จ่อผุด “ไลน์รัฐบาลบิ๊กตู่” หวังชี้แจงผลงาน-โต้ข่าวลือ เปิดตัว 3 เม.ย. พ่วง “สายด่วน-เพจลุงตู่” เผย GCC Line เน้นเผยแพร่เรื่องสำคัญไปยังข้าราชการ 1 ล้านคน ส่งต่อถึงประชาชน 65 ล้าน ทั้งมติ ครม. มาตรการสำคัญของแต่ละกระทรวง ชี้แจงข้อเท็จจริงที่ปรากฏในสื่อออนไลน์ เผยเตรียมตั้งทีมแอดมินกลาง ส่งต่อบิ๊ก ขรก.ทุกระดับถึงผู้ว่าฯ เป็นทอดๆ ไปยังภูมิภาค ย้ำ! ให้รับข้อมูล ห้ามใช้ถามตอบกลับหรือเสนอ/รายงานผลการดำเนินการ
วันนี้ (30 มี.ค.) แหล่งข่าวจากทำเนียบรัฐบาลเปิดเผยว่า สำนักนายกรัฐมนตรี (สลน.) ที่กำกับโดยนายกอบศักดิ์ ภูตระกูล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ที่กำกับดูแลสื่อมวลชน เตรียมเปิดตัวโครงการ GCC Line (Govemment Communication Channel) ในวันที่ 3 เม.ย.นี้ ที่จะมีการกำหนดกลุ่มไลน์ 3 ระดับ คือ
ระดับที่ 1 ได้แก่ ปลัดกระทรวง รองปลัดกระทรวง หัวหน้าผู้ตรวจราชการกระทรวง อธิบดี ผู้ว่าราชการจังหวัด โดนสำนักนายกรัฐมนตรีจะส่งข้อสั่งการนายกรัฐมนตรีและผลงานรัฐบาลเข้ามาในกลุ่ม ขอให้ส่งต่อข้อมูลไปยังระดับที่ 2
ระดับที่ 2 ได้แก่ ผู้จรวจราชการกระทรวง ที่ปรึกษา รองอธิบดี ผู้อำนวยการสำนัก/กอง ผู้เชี่ยวชาญ หน่วยงานขึ้นตรงกับหัวหน้าส่วนราชการในจังหวัด เมื่อได้รับข้อมูลแล้วให้ส่งต่อข้อมูลไปยงระดับที่ 3
ระดับที่ 3 ได้แก่ ราชการในสังกัด กรม/สำนัก/กอง/ฝ่าย/ส่วนราชการในจังหวัด
ทั้งนี้ ช่องทางดังกล่าวใช้ในการรับข้อมูล ไม่ให้ใช้ในการถาม ตอบกลับ หรือเสนอ/รายงานผลการดำเนินการ
“จะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 3 เม.ย.นี้ ที่ตึกบัญชาการทำเนียบรัฐบาลก่อนประชุม ครม. นอกจากการเปิดตัวโทรศัพท์สายด่วน และเพจเฟซบุ๊กของนายกรัฐมนตรี ในวันเดียวกันจะมีช่องทางสำหรับประชาชนที่มีเรื่องเดือดร้อนหรือข้อเสนอในการแก้ไขปัญหาความเป็นอยู่ของประชาชนได้สื่อสารถึงนายกฯ หรือรัฐบาลโดยตรง เป็นช่องทางเข้าถึงนายกฯ ง่ายขึ้น”
แหล่งข่าวระบุว่า สำหรับโครงการ GCC Line จะเป็นการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารสำคัญของรัฐบาลไปยังข้าราชการ 1 ล้านคน เพื่อส่งต่อไปยังประชาชน 65 ล้านคน ทั้งแถลงข่าวมติ ครม. มาตรการสำคัญของแต่ละกระทรวง ประกาศ ชี้แจง อธิบายข้อเท็จจริงข่าวที่ปรากฏในสื่อ และคู่มือผลงานของรัฐบาล โดยผ่านไลน์ ให้เข้าร่วมทุกกระทรวง รวมทั้งกรมประชาสัมพันธ์ ข้อมูลข่าวสาร เริ่มต้นจากแอดมินทีมกลางของรัฐบาล ลงไปยังระดับปลัดกระทรวง อธิบดี ผู้ว่าราชการจังหวัด ส่งต่อเป็นทอดๆไปยังข้าราชการส่วนภูมิภาค ให้ทำความเข้าใจแล้วนำไปเผยแพร่ต่อ
มีรายงานว่า เมื่อเร็วๆ นี้ รัฐบาลได้เพิ่มช่องทางการสื่อสารของหน่วยงานภาครัฐ อย่างต่อเนื่อง ในการพัฒนาทั้งรูปแบบ วิธีการเพื่อเข้าถึงประชาชนทุกกลุ่มทั้งหมดของประเทศ ได้รับทราบข่าวสารของทางราชการ บนพื้นฐานของความเป็นจริง โดยสร้างกลไกการประชาสัมพันธ์เพิ่มเติม อาทิ ปัจจุบันได้เปิดให้บริการเฟซบุ๊กชื่อ “PAGE IR” เพื่อนำคำตอบการไขข้อข้องใจ และรับฟังเสียงสะท้อนจากประชาชนโดยตรง เพิ่มเติมจากการสื่อสารผ่านเครือข่ายสื่อมวลชน ทุกแขนง จะได้เป็นการสื่อสาร 2 ทาง
ก่อนหน้านั้น พล.อ.ประยุทธ์กล่าวถึงประเด็นนี้ใน “รายการศาสตร์พระราชา” ว่าหวังว่าจะเป็นแหล่งข้อมูลให้สื่อโซเชียล สามารถนำไปใช้อ้างอิง ขยายผล และลดความเข้าใจผิด ลดความขัดแย้งในสังคมได้ในอนาคต อย่าไปเพิ่มมากกว่าเดิมก็แล้วกัน สำหรับการสื่อสารในหน่วยงานราชการ เน้นการสร้างความเข้าใจให้แก่ข้าราชการทุกคน ทุกกระทรวง ทุกระดับต้องสามารถทำความเข้าใจประชาชนได้อย่างชัดเจน อีกทั้งได้สั่งการให้รัฐมนตรีและปลัดกระทรวง อธิบดีต่างๆ ได้เน้นย้ำผู้บริหารลงพื้นที่เพื่อสร้างความเข้าใจกับผู้ปฏิบัติและประชาชนโดยตรง เลี่ยงการทำงานบนโต๊ะ เน้นให้ถึงทุกพื้นที่