครงการติดตั้งตู้แจ้งเหตุอัจฉริยะ (SOS CALL POINT) ของจังหวัดภูเก็ต เพื่ออำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวในการแจ้งความ และขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ

เมื่อเวลา 11.00 น. วันนี้ (4 ก.พ.) ที่บริเวณริมฟุตปาธหน้าหาดป่าตอง ตรงข้ามทางเข้าโรงแรมบ้านไทย ถนนทวีวงศ์ ต.ป่าตอง อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต นายสถิรพงศ์ ณ ตะกั่วทุ่ง นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต พ.ต.อ.ชัยวัฒน์ อุ้ยคำ ผกก.สภ.กะทู้ อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต นายมนตรี วรรณา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท อินฟินิท เทคโนโลยี คอร์ปอเรชั่น จำกัด ร่วมเป็นประธานในพิธีเปิดตัวโครงการติดตั้งตู้แจ้งเหตุอัฉจฉริยะ (SOS CALL POINT) ของจังหวัดภูเก็ต โดยมี น.ส.เฉลิมลักษณ์ เก็บทรัพย์ นายกเทศมนตรีเมืองป่าตอง พ.ต.อ.กิตติพงษ์ คล้ายแก้ว ผกก.สภ.วิชิต พ.ต.ท.อนิกนิษฐ ด่านพิทักษ์ศาสน์ รอง ผกก.ป.สภ.กะทู้ พ.ต.ท.พงศ์พิชาญ ชยานนท์พิริย สวป.สภ.กะทู้ เจ้าหน้าที่ตำรวจ แขกผู้มีเกียรติ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม

นายมนตรี วรรณา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อินฟินิท เทคโนโลยี คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า เนื่องจากทางบริษัทฯ มีเป้าหมายในการติดตั้งตู้แจ้งเหตุอัฉจฉริยะพื้นที่ที่มีความต้องการอยู่แล้ว และจากการที่ได้ประสานกับทาง สภ.กะทู้ จึงมีแนวคิดเดียวกัน โดยพื้นที่ดังกล่าวมีนักท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก และไม่ต้องการให้เกิดปัญหาขึ้นต่อนักท่องเที่ยว ซึ่งตู้ดังกล่าวจะเป็นตัวช่วยหนึ่งให้นักท่องเที่ยวแจ้งเหตุกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น โดยการติดตั้งครั้งนี้เป็นโครงการนำร่อง และติดตั้งเพียง 1 จุด ซึ่งดำเนินการที่นี่เป็นที่แรก โดยเป็นการประยุกต์จากตู้แดงอัจฉริยะในอดีต เพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้น

นอกจากนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน และนักท่องเที่ยวที่ประสบเหตุหรือมีเรื่องเดือดร้อนต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน โดยตู้แจ้งเหตุอัจฉริยะสามารถให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวติดต่อแจ้งเรื่องต่างๆ ถึงเจ้าหน้าที่ตำรวจได้โดยตรงทันที ทั้งเสียง และภาพผ่านระบบอินเทอร์เน็ตไร้สาย และระบบ GPRS ซึ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจจะเห็นหน้าผู้แจ้งเหตุ และสามารถตอบโต้กันได้ทันที นอกจากนี้ ตู้รับแจ้งเหตุอัจฉริยะยังเป็นกล้องวงจรปิด หรือ CCTV ที่จะบันทึกเหตุการณ์บริเวณโดยรอบได้อีกด้วย

สำหรับการการขยายตัวทางเศรษฐกิจ และการเจริญเติบโตของสังคมเมืองในยุคปัจจุบัน มีแนวโน้มที่จะทำให้ปัญหาสังคมด้านต่างๆ เกิดขึ้นตามมาด้วย เช่น ปัญหาอาชญากรรม โจรกรรมในแหล่งชุมชน หรือแหล่งท่องเที่ยว การนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน และนักท่องเที่ยวในสถานที่สำคัญต่างๆ รับทราบถึงจุดแจ้งเหตุชัดเจน ส่งผลให้การบริการประชาชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งยังเป็นจุด Check point สำหรับเจ้าหน้าที่หน่วยงานด้านความมั่นคง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ ประสานงานตรวจตราความเรียบร้อย เพื่อส่งต่อข้อมูลเข้าควบคุมดูแล ป้องกันเหตุด่วนเหตุร้ายให้เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว” นายมนตรีกล่าว

ด้าน พ.ต.ท.พงศ์พิชาญ ชยานนท์พิริย สวป.สภ.กะทู้ กล่าวถึงหลักการทำงาน ว่า ตู้แจ้งเหตุอัจฉริยะเป็นตู้ที่มีความสามารถในการบันทึกข้อมูล (ภาพและเสียง) โดยประมวลผลข้อมูลเข้าสู่ส่วนกลาง และส่งต่อข้อมูลแจ้งเหตุไปยังหน่วยงานอื่นๆ ให้เป็นไปด้วยความรวดเร็ว และตู้นี้ได้ออกแบบมาให้มีความแข็งแรง ทนทานต่อทุกสภาพแวดล้อม สามารถติดตั้งได้ทั้งภายในและภายนอกอาคาร ทั้งยังทำหน้าที่เป็นกล้อง CCTV ที่บันทึกภาพพื้นที่โดยรอบสำหรับประโยชน์ด้านความปลอดภัยอื่นๆ อีกด้วย

พ.ต.ท.พงศ์พิชาญ กล่าวต่อไปอีกว่า จากที่มีการติดตั้ง และทดลองใช้งานมาตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม 2557 มีนักท่องเที่ยวใช้แจ้งเหตุผ่านทางตู้อัจฉริยะฯ ซึ่งเป็นเหตุขอความช่วยเหลือ เช่น โทรศัพท์หล่นหาย จำเส้นทางกลับโรงแรมที่พักไม่ได้ เป็นต้น รวมประมาณ 4-5 เรื่อง ซึ่งทางเจ้าหน้าที่สามารถเข้ามาดูแลแก้ไขจนประสบผลสำเร็จ และนักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจ ซึ่งประสิทธิภาพการใช้งานของตู้นั้น เมื่อมีนักท่องเที่ยวมาขอความช่วยเหลือก็จะมีการส่งสัญญาณไปยัง 191 ซึ่งอยู่ที่ สภ.เมืองภูเก็ต จากนั้นเจ้าหน้าที่ศูนย์ก็จะแจ้งมายัง สภ.กะทู้ เพื่อเดินทางมาช่วยเหลือเบื้องต้น

ขณะที่ นายสถิรพงศ์ ณ ตะกั่วทุ่ง นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า การติดตั้งตู้อัจฉริยะดังกล่าวน่าจะเป็นนิมิตหมายที่ดีสำหรับการท่องเที่ยว เพราะจะทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกว่าเมื่อมีปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง เป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยว และเป็นการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว โดยการนำเอานวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้รองรับและสื่อถึงความเอาใจใสด้านความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว รวมทั้งต้องการให้มีการขยายไปทุกๆ ชายหาดที่เป็นแหล่งท่องเที่ยว