ผู้โดยสารรายหนึ่งสั่งอาหารในสนามบินสุวรรณภูมิ ข้าวกะเพราหมูสับ ราคาจานละ 240 เพิ่มไข่ดาว 40 ไม่รับน้ำ เจอยอดเข้าไป 374 อ้างบวกเซอร์วิสชาร์จ 10% ทั้งที่ความจริงบวกแล้วได้แค่ 308 บาทเอง ปรากฏพนักงานพูด "เอ๋ ทำไมมีโค้กซีโร่ด้วยล่ะ" เตือนภัยระวัง ถ้าแพงเกินจริงขอบิลอาหารเลย
วันนี้ (2 มิ.ย.) ในกลุ่มเฟซบุ๊ก "พวกเราคือผู้บริโภค" ได้มีสมาชิกรายหนึ่งโพสต์ข้อความเตือนภัยร้านอาหารแห่งหนึ่งในสนามบินสุวรรณภูมิ สาระสำคัญระบุว่า ตนได้สั่งข้าวกะเพราหมูสับ ราคาจานละ 240 บาท เพิ่มไข่ดาว 40 บาท พนักงานถามว่า รับน้ำไหม ตอบว่าไม่รับ เมื่อพนักงานนำบัตรเครดิตไปรูดพบว่ายอดชำระ 374 บาท เมื่อไปนั่งที่โต๊ะ แม่บอกว่าทำไมแพงจัง ถามพนักงานก็กล่าวว่า บวกเซอร์วิสชาร์จ (Service Charge) 10% แล้วรีบเดินหนีไป ทั้งๆ ที่ยอดสั่งอาหารจะต้องรวม 280 บาท บวกเซอร์วิสชาร์จ 28 บาท เท่ากับ 308 บาท เมื่อทักท้วง พนักงานกล่าวว่าจะเอาบิลไหม ตนจึงบอกให้เอามาเลย กระทั่งพนักงานบอกว่า "ทำไมมีโค้กซีโร่ด้วยล่ะ" ตนจึงขอยกเลิกออเดอร์ และกล่าวว่า ทำแบบนี้ไม่สุจริต
สมาชิกรายดังกล่าวตั้งข้อสังเกตเพิ่มเติมว่า ตอนสั่งอาหาร พนักงานรับออเดอร์ที่เครื่อง POS ไม่ได้พิมพ์บิลอาหารออกมา แต่รับบัตรเครดิตไปชาร์จ และให้สลิปบัตรเครดิตมา 374 บาท ตอนกลับไปที่ POS เพราะขอดูบิล พนักงานพูดว่า "เอ๊ะ ทำไมมีโค้กซีโร่ด้วยล่ะ" ซึ่งในใจตนคิดว่า ก็กดเข้าไปเองไม่ใช่เหรอ สงสัยว่ามีได้อย่างไร สรุปว่าพนักงานไม่ได้พิมพ์ออกมาให้ เมื่อตนขอยกเลิกออเดอร์ พนักงานจึงยกเลิกการขาย (VOID) คืนให้ ซึ่งตนเห็นว่าพนักงานอาจจะพลั้งเผลอกดเข้าไป พยายามมองในแง่ดี ตนแค่อยากมาเตือน เวลาไปรับประทานอาหาร ถ้าราคาอาหารแพงเกินจริงในสนามบิน ควรขอบิลอาหาร พร้อมสลิปบัตรเครดิตเพื่อตรวจสอบ ถ้าราคาอาหารดูแพงเกินจริงในสนามบิน
"ฝากเตือนคนไปรับประทานนะครับ ระวังด้วย Coke Zero ทิพย์ ไม่รู้กี่โต๊ะ กี่คนแล้ว ได้ไปเท่าไหร่ต่อวัน สำหรับคนที่เผอเรอ ยิ่งต่างชาติคงโดนง่ายๆ เลย ขอบคุณครับ"