ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ประกาศยกเลิกบริการตู้เอทีเอ็ม และเอทีเอ็มแบบทรีอินวัน ตั้งแต่ 1 ธ.ค. 2563 แต่ผู้ถือบัตรเดบิตยังทำรายการถอนเงินสดและสอบถามยอดได้ฟรีผ่านตู้เอทีเอ็มทุกธนาคารทั่วประเทศ รวมทั้งกดเงินสดที่ตู้กลุ่มซีไอเอ็มบี มาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และกัมพูชา
วันนี้ (14 ต.ค.) ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) ได้ส่งข้อความไปยังลูกค้า ระบุว่า “ประกาศสำคัญ ตู้ ATM/ADM 3in1 บัตรเดบิตของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย สามารถทำรายการได้ฟรีผ่านตู้ ATM ทุกธนาคาร ทั่วไทย ไม่มีค่าธรรมเนียม และธนาคารฯ จะยกเลิกการให้บริการตู้ ATM/ADM 3in1 ทั่วประเทศตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป”
ทีมข่าวโซเชียลมีเดีย MGR Online สอบถามไปยัง CIMB Thai Care Center ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ได้รับคำตอบว่า ธนาคารจะยกเลิกให้บริการทั้งตู้เอทีเอ็ม และตู้เอทีเอ็มแบบทรีอินวัน (ถอนเงิน/ฝากเงิน/ปรับสมุด) ทั่วประเทศจริง ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2563 แต่ยังสามารถทำรายการถอนเงินสดได้ที่ตู้เอทีเอ็มธนาคารอื่นทั่วประเทศ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
ส่วนการกดเงินสดที่ตู้เอทีเอ็ม กลุ่มธนาคารซีไอเอ็มบีในต่างประเทศ เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย ยังสามารถทำรายการได้เหมือนเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ในประเทศไทยจะไม่มีตู้เอทีเอ็ม และตู้แบบทรีอินวันของธนาคารฯ ให้บริการอีก
ก่อนหน้านี้ ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ชิลดี แบบไม่มีสมุดบัญชี โดยเปิดบัญชีและรับบัตรเดบิตผ่านสาขาของธนาคาร หรือเปิดบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน CIMB TH ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนตัวจริง ผ่านร้านเซเว่นอีเลฟเว่น และรอรับบัตรเดบิตชิลดี ส่งทางไปรษณีย์ โดยฟรีค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปีตลอดอายุบัตร 5 ปี กรณีบัตรหายหรือชำรุด คิดค่าธรรมเนียมการออกบัตรทดแทน 100 บาทต่อบัตร
สำหรับการทำรายการผ่านบัตรเดบิตชิลดี ปัจจุบันฟรีค่าธรรมเนียมสอบถามยอด และถอนเงินสดทุกตู้ทั่วประเทศไทย ถอนเงินข้ามประเทศ ที่เครื่องเอทีเอ็มของกลุ่มธนาคารซีไอเอ็มบี ได้แก่ มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย และกัมพูชา และเมื่อชอปปิ้งออนไลน์ด้วยสกุลเงินต่างประเทศ ฟรีค่าธรรมเนียมความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงสกุลเงิน 2.5%