ลงทะเบียนฉีดวัคซีนสับสน หมอไม่พร้อมแล้ว !?

เมืองไทย 360 องศา

กลายเป็นไปตามคาดหมายจริงๆ สำหรับการลงทะเบียนเพื่อจองคิวฉีดวัคซีน จากเดิมที่ทางฝ่ายศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. เห็นชอบให้มีการลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” มาตลอด ซึ่งที่ผ่านมา ก็รับรู้เรื่องราวถึงปัญหาต่างๆ มาตลอด ทั้งในเรื่องแอปฯล่ม ลงทะเบียนได้ช้า เนื่องจากมีการลงทะเบียนพร้อมกันเป็นจำนวนมาก ซึ่งในระยะหลังหากยังไม่มีการแก้ไขรองรับให้ดีพอ เชื่อว่า ถึงเวลาน่าจะเกิดปัญหาขึ้นอีก เพราะกระแสในเวลานี้เปลี่ยนไปจากเดิมที่ลังเลไม่กล้าฉีดวัคซีน พลิกกลับมาเป็น “แย่งกันฉีด” ไปแล้ว

ที่ผ่านมา การลงทะเบียนผ่านแอปฯ “หมอพร้อม” ที่มีปัญหามากมาย ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะว่าคนที่ออกแบบยังไม่ได้ผ่านสถานการณ์จริง ซึ่งก็เหมือนกับก่อนหน้านี้ ที่เกิดกับแอปฯ “เป๋าตัง” ที่ในช่วงแรกๆ เกิดการล่มบ่อยครั้ง เมื่อมีการแห่เข้าไปลงทะเบียนพร้อมๆ กัน จนระบบรองรับไม่ทัน เพราะมีลักษณะเป็น “คอขวด” แต่ในที่สุดก็ค่อยๆ มีการแก้ไขจนเกิดความ “เสถียร” รองรับได้ดีมากขึ้นแล้ว

เมื่อย้อนกลับมาที่ระบบ “หมอพร้อม” ในตอนแรกที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่หลักในการลงทะเบียนจองฉีดวัคซีน รวมไปถึงการติดตามการฉีดวัคซีน เข็มที่ 1 และเข็มที่ 2 ก็ตาม แต่ขณะเดียวกัน ก็มาพร้อมกับเสียงบ่นจากชาวบ้านในเรื่องความไม่พร้อม ทำให้หลายคนมีความกังวลว่า เมื่อเปิดให้ลงทะเบียนในรอบใหญ่ ตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม เป็นต้นไป จะวุ่นวายสับสนแค่ไหน

ล่าสุด ก็เกิดการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง เมื่อทางศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศคบ.ได้สั่งทบทวนใหม่ โดยยกเลิกการลงเบียนจองฉีดวัคซีนผ่านแอปฯ หมอพร้อม โดยเปิดทางให้มีการลงทะเบียนผ่านทางแอปฯ เฉพาะที่ในแต่ละจังหวัด ที่เปิดให้ลงทะเบียน โดยมีรายละเอียดจากการแถลงของ นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษก ศบค. ดังนี้ โดยสั่งชะลอลงทะเบียน “หมอพร้อม” โดยให้ใช้ระบบอื่นเข้ามาแทน ส่วนแผนแจกจ่ายวัคซีนมีการปรับใหม่ โดย พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ได้สั่งจัดสรรวัคซีนโควิดตามเกณฑ์ใหม่ ซึ่งใช้หลายเกณฑ์ 1. อัตราการติดเชื้อ เช่น เพชรบุรี ที่มีผู้ติดเชื้อมากขึ้น ต้องได้เพิ่มโควตา 2. แง่มุมด้านเศษฐกิจ การท่องเที่ยว 3. กลุ่มบุคคลที่เสี่ยง เช่น แรงงานในแคมป์ คนขับแท็กซี่ ที่ต้องได้วัคซีนเป็นกลุ่มเฉพาะ

เดิมการแจกจ่ายวัคซีนใช้เกณฑ์ไม่กี่เกณฑ์ หลักๆ ใช้จำนวนการจอง ซึ่งทำให้บางจังหวัดมีการจองมาก ได้โควตามาก ทั้งที่มีการระบาดน้อย สำหรับระบบ “หมอพร้อม” หลังจากนี้ จะใช้สำหรับการติดตามการฉีด รายงานผลข้างเคียง และออกใบรับรองการฉีดวัคซีน

ส่วนการลงทะเบียนเพื่อขอรับการฉีดวัคซีนนั้น ให้มีทางเลือกที่หลายหลายขึ้น เช่น ที่จังหวัดภูเก็ต มีแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับภูเก็ต กรุงเทพมหานคร มีระบบของตัวเองที่จะเริ่มลงทะเบียน วันที่ 27 พ.ค. หรือ นนทบุรี ก็มีระบบของนนทบุรี ระบบเหล่านี้จะเป็นหน้าด่านสำหรับการลงทะเบียนของประชาชนเพื่อไม่ให้เป็นคอขวด

สำหรับกลุ่มผู้สูงอายุเกิน 60 ปี และผู้มีโรคประจำตัว 7 โรค ที่ลงทะเบียนกับระบบหมอพร้อมไว้แล้ว ก็ยังจะได้รับวัคซีนในช่วงเวลาที่เหมาะสมตามซัปพลายของวัคซีนที่จะเข้ามา ซึ่งจะได้รับในลำดับต้นๆ ในฐานะที่ได้ให้ความร่วมมือแจ้งความประสงค์ไว้ตั้งแต่ต้น

อย่างไรก็ดี หากมองในดีก็ถือว่าเป็นการตัดสินใจแก้ปัญหาในนาทีสุดท้าย เนื่องเพราะมองเห็นปัญหาที่ต้องเกิดขึ้นแน่ จากปัญหา “ระบบล่ม” จากการแย่งกันลงทะเบียนผ่านแอปฯเดียว คือ “หมอพร้อม” เหมือนกับที่เคยเกิดขึ้นกับแอปฯ “เป๋าตัง” มาแล้วหลายครั้ง และการกระจายไปลงทะเบียนกันในหลายแอปฯ เฉพาะที่ ในแต่ละพื้นที่แต่ละจังหวัด อาจทำให้ปัญหา “คอขวด” ลดลง

แต่ขณะเดียวกัน มันก็อาจเกิดปัญหาใหม่ขึ้นมาอีก นั่นคือ “ความสับสน” ไม่รู้ว่าตัวเองจะต้องลงทะเบียนผ่านทาง “แอปฯไหน” กันแน่ อย่างเช่น ในกรุงเทพมหานครที่กำลังจะเปิดให้ลงทะเบียนตั้งแต่เที่ยงวันที่ 27 พฤษภาคม เป็นต้นไป สำหรับคนทั่วไปที่มีอายุตั้งแต่ 18-59 ปี ในโครงการ “ไทยร่วมใจ กรุงเทพปลอดภัย” ผ่านเว็บไซต์ WWW.ไทยร่วมใจ .COM

แม้ว่าจะเปิดให้ลงทะเบียนได้หลายช่องทาง เพื่ออำนวยความสะดวก แต่คำถามก็คือ จะมีคนรับรู้กันมากน้อยแค่ไหน รวมไปถึงความสับสนที่ต้องเกิดขึ้น ขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแบบปัจจุบันทันด่วนนั้น เชื่อว่า เกิดจากการมองเห็นปัญหาที่จะต้องเกิดขึ้นแน่ จึงรีบจัดการเสียก่อน แม้จะแลกกับเสียงวิจารณ์จากฝ่ายตรงข้าม ก็พอเข้าใจได้ เพราะเรื่องวัคซีนกลายเป็น “ปัญหาแห่งชาติ” ไปแล้ว และเป็น “เดิมพัน” ของ “ลุงตู่” พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา อีกด้วย !!