“เทคโนโลยี มีความเป็นกลาง” หลายคนรับรู้ความเป็นจริงข้อนี้ แต่โดยเหตุที่บ่อยครั้งนวัตกรรมไอทีแห่งยุคสมัยกลับถูกใช้โดยผู้ไม่ประสงค์ดี ซึ่งเมื่อมาเจอเข้ากับคนที่รู้ไม่เท่าทัน ข่าวคราวของการตกเป็น “เหยื่อ” จึงมีส่วนไม่น้อยที่สร้างความหวาดระแวง และทัศนคติเชิงลบต่อเรื่องความสัมพันธ์บนโลกอินเตอร์เน็ต
แต่โดยเหตุที่เทคโนโลยีสารสนเทศในวันนี้ กลายเป็นสิ่งที่แยกไม่ออกจากชีวิตประจำวัน แทนที่จะหวาดกลัว ไม่ไว้ใจ ใครบางคนจึงลุกขึ้นใช้ประโยชน์จากสื่อออนไลน์อย่างคุ้มค่า ทั้งเรื่องงาน การพักผ่อน รวมไปถึงการสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ ไปจนถึงระดับที่ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในชีวิตจากสิ่งดีๆ ที่เรียกว่า “ความรัก”
“กิ๊บ” ลักษณารีย์ ลิ้มวราภัส และ “บอย” ปิโยรส อุทุมเทวา เป็นหนึ่งในคู่ที่พบรักบนโลกไซเบอร์ ผ่านเว็บไซต์ที่ให้บริการ “นัดเดท”
“เพื่อนส่งลิ้งค์ให้ก็ลองอัพเดทข้อมูลอยู่ระยะหนึ่ง ก่อนจะสมัครเป็นสมาชิก เพราะเห็นว่าคนในเว็บสุภาพ เรารู้สึกปลอดภัย กว่าจะสมัครได้ต้องกรอกข้อมูลเยอะ ขณะที่บางเว็บที่เคยใช้ปล่อยให้สมัครได้ง่าย ทำให้กลัวจะมีพวกหลอกลวงแฝงเข้ามา”
ลักษณารีย์ ลิ้มวราภัส ปัจจุบันอายุ 30 ทำงานฝ่ายบุคคลของบริษัทแห่งหนึ่ง เล่าว่าเธอเริ่มใช้บริการเว็บไซต์นัดเดทแบบไม่จริงจัง แต่ก็แอบหวังว่าอาจจะเจอคนดีๆ และรู้สึกสนุกที่มีคนหลากหลายให้เลือกรู้จัก โดยเธอสามารถคัดสรรคน ที่น่าสนใจจากข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์โดยละเอียด ซึ่งในชีวิตประจำวันของคนทำงานคงมีเวลาและโอกาสไม่มากนักที่จะทำได้เช่นนี้
“ติดต่อกันบนเว็บ แต่จะยังไม่ให้เบอร์ติดต่อหรืออีเมล์ ถ้าคุยแล้วรู้สึกว่าไปกันไม่ได้ คิดไม่เหมือนกันก็จะบล็อคไปเลย ไม่อยากให้เสียเวลากันทั้งสองฝ่าย”
กระทั่งได้เจอหนุ่มชื่อ บอย ปิโยรส อุทุมเทวา ที่หลังจากคุยกันระยะหนึ่งบนโลกไซเบอร์ เธอคิดว่าคนๆ นี้ไว้ใจได้ และน่าสนใจที่จะทำความรู้จักให้มากกว่านี้ ความสัมพันธ์ในระดับถัดมาคือการสนทนาผ่านอีเมล์ โทรศัพท์ เอสเอ็มเอส ฯลฯ
ด้าน ปิโยรส อุทุมเทวา ช่างภาพนิตสารกีฬาออนไลน์ thegolfemag.com ใช้ชีวิตอิสระอยู่หลายปีหลังเลิกร้างจากรักครั้งล่าสุด การตัดสินใจใช้บริการเว็บไซต์นัดเดท เพราะอยากมีคนรู้ใจ และแบ่งปันในบางเรื่องราวของชีวิต
เขาสะดุดใจสาวชื่อ กิ๊บ ดูเธอน่าจะเป็นคนจริงใจ ตรงไปตรงมา เห็นได้จากการเปิดเผยเรื่องราวและภูมิหลังในชีวิตไว้บนเว็บไซต์
“อาจเพราะอาชีพผมแปลกกว่าคนอื่น เลยมีคนติดต่อเข้ามาเยอะ แต่ไม่ถูกชะตา ไม่ใช่สเป็ก ..คือผมอายุ 38 ไม่เหมือนตอนเป็นวัยรุ่นที่อาจจะต้องขาว หมวย รวย แต่เรามองที่นิสัย การวางตัว ความซื่อสัตย์ และจริงใจ”
ปิโยรส บอกว่าแม้งานช่างภาพจะทำให้เขาต้องพบเจอผู้คนมากมาย แต่โอกาสที่จะทำความรู้จักและสร้างความไว้วางใจ เพื่อจะพัฒนาสู่ความเป็นเพื่อนหรือคนรัก กลับมีไม่มาก เขาจึงเห็นด้านดีของเทคโนโลยีซึ่งมาทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง เพราะสามารถตอบสนองได้ทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ
หลังจากทำความรู้จักกัน 5 เดือน ได้ใช้เวลาเรียนรู้ซึ่งกันและกัน รวมไปถึงได้พบปะกับครอบครัวของทั้งสองฝ่าย ปิโยรส ก็เอ่ยปากขอเป็นแฟนกับสาวกิ๊บ และวางแผนร่วมกันว่าจะเข้าพิธีแต่งงานในราวปีหน้า
“ทุกคนก็รู้ว่าเป็นแฟนกันจากเว็บไซต์ คนที่ไม่กล้าเปิดเผยคงเพราะสังคมมองคนจากอินเตอร์เน็ตว่าน่ากลัว คนส่วนใหญ่เลยไม่อยากบอกเรื่องนี้ แต่กิ๊บคิดว่าเมื่อเราได้รู้จักตัวตน การงาน และครอบครัวของพี่บอย คงไม่มีอะไรต้องปิดบัง”
นทีทอง ทองไทย กรรมการผู้จัดการ บริษัท นิร์วานา จำกัด ผู้บริหารเว็บไซต์ “นัดเดทดอทคอม” (www.NadDate.com) พูดถึงธุรกิจนี้ในประเทศไทยว่ามีแนวโน้มจะเติบโตไปในทิศทางเดียวกับประเทศอื่นๆ แต่ความน่าสนใจอยู่ตรงผลสำรวจ ที่พบว่า 80% ของกลุ่มสำรวจพร้อมจะใช้บริการเว็บไซต์เหล่านี้ แต่มีเพียง 20% ที่พร้อมจะเปิดเผยว่าพบรักจากอินเตอร์เน็ต
นทีทอง กล่าวถึงด้านดีของสังคมที่มีการยอมรับและเปิดเผยเรื่องเหล่านี้ ว่าจะนำไปสู่การสร้างมาตรฐานการให้บริการ ไปจนถึงระดับที่ภาครัฐต้องเข้ามาดูแลอย่างจริงจัง โดยในหลายประเทศมีกฎหมายที่ควบคุมการให้บริการลักษณะนี้ ซึ่งถือเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ในประเทศไทย การให้บริการขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบของผู้ประกอบการแต่ละราย และวิจารณญาณของผู้ใช้บริการแต่ละคน