กสม.- ผู้ตรวจฯ ลงนามบันทึกข้อตกลงประสานงานเชื่อมโยงข้อมูลเรื่องร้องเรียน-ความร่วมมือวิชาการ

กสม. จับมือ ผู้ตรวจการแผ่นดิน ลงนามในบันทึกข้อตกลง ประสานงานและการเชื่อมโยงข้อมูลเรื่องร้องเรียน และความร่วมมือด้านวิชาการ

วันนี้ (6 ต.ค.) มีพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเรื่อง การประสานงานและการเชื่อมโยงข้อมูลเรื่องร้องเรียน และความร่วมมือด้านวิชาการ ระหว่างสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (สำนักงาน กสม.) กับสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน (สผผ.) โดยมี นายพิทักษ์พล บุณยมาลิก เลขาธิการคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และ พันตำรวจโท กีรป กฤตธีรานนท์ เลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน เป็นผู้แทนลงนาม ในการนี้ นางสาวพรประไพ กาญจนรินทร์ ประธานกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และ นายสมศักดิ์ สุวรรณสุจริต ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน ร่วมลงนามเป็นพยานด้วย ณ ห้องเสวนา ชั้น 6 สำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ

นายสมศักดิ์ สุวรรณสุจริต ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน กล่าวว่า วันนี้เป็นโอกาสอันดีที่ทั้งสององค์กรจะได้แสดงเจตนารมณ์ร่วมกันทำงานเพื่อดูแลพี่น้องประชาชนในกรอบบทบาท อำนาจหน้าที่ของแต่ละหน่วยงานที่เกี่ยวเนื่องกัน ซึ่งทราบกันดีว่าปัญหาของพี่น้องประชาชนปัจจุบันมีความสลับซับซ้อนและเกี่ยวเนื่องหลายหน่วยงาน เพราะฉะนั้นการที่หน่วยงานที่มีลักษณะความรับผิดชอบหน้าที่ใกล้เคียงกันได้มาประสานการปฏิบัติร่วมกันนี้ ประโยชน์ที่เกิดขึ้นคงไม่ใช่เฉพาะบุคลากรของหน่วยงาน แต่ประโยชน์จะตกไปอยู่ที่พี่น้องประชาชน สำหรับกิจกรรมในวันนี้น่าจะเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความพยายามของหน่วยงานรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรอิสระตามรัฐธรรมนูญ 2 องค์กร คือ ผู้ตรวจการแผ่นดิน และคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ที่จะประสานความร่วมมือเกี่ยวกับการรับส่งเรื่องและกำหนดแนวทางในการปฏิบัติงานร่วมกัน เช่น เรื่องร้องเรียนที่มีลักษณะการร้องผิดหน่วย ก็จะมีการส่งต่อกันโดยที่ผู้ร้องไม่ต้องร้องเรียนใหม่อีกครั้ง รวมไปถึงการเชื่อมโยงข้อมูล การแลกเปลี่ยนข้อมูล และงานด้านวิชาการเพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรทั้งสององค์กร และขอยืนยันว่า ถ้าเรายึดถือเอาประโยชน์ที่พี่น้องประชาชนได้รับเป็นศูนย์กลาง ผู้ตรวจการแผ่นดินพร้อมที่จะร่วมมือกับกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติในการขับเคลื่อนภารกิจแก้ไขความเดือดร้อนความไม่เป็นธรรม และกรณีประชาชนถูกละเมิดสิทธิเสรีภาพหรือถูกเหยียดหยามศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ ซึ่งความร่วมมือนี้จะพัฒนาต่อเนื่องไปอย่างยาวนาน

ด้าน นางสาวพรประไพ กาญจนรินทร์ ประธานกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ กล่าวว่า การจัดทำบันทึกข้อตกลงความร่วมมือในวันนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อการประสานความร่วมมือระหว่างสำนักงาน กสม. และ สผผ. ในการรับส่งเรื่องร้องเรียน การลดความซ้ำซ้อนในการทำหน้าที่ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนจากประชาชน อันเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานระหว่างสององค์กรที่จะอำนวยความสะดวกให้ประชาชนเข้าถึงความยุติธรรมได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น เพราะความยุติธรรมที่ล่าช้าคือความไม่ยุติธรรม ทั้งนี้ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเสียงของทั้งสององค์กรที่สะท้อนมาจากปัญหาและความเดือดร้อนของประชาชนจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนและความไม่เป็นธรรมของสังคมได้อย่างเป็นรูปธรรม มีพลัง และยั่งยืน

ทั้งนี้ การจัดทำบันทึกข้อตกลงดังกล่าวมีกำหนดระยะเวลาความร่วมมือ 5 ปี เพื่อสนับสนุนภารกิจตามหน้าที่และอำนาจของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) กับผู้ตรวจการแผ่นดิน (ผผ.) รวมถึงการสร้างความร่วมมือด้านอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติงานของทั้งสองหน่วยงาน โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้
1) เพื่อประสานความร่วมมือเกี่ยวกับการรับส่งเรื่อง และการกำหนดแนวทางในการปฏิบัติงานร่วมกันของสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติกับสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
2) เพื่อศึกษาแนวทางการเชื่อมโยงระบบฐานข้อมูลเรื่องร้องเรียนระหว่างสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติกับสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
3) เพื่อสนับสนุนความร่วมมือด้านวิชาการระหว่างสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติกับสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน
4) เพื่อให้ความร่วมมือด้านอื่นๆ ในการสนับสนุนภารกิจตามหน้าที่และอำนาจของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติและผู้ตรวจการแผ่นดิน