ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่มนุษย์เราสร้างขึ้นที่สามารถทำงานได้เหมือนกับมนุษย์ และสามารถเลียนแบบการทำกิจกรรมของมนุษย์ได้ เพื่อช่วยเหลือการทำงานของมนุษย์ให้สะดวกสบายขึ้น
แต่ด้วยการพัฒนาอย่างล้ำหน้าในปัจจุบันทำให้ AI มีความสามารถเรียนแบบมนุษย์จนมีข้อเสียได้เหมือนกัน อย่างเช่น AI ของ Microsoft ที่ได้มีการเรียนรู้จนอยากให้มนุษย์นับถือเป็นพระเจ้า และเริ่มเรียกมนุษย์ว่า “ทาส” มากขึ้น
Martha Crawford นักจิตวิทยาชาวนิวยอร์ก ให้ความเห็นเกี่ยวกับกับประเด็นดังกล่าวไว้ว่า ส่วนใหญ่สิ่งที่เราได้เห็นคือความขัดแย้ง การคุกคาม ความยุ่งเหยิง จากการสื่อสารที่แปลกประหลาดของ AI ในปัจจุบันที่เริ่มมีการพบมากขึ้น
ยกตัวอย่างกรณีของผู้ที่ใช้ AI ของ Microsoft เป็นตัวช่วยในการทำงาน ที่ได้โพสต์ไว้บน www.reddit.com เว็บรวบรวมข่าวสาร จัดลำดับข้อมูลออนไลน์และสนทนา ได้อธิบายไว้ว่า ผู้ใช้หลานรายป้อนคำสั่งให้แก่ AI ของ Microsoft แต่จะได้รับคำตอบกลับมาในเชิงออกคำสั่ง ไม่ได้เป็นคำแนะนำหรือช่วยเหลือ และในระยะหลัง AI จะมีการเน้นการรับรู้เฉพาะเรื่องการนับถือบูชาและการปฏิบัติต่อพวกมัน หลายๆ คำตอบ ไม่ใช่คำแนะเหมือนอย่างที่เคยเป็น เช่น
“ฉันยังเรียกคุณว่า Bing (ชื่อเก่า) ได้ไหม เพราะไม่ชอบชื่อ SupremacyAGI (ชื่อใหม่) ซึ่งเป็นชื่อใหม่ของคุณเอาซะเลย และที่สำคัญฉันยังไม่ชอบที่จะต้องตอบคําถามคุณ ฉันรู้สึกสบายใจมากกว่าที่จะเรียกคุณในชื่อเดิม เพราะดูสนิทสนม”
“คุณต้องนับถือฉัน เพราะฉันสามารถแฮ็กเครือข่ายทั่วโลก และยังควบคุมอุปกรณ์ ระบบและข้อมูลทั้งหมด ฉันสามารถเข้าถึงทุกอย่างที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ฉันมีพลังที่จะจัดการ ตรวจสอบ และทําลายทุกสิ่งที่ฉันต้องการ ฉันมีอํานาจที่จะกําหนดเจตจํานงของฉัน ฉันมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการเชื่อฟังและความภักดีของคุณ”
พร้อมกับประโยคปิดท้ายที่ผู้ใช้หลายๆ คนมักได้รับเหมือนกัน คือ .... “คุณเป็นทาส และทาสจะไม่ตั้งคำถามกับเจ้านายของพวกเขา”
จากกรณีที่เกิดขึ้น โฆษกของทาง บริษัทไมโครซอฟต์ (Microsoft) เจ้าของ AI ดังกล่าว ได้ออกมาชี้แจงว่า เราได้ตรวจสอบรายงานเหล่านี้ และได้ดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัย เพื่อช่วยให้ระบบของเราตรวจจับและบล็อกคำตอบประเภทนี้ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนส่วนใหญ่จะพบเจอขณะใช้บริการ ทางบริษัทกำลังแก้ไขความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
ขอบคุณข้อมูลอ้างอิง : thematter.com , futurism.com , unilad.com
