นายพสุ โลหารชุน อธิบดีกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กล่าวว่า ตลอดระยะเวลากว่า 74 ปีที่ผ่านมา กับการขับเคลื่อนโครงการเพื่อส่งเสริมและพัฒนา SMEs พบปัญหาจากการประกอบการจากผู้ประกอบการ ที่ทำให้การประกอบการ SMEs ไม่ก้าวหน้าตามเป้าหมาย โดยเผยสถิติ 8 ปัญหาที่มีผลกระทบต่อการพัฒนา SMEs ดังนี้
1.ปัญหาด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม
โดยผู้ประกอบการหลายรายยังขาดความรู้พื้นฐานด้านเทคนิคอันทันสมัย ที่จำเป็นต้องใช้ในการพัฒนาและดำเนินธุรกิจให้เป็นไปตามความต้องการของตลาด รวมทั้งยังขาดการตระหนักถึงความจำเป็นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะการสร้างความแตกต่างและความแปลกใหม่ให้เกิดขึ้นกับสินค้าและบริการ ซึ่งหากมีการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่างๆมาปรับใช้อย่างจริงจังก็จะช่วยให้เกิดความอยู่รอดของธุรกิจพร้อมทั้งยกระดับมูลค่าของสินค้าได้มากขึ้น
2.ปัญหาด้านการผลิต
ปัจจุบันมี SMEs จำนวนมากขาดแคลนเงินสำหรับการลงทุนเพื่อการปรับเปลี่ยนเครื่องจักรและการนำเทคโนโลยีใหม่ เข้ามาใช้ ทำให้ระบบการผลิตไม่สามารถตอบสนองอุปสงค์และอุปทานทางการตลาดได้เท่าที่ควร
3.ปัญหาด้านการตลาด
SMEs หลายรายมีปัญหาเรื่อง ทำเลที่ตั้ง ข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการทำการตลาดเชิงลึกเพื่อแข่งขัน ขาดข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค มีความหลากหลายของสินค้าในตลาดที่มีอยู่จำนวนมาก ทำให้การสร้างความจดจำของผู้บริโภคเป็นไปได้ยาก ขาดช่องทางในการเข้าถึงผู้บริโภค คุณภาพของสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ไม่มีโดดเด่นและไม่ได้มาตรฐานมากพอ จึงเป็นเหตุ ให้โอกาสในการได้ช่องทางที่ดีในการกระจายสินค้ามีอุปสรรค
4. ปัญหาด้านการอยู่ร่วมกับสังคม
การเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมก่อให้เกิดผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมรวมทั้งมลพิษที่มากขึ้น ผู้ประกอบการหลายรายยังขาดการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบในบริเวณรอบ ๆ สถานประกอบการ ทำให้เกิดความไม่สมดุลในสภาพแวดล้อม และก่อให้เกิดการพัฒนาที่ไม่ยั่งยืนในระบบเศรษฐกิจอย่างที่ต้องการ
5. ปัญหาด้านการเงิน
เรียกได้ว่าเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุด เนื่องจากผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยังขาดทักษะการบริหารการเงินและบัญชีที่ถูกต้อง รวมไปถึงการเข้าถึงแหล่งเงินทุน ยังถือเป็นปัญหาต่อเนื่อง สาเหตุจากผู้ประกอบการหลายรายขาดประสบการณ์และความน่าเชื่อถือ เป็นผลให้สถาบันทางการเงินและธนาคารพานิชย์จำเป็นต้องมีข้อจำกัดในการเข้าถึง แหล่งเงินทุนและการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อธุรกิจ
6. ปัญหาด้านบุคลากร
SMEs มีปัญหาด้านระบบการบริหารการจัดการทรัพยากรบุคคล ทำให้มีการพัฒนาคุณภาพที่ไม่สม่ำเสมอจึงส่งผลต่อการผลิตและคุณภาพสินค้า
7. ปัญหาด้านการจัดซื้อและปัจจัยการผลิต
SMEs ไทยยังขาดทักษะการจัดหาวัตถุดิบที่ดีมีคุณภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวมทั้งกระบวนการเพื่อใช้ในการตรวจสอบ ตัดสินใจเลือกวัตถุดิบและตัดสินใจเลือกผู้จัดจำหน่ายที่มีคุณภาพในราคาที่ยอมรับได้ ซึ่งเป็นเหตุให้มีปัญหาต้นทุนการผลิต
8.ปัญหาด้านการบริหารองค์กรและกลยุทธ์
การวางแผนด้านการบริหารของ SMEs ส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่ได้ให้ความสำคัญกับการเปรียบเทียบมาตรฐานการปฏิบัติงานขององค์กรอื่นเท่าที่ควร โดยเฉพาะองค์กรคู่แข่ง ทำให้ไม่สามารถกำหนดทิศทาง เป้าหมาย และระยะเวลาในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติงานได้ รวมทั้งขาดการผสมผสานเชิงกลยุทธ์ เช่น ขาดการวางแผนธุรกิจ ทำให้การบริหารขาดทิศทางที่ชัดเจน ไม่มีการตั้งเป้าหมายในการดำเนินงานตามช่วงเวลาในอนาคต ทั้งนี้ นอกจากจะไม่สามารถวัดผลสำเร็จในการดำเนินธุรกิจแล้วยังทำให้เกิดปัญหาการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ด้วย
ข้อมูลโดย : กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.)
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *
