หนุ่มเมืองลุงซวย! ฟอร์จูนเนอร์ป้ายแดงเจ๊ง บริษัทไม่รับผิดชอบ

พัทลุง - หนุ่มพัทลุงซวย! ถอยฟอร์จูนเนอร์ป้ายแดงขับ 2,000 กม. รถเสื่อมสภาพ บริษัทไม่รับผิดชอบ ร้อง สคบ.ไม่รับความช่วยเหลือ

วันนี้ (29 มิ.ย.) ผู้สื่อข่าวรายงานจาก จ.พัทลุง ว่า นายศุภกฤต จันทร์รัตน์ อายุ 35 ปี อยู่บ้านเลขที่ 116 ม.7 ต.ลำปำ อ.เมือง พัทลุง เข้าร้องเรียนผู้สื่อข่าวประจำ จ.พัทลุง ว่า หลังจากที่ตนได้ชื้อรถยนต์โตโยต้า รุ่นฟอร์จูนเนอร์ ป้ายแดง มาจากบริษัทโตโยต้าประเทศไทย ที่ศูนย์บริการโตโยต้า ธนบุรี สำนักงานใหญ่ เมื่อวันที่ 6 ต.ค.2554 ในราคา 1,389,000 บาท ซึ่งผ่อนเดือนละ 23,744 บาท และได้นำรถขับลงมาใช้ในพื้นที่ จ.พัทลุง ประมาณ 2,000 กิโลเมตร ปรากฏว่า น้ำมันเครื่องซึมออกจากเครื่อง ตอนสตาร์ทมอเตอร์ดังผิดปกติ ฟิล์มประดับยนต์เป็นเม็ดฝ้าสีขาวมองไม่เห็น ระบบเบรกมีปัญหาไม่สามารถเบรกด้วยเท้าได้ ใช้ได้เฉพาะเบรกมืออย่างเดียว

ทั้งนี้ นายศุภกฤต กล่าวว่า ตนได้ร้องเรียนไปยังบริษัทผู้ผลิต เพื่อที่จะขอเปลี่ยนรถคันใหม่มาใช้งาน แต่ทางบริษัทไม่ยอมเปลี่ยนให้ โดยระบุว่า สภาพความเสียหายเกิดจากการเสื่อมสภาพอายุการใช้งานทั้งที่เป็นรถป้ายแดง และตนพยายามเจรจาเพื่อขอคืนรถ และเอาเงินดาวน์คืน แต่ทางบริษัทก็พยายามปฏิเสธมาตลอด

และตนได้เดินทางเข้าร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดพัทลุง เมื่อวันที่ 3 ก.พ.2555 เพื่อขอความคุ้มครองผู้บริโภคและเจรจากับทางบริษัท จนกระทั่งทางบริษัทได้ส่งตัวแทนลงมาเจรจา ตรวจสอบรถยนต์คันดังกล่าว เบื้องต้นพบว่า รถคันดังกล่าวมีปัญหาตามคำร้องเรียน แต่ทางบริษัทไม่สามารถรับเงื่อนไขที่ทางผู้เสียหายเรียกร้องได้ เพียงแค่ซ่อมในส่วนที่สึกหรอเท่านั้น

นายศุภกฤต ยังกล่าวอีกว่า ตนรู้สึกเสียใจ และเสียความรู้สึกกับคำตอบของบริษัท และสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค จังหวัดพัทลุง เนื่องจากเกิดเหตุการณ์มานานหลายเดือน และตนชื้อรถใหม่ป้ายแดงมา แต่ต้องเข้าอู่เดือนละครั้ง ทำให้เสียเวลา แทนที่สำนักงานคุ้มครองบริโภคจังหวัดจะช่วยคุ้มครองติดตามความคืบหน้าให้ กลับทำเมินเฉยไม่มีอะไรคืบหน้า ตนจึงเข้าร้องขอความเป็นธรรมจากสื่อดังกล่าว