Facebook จับมือธนาคารโลก และ OECD ทำการสำรวจธุรกิจขนาดเล็ก 100,000 ราย ใน 22 ประเทศ และทำการสำรวจธุรกิจขนาดเล็กในประเทศไทยกว่า 4,392 รายบน Facebook พบว่า 37% เชื่อว่าธุรกิจในอนาคตจะดีขึ้น และ 14% เชื่อว่าธุรกิจของตนอยู่ในสถานะบวก และ 27% มองว่าธุรกิจของตนเองอยู่ในฐานะที่ไม่ดี
Facebook ร่วมมือกับองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (Organisation for Economic Co-operation and Development - OECD) และธนาคารโลก จัดทำแบบสำรวจ Future of Business สอบถามข้อมูลจากธุรกิจขนาดเล็กต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับมุมมอง วิธีการดำเนินธุรกิจหรือความท้าทายทางด้านธุรกิจที่พวกเขาต้องเผชิญ โดยมีธุรกิจจำนวนเกือบ 100,000 รายบน Facebook ใน 22 ประเทศทั่วโลกร่วมตอบแบบสำรวจผ่านทางอีเมลในช่วง 7 เดือน (กุมภาพันธ์-สิงหาคม 2559) ผลสำรวจดังกล่าวรวบรวมข้อมูลเชิงลึกในหลากหลายด้าน ทั้งแนวโน้มของธุรกิจ ความท้าทาย กลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ รวมถึงข้อมูลด้านประชากรศาสตร์อีกด้วย
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมากกว่า 60 ล้านรายทั่วโลกใช้งาน Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า และมากกว่า 73 เปอร์เซ็นต์ของคนไทยใช้ Facebook เชื่อมต่อกับธุรกิจ ผลการสำรวจชิ้นใหม่นี้ช่วยสะท้อนภาพเศรษฐกิจดิจิตอลและโมบายล์ในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี
ในช่วง 7 เดือนของการสำรวจ จำนวนธุรกิจเอสเอ็มอีในไทยกว่า 4,392 รายบน Facebook ได้ตอบแบบสำรวจดังกล่าว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของธุรกิจขนาดเล็กที่มีต่อประเทศไทย ดังนี้ 37 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ตอบแบบสำรวจ เชื่อว่าภาพรวมธุรกิจในอนาคตจะเป็นไปในทางที่ดี และมีจำนวน 14 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าธุรกิจของตนในปัจจุบันอยู่ในสถานะบวก 20 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ตอบแบบสำรวจ มีการติดต่อค้าขายกับต่างประเทศ
และเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ประสบความสำเร็จในยุคเศรษฐกิจโมบายล์ในปัจจุบัน เราจำเป็นที่จะต้องเข้าใจถึงสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในปัจจุบันและอนาคตที่ธุรกิจต่างๆ ดำเนินอยู่ เกี่ยวกับการสำรวจ Future of Business สำรวจจากบรรดาเจ้าของเพจธุรกิจบน Facebook ทั้งธุรกิจรายใหม่ และรายที่เปิดดำเนินการมานานแล้ว
ตลอดระยะเวลา 7 เดือนมีธุรกิจขนาดเล็กบน Facebook เกือบ 100,000 ราย ใน 22 ประเทศ ร่วมตอบแบบสำรวจนี้ แบบสำรวจนี้ช่วยชี้ให้เห็นถึงสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในปัจจุบันและอนาคต ที่ธุรกิจต่างๆ ดำเนินธุรกิจอยู่ เผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มธุรกิจในด้านต่างๆ รวมทั้งความท้าทาย กลยุทธ์ธุรกิจ และข้อมูลด้านประชากรศาสตร์
ด้านแคลร์ ดีวีย์ หัวหน้าฝ่าย Economic Growth Initiatives ของ Facebook ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “การที่ Facebook เป็นหนึ่งในชุมชนออนไลน์ที่รวบรวมธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกเอาไว้มากที่สุด Facebook จึงสามารถฉายภาพว่าธุรกิจขนาดเล็กทั้งรายใหม่และรายที่ดำเนินกิจการมานานมีมุมมองต่อเศรษฐกิจโลกอย่างไร การสำรวจนี้ยังมุ่งแสดงให้เห็นถึงสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในปัจจุบันและอนาคต จากมุมมองของธุรกิจในหลากหลายประเทศทั่วโลก เมื่อเข้าใจถึงลักษณะเฉพาะและกลยุทธ์ของแต่ละธุรกิจมากยิ่งขึ้น ก็จะช่วยเปิดโอกาสให้ผู้คนและธุรกิจทั่วโลก อีกทั้งยังผลักดันการใช้งานออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ กระตุ้นการเติบโตของเศรษฐกิจและนวัตกรรมใหม่ๆ ด้วย”
ติดตามผลสำรวจของประเทศไทยเพิ่มเติมได้ในอินโฟกราฟิกที่แนบมานี้ และศึกษารายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับแบบสำรวจได้ที่ www.futureofbusinesssurvey.org
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEs ผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *