การดำเนินชีวิตของคนนั้นแตกต่างกันออกไป สุขบ้าง ทุกข์บ้าง บางคนเดินถูกทางก็ร่ำรวย บางคนพลาดนิดเดียวจากเศรษฐีก็กลายเป็นยาจกได้ แต่สำหรับผู้ชายคนนี้เริ่มต้นได้ไม่สวย แต่พลิกชีวิตลุกขึ้นสู้ จากคนที่คิดฆ่าตัวตาย ก็กลายเป็นเศรษฐีร้อยล้าน
นายคมศานต์ จิวากานนท์ (อาท) เจ้าของหมอนแบรนด์ LUXURY หมอนคุณภาพระดับโรงแรม 6 ดาว เล่าถึงชีวิตกว่าจะมามีธุรกิจ 100 ล้านในวันนี้ ว่า เขาเริ่มต้นจากชีวิตที่ติดลบ ครอบครัวที่ยากจน พ่อกับแม่แยกทางกัน ได้รับการเลี้ยงดูจากยายเพราะแม่ต้องไปทำงานเป็นสาวโรงงาน ได้รับการศึกษาเหมือนกับเด็กทั่วๆ ไป การเรียนถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่แย่ จึงต้องอาศัยไปเรียนสายอาชีพ และเริ่มเกเรเมื่อครั้งมาเรียนมหาวิทยาลัย เรียนไม่จบ ต้องย้ายที่เรียนถึง 2 ครั้ง
หลังจากเรียนจบ ไม่มีงานทำตกงานอยู่ระยะหนึ่ง ก่อนที่จะไม่มีกิน ก็เลยตัดสินใจไปเป็นพนักงานส่งเอกสาร ก่อนจะลาออกไปเป็นตัวแทนขายประกัน และเป็นพนักงานดูแลยอดขายประจำห้าง ตรงนี้เองทำให้มีความรู้เรื่องหมอน เพราะได้ทำงานบริษัทเครื่องนอน การทำงานตรงนี้ถือว่าอยู่ในขั้นดี ไม่ว่าจะเป็นเงินเดือน หัวหน้างาน แต่ด้วยความเป็นวัยรุ่น ทำให้เราติดเล่น เที่ยวและดื่มเงินเดือนก็หมดไปกับสิ่งเหล่านี้ เงินเดือนเริ่มไม่พอใช้ การทำงานก็แย่ลง โดนใบเตือน ตัดโบนัส และสุดท้ายก็โดนไล่ออก พอตกงานภาระหนี้สินก็มากมาย ได้งานที่ใหม่แต่เงินก็ไม่พอใช้เพราะยังดื่มเหล้าทุกวัน สุดท้ายตกงานอีก ครั้งนี้ปัญหาหนี้สินเยอะมาก ทำให้เราคิดฆ่าตัวตาย
สุดท้ายกลับมาพลิกชีวิตใหม่อีกครั้ง หลังจากมองเห็นว่า ความทุกข์ของเรา ไม่ได้ทุกข์คนเดียว เพราะคนที่รักเรา ทั้งแม่และยาย ต่างก็ทุกข์ไปด้วย ก็มองว่า ถ้าทำตัวแบบนี้อยู่ก็คงจะต้องฆ่าตัวตายอย่างแน่นอน ก็เลยมองหาช่องทางอื่นๆ มีประสบการณ์จากการเคยทำงานบริษัทเครื่องนอน ทำให้เราพอรู้ว่าลูกค้าชื่นชอบและต้องการหมอนแบบไหน และมีช่องว่างทางการตลาดอยู่บ้างสำหรับตลาดหมอน คือยังไม่มีใครทำหมอนคุณภาพเกรดเอที่ใช้ในโรงแรมระดับ 6 ดาวมาขาย ก็เลยไปลองรับหมอนแบบที่ทำให้กับโรงแรมมาขาย ซื้อแบบติดเครดิตเขาไปก่อน ขายได้ถึงจะมาเคลียร์เงิน เจ้าของเขาเห็นเราตั้งใจจริงก็เลยให้หมอนมาขาย
ทั้งนี้ เริ่มต้นขายครั้งแรกที่คอมมูนิตีมอลล์แห่งหนึ่งย่านราชพฤกษ์ แต่โชคร้ายได้ทำเลไม่ดี แดดส่องตลอดทั้งวัน วันแรกกว่าจะขายหมอนใบแรกได้ก็เกือบ 2 ทุ่ม ขายไปจนถึง 4 ทุ่ม ขายหมอนได้ถึง 10 ใบดีใจมาก ทำอยู่ตรงนี้เกือบ 2 เดือน
