กระบี่ - นักท่องเที่ยวโวยโรงแรมดังหลอกขายแพกเกจทัวร์เที่ยวกระบี่ เดินทางกลับถึงที่พักไม่มีห้องพัก โร่แจ้งความแล้วกว่า 100 คน วงเงินเสียหายนับล้านบาท
เมื่อเวลา 15.00 น. วันนี้ (29 มี.ค.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีนักท่องเที่ยวจำนวนมากได้ทยอยเดินทางไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ที่ สภ.เมืองกระบี่ หลังถูกโรงแรมภูพระนางรีสอร์ท ตั้งอยู่เลขที่ 223 ม.5 ต.อ่าวนาง อ.เมือง จ.กระบี่ ขายแพกเกจทัวร์ให้แก่ลูกค้า แต่เมื่อเดินทางมาถึงจังหวัดกระบี่ ตามวันเวลานัดหมาย กลับไม่สามารถเดินทางเข้าที่พักได้ตามที่สัญญาไว้ และติดต่อทางโรมแรมไม่ได้ ผู้เสียหายจึงได้เดินทางเข้าแจ้งความดำเนินคดี
จากการสอบถามนายนุกูล ชนะเดช อายุ 43 ปี อยู่บ้านเลขที่ 111/838 หมูบ้านเฟิร์สโฮม ถ.รามอินทรา แขวงท่าแร้ง เขตบาง กทม.หนึ่งในผู้เสียหายที่เข้าแจ้งความ เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 18 ธ.ค.56 ตนพร้อมด้วยญาติรวม 10 คน ได้จองแพกเกจทัวร์ในจังหวัดกระบี่ กับเซลส์ของโรงแรมดังกล่าวที่ได้ตั้งโต๊ะขายแพกเกจทัวร์ที่ห้างพาราไดซ์ปาร์ค ถนนศรีนครินทร์ กทม. โดยตน และญาติกำหนดเดินทางเข้าพักในวันที่ 29-31 มี.ค.57 รวม 3 วัน 2 คืน เป็นเงินจำนวน 27,000 บาท
ซึ่งในวันเดินทางจะมีรถของโรงแรมมารับที่สนามบินเข้าที่พัก แต่เมื่อเดินทางมาถึงท่าอากาศยานกระบี่ เวลา 11.40 น. กลับไม่มีรถมารับแต่อย่างใด จึงติดต่อไปที่เบอร์โรงแรมก็ไม่มีคนรับสาย จึงรอประมาณ 1 ชั่วโมง เห็นว่าไม่มีรถมารับจึงตัดสินใจเหมารถมาที่โรงแรมดังกล่าว ก็ไม่พบพนักงานต้อนรับแต่อย่างใด นอกจากเพื่อนนักท่องเที่ยวด้วยกัน ประมาณ 50 ท่าน ที่มารอเข้าที่พัก นอกจากนี้ ทราบมีนักท่องเที่ยวหลายรายที่ถูกหลอกในลักษณะดังกล่าว จึงตัดสินใจเข้าแจ้งความ และเรียกร้องให้ผู้เกี่ยวข้องช่วยเหลือ และดำเนินการต่อบริษัทดังกล่าวอย่างเด็ดขาดเพราะทราบว่ายังเปิดขายแพกเกจทัวร์ตามที่ต่างๆ ในกรุงเทพฯ อย่างต่อเนื่อง
ต่อมา ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปที่โรงแรมภูพระนางรีสอร์ท ซึ่งพบว่ามีบริษัทภูพระนางทราเวลอยู่ติดกัน ได้มีลูกค้ามาติดต่อขอคืนเงินจำนวนมาก แต่ทางพนักงานของโรงแรมได้ยื่นข้อเสนอให้เปลี่ยนที่พัก หรือคืนเงิน แต่จะขอเวลาลูกค้า 7 วัน ทำให้ลูกค้ารู้สึกผิดหวังเป็นอย่างมาก
นางวิยะดา ศรีรางกูล ผู้อำนวยการ ททท.สำนักงานกระบี่ กล่าวว่า ในเบื้องได้เดินทางไปยังโรงแรมดังกล่าวแล้วพบว่า มีนักท่องเที่ยวจำนวนมากไม่มีที่พัก ซึ่งก็ได้พยายามช่วยเหลือจัดหาที่พักให้ และแนะนำให้ไปแจ้งความไว้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตามกฎหมายต่อไป สำหรับโรงแรมดังกล่าว มีการตั้งโต๊ะขายแพกเกจทัวร์ตามสถานที่ต่างๆ ผ่านนักขายอิสระ ในราคาถูก 3 วัน 2 คืน พร้อมทัวร์ 4 เกาะ ราคา 2,500 บาท ทำให้นักท่องเที่ยวทราบว่าเป็นคนไทย 100% แห่ซื้อมาเที่ยวกันเป็นจำนวนมาก แต่เมื่อมาถึงกลับไม่มีที่พักให้
และที่ผ่านมา ได้รับการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวจำนวนมากว่ามีการการซื้อแพกเกจทัวร์ในลักษณะดังกล่าว แต่เมื่อถึงเวลาเดินทางกลับไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ รวมแล้วไม่ต่ำกว่า 200 ราย วงเงินความเสียหายนับล้านบาท และในเบื้องต้น ทาง ททท.ได้แจ้งให้ทางจังหวัดรับทราบแล้วเพื่อหาทางแก้ปัญหาต่อไป เพราะทราบว่ายังมีอีกหลายรายที่จองแพกเกจทัวร์กับโรงแรมดังกล่าวไว้แล้วแต่ยังไม่ถึงกำหนดเดินทาง
