โปรเลเวลเปิดตัวแอปพลิเคชันออกแบบมาเพื่อเจาะกลุ่มเอสเอ็มอี ซึ่งจุดแข็งเน้นการสัมผัสปุ่มแทนการพิมพ์ สะดวกด้วยระบบคลาวด์ที่สามารถทำงานได้ทุกที่ มั่นใจเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ง่ายที่สุด เตรียมบุกตลาดผู้ใช้ต่างประเทศ
นางวรรณวิสา อุทรานันท์ ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้จัดการทั่วไป บริษัท บลูบอล จำกัด เผยว่า “การพัฒนาแอปพลิเคชันโปรเลเวล นับว่าเป็นครั้งแรกของทีมงานที่มีการพัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไปโดยตรง ซึ่งที่ผ่านมาเราเน้นการวางระบบให้กับบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่มาโดยตลอด ซึ่งจุดนี้ทำให้เราเห็นถึงโอกาสของการทำแอปฯ ที่จะทำให้กลุ่มเอสเอ็มอีที่ไม่มีงบประมาณเพียงพอที่จะสั่งทำระบบเฉพาะสำหรับธุรกิจของตัวเอง สามารถเข้าถึงได้ง่าย ใช้ง่าย สะดวก มีความยืดหยุ่นสูง และไม่แพง นี่คือที่มาของแนวความคิดในการพัฒนา
ในขั้นตอนของการพัฒนา เราได้สำรวจและประเมินสถานการณ์ของการใช้งานอุปกรณ์ไอที ซึ่งพบว่ากลุ่มผู้บริหารธุรกิจทั้งขนาดเล็กและขนาดย่อมมักมีการสับเปลี่ยนใช้งานอุปกรณ์หลากหลายอยู่เสมอ ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป ทำให้เราเลือกที่จะพัฒนาแอปพลิเคชันนี้บนคลาวด์เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่จำกัดประเภทของอุปกรณ์ นอกจากนี้ สิ่งที่นับว่าเป็นจุดแข็งที่สุดคือ การเน้นรูปแบบการใช้งานด้วยการสัมผัสปุ่มแทนการพิมพ์ เนื่องจากการสำรวจและพบว่ากลุ่มผู้ใช้เป้าหมายนี้มีการเดินทางอยู่เสมอ การพิมพ์จึงเป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งในการใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่มีมาก่อนหน้านี้ จนพูดได้ว่า โปรเลเวลใช้นิ้วสัมผัสเพียงไม่กี่ครั้งก็สามารถออกใบเสนอราคาพร้อมส่งให้คู่ค้าได้เลย”
ProLevel มีฟังก์ชันการใช้งานที่สำคัญอยู่ 5 อย่าง ได้แก่ การจัดการผู้ติดต่อและความสัมพันธ์คู่ค้า การออกใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษี การบริหารคลังสินค้า การบริหารงานขาย และรายงานทางบัญชี นอกจากนี้ หากมีการใช้งานในรูปแบบองค์กร ก็ยังสามารถติดตามความคืบหน้าการทำงานและการมอบหมายงานได้อีกด้วย
“สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ตอบโจทย์กลุ่มเอสเอ็มอี คือ เรื่องราคา ซึ่งปัจจุบันเรามีการตั้งราคาค่าบริการรายเดือนอยู่ที่ 999 บาท และจะถูกลงยิ่งขึ้นเมื่อมีการเหมาจ่ายเป็นราย 3 เดือน 6 เดือน และ 12 เดือน อีกทั้งจุดเด่นที่การใช้งานง่าย เรียนรู้ได้เอง ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรับภาระค่าใช้จ่ายในการเทรนนิ่ง หรือหากต้องการการเทรนนิ่ง ก็มีเจ้าหน้าที่ฝึกสอนการใช้งานให้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย” นางวรรณวิสากล่าวเสริม
“ProLevel เราให้ความสำคัญต่อการทำแบรนดิ้ง โดยสื่อสารภาพความสำเร็จในธุรกิจ และความอิสระในการใช้ชีวิตของเจ้าของกิจการ ผ่านการใช้ดีไซน์คาแรกเตอร์บนจุดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งนอกจากจะสามารถสร้างเรื่องราวสนุกๆ ได้แล้ว ยังช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ให้ดูเข้าถึงง่ายอีกด้วย ส่วนการตลาด เราเริ่มมีการเปิดตัวอย่างในไตรมาสสุดท้ายของปี 2557 นี้ โดยการออกบูทแนะนำสินค้าในงานหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี การโคแบรนดิ้งกับแบรนด์อื่นๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน พร้อมทั้งการจัดทำโปรโมชันเพื่อจูงใจ นอกจากนี้ หากผู้ใช้งานเกิดความสนใจก็สามารถทดลองใช้งานได้ฟรีผ่านหน้าเว็บไซต์ ซึ่งการทดลองใช้เป็นกลยุทธ์ที่เราเห็นว่าจะเป็นส่วนสำคัญที่สุดที่ทำให้ผู้ใช้งานสัมผัสได้ว่า ProLevel มีส่วนช่วยให้การทำธุรกิจและการดำเนินชีวิตเกิดความสะดวกสบายขึ้น และคุ้มค่ากับการซื้อ
ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2557 นี้ เราตั้งเป้าผู้ใช้ ProLevel แบบมีการจ่ายเงินไว้ที่ 1,000 คน ซึ่งนับว่าเป็นเป้าหมายที่ไม่สูงมากนัก เนื่องจากอุปสรรคสำคัญของการทำการตลาดของผลิตภัณฑ์นี้คือ การสร้างทัศนคติแก่ผู้ใช้ให้เห็นคุณค่าและความสำคัญของการใช้งาน แต่เชื่อมั่นว่าในปี 2558 จะมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดแน่นอน” นางวรรณวิสากล่าวทิ้งท้าย
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SME ผู้จัดการออนไลน์" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