หลังจากนั้นก็ให้แฟนมาช่วยขายโดยขยายสาขาที่ 2 ปรากฏว่าขายดีมาก ก็เลยชวนญาติให้มาช่วยกันขยาย มีสาขามากถึงกว่า 10 สาขา และเริ่มมีสาขาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากพ่อค้าที่สนใจนำหมอนไปขายกว่า 49 แห่งในห้างสรรพสินค้า ตลาดตามออฟฟิศ และงานแสดงสินค้า มีสาขากว่า 49 แห่ง จนกระทั่งวันหนึ่งตัวแทนขายของเราเขาเริ่มขายดี สุดท้ายก็เลยไปหาโรงงานให้ผลิตตามแบบของเรา และก็ติดแบรนด์ของเขาเองบ้าง ใช้แบรนด์ของเราบ้าง ซึ่งเห็นว่าแบบนี้คงจะไม่ดีแน่นอน เพราะโรงงานไม่ซื่อสัตย์กับเรา ก็เลยตัดสินใจทำโรงงานเอง กู้เงินจากธนาคาร ใช้เงินไปกว่า 13 ล้านบาท ซึ่งภายในปีเดียวสามารถขายหมอนได้กว่า 100 ล้านบาท ผ่านมาจนถึงปัจจุบันทำโรงงานมาได้ 2 ปี โดยโรงงานจะรับจ้างผลิตให้แบรนด์อื่นๆ ด้วย
นายคมศานต์เล่าว่า การทำตลาดหมอนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก เพราะเราจับจุดความต้องการของลูกค้าได้ว่าเจอปัญหาอะไร และต้องการสินค้าแบบไหน คือ เราโชคดีที่ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมายังไม่เคยมีใครนำหมอนโรงแรมออกมาจำหน่าย ก็เลยเป็นรายแรกที่ทำหมอนแบบดังกล่าวออกมาจำหน่าย ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่มักจะเจอปัญหา คือซื้อหมอนไปแล้วใช้ไม่ดี สุดท้ายก็ทิ้งไว้บนหลังตู้ แต่ของเราเมื่อซื้อไปแล้วใช้ไม่ดีก็มาปรับ หรือมาเปลี่ยนใบใหม่ไปได้เลย ทำให้หลายคนกล้าและตัดสินใจที่จะซื้อแม้ว่าราคาจะสูงก็ตาม โดยราคาเริ่มต้น 1,290 บาท และสูงไปจนถึงกว่า 7,000 บาท ขึ้นอยู่กับคุณภาพ
สำหรับความรู้ในเรื่องของการทำหมอนทั้งหมดได้มาจากการที่เราไปซื้อเครื่องจักร และซื้อวัตถุดิบ เขาก็จะสอนเราว่าจะต้องผลิตหมอนอย่างไร ส่วนวัตถุดิบสั่งซื้อจากผู้จำหน่าย ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการผลิตจากประเทศญี่ปุ่น
ส่วนกลุ่มลูกค้าของเราไม่ใช่แค่ตัวแทนที่รับไปจำหน่าย ปัจจุบันได้วิ่งตรงเข้าหาโรงแรมเพื่อนำเสนอหมอน โชคดีที่ผมได้ไปออกบูทตามงานแสดงสินค้าหลายที่ และได้รู้จักกับเจ้าของโรงแรมโดยตรง ดังนั้นออเดอร์ที่เราได้จึงมาจากเจ้าของโรงแรม ไม่ต้องดีลผ่านจัดซื้อ เพราะถ้าไปดีลกับจัดซื้อโดยตรงค่อนข้างยากเนื่องจากเขามีรายที่ซื้อประจำอยู่แล้ว
“กว่าผมจะเดินมาถึงตรงนี้ต้องลองผิดลองถูกอยู่นาน โดยการออกสำรวจตลาดหมอนทุกรายว่าเป็นอย่างไร ทำจากอะไร ยี่ห้อไหนขายดีสุด สำรวจตลาดว่าขายหมอนกันช่องทางไหนบ้าง ก่อนจะมาเป็นบทสรุปของตัวเองในช่วงปีแรกว่าควรที่จะผลิตหมอนแบบไหนเพื่อตรงตามความต้องการของลูกค้า ปัจจุบันแม้ว่าหมอนของเราจะเริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้นแต่ก็จะมีคนลอกเลียนแบบเยอะขึ้นตามไปด้วย เพื่อการันตีว่าเราเป็นเจ้าแรกที่ทำและจำหน่ายหมอนโรงแรมระดับ 6 ดาว ก็เลยต้องออกทำประชาสัมพันธ์ ผ่านสื่อต่างๆ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และลูกค้าก็จะได้ไม่หลงไปซื้อหมอนผิดๆ มาแล้วนอนไม่สบาย”
สนใจโทร. 08-4209-7744
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEs ผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
